升級(jí)版屢試不爽 老醋新瓶只為保持銷量
不知道大家注意過沒，在IT產(chǎn)品市場(chǎng)上，我們常常能看見“某某型號(hào)的產(chǎn)品又推出升級(jí)版新品，性能和外觀等經(jīng)過怎樣怎樣的改善，更加能滿足用戶的需求”之類的促銷信息。在打印機(jī)領(lǐng)域，尤其是低端打印機(jī)產(chǎn)品，升級(jí)版上市可謂是一件司空見慣的事情，5月份的消息，佳能LBP2900的升級(jí)版2900+黑白激光打印機(jī)上市，速度從原來的12頁/分鐘提升到14頁/分鐘，打印分辨率得到提升，增加了防塵蓋設(shè)計(jì)，還有一項(xiàng)升級(jí)的是保修政策由以往的1年升級(jí)到3年保修。從表面看，這款升級(jí)版還是挺給力的，至于廠商為何推出升級(jí)版，您是否想過原因呢?
●佳能、惠普低端機(jī)本是同根生
而在筆者看來，這與惠普在2007年推出1020的升級(jí)版1020plus黑白激光機(jī)是驚人的相似，惠普1020黑白激光打印機(jī)曾經(jīng)以13個(gè)月銷量突破100萬臺(tái)被商家和用戶銘記，100萬用戶的口口相傳將1020在2007年之前推向它的巔峰，然而它已經(jīng)走到了生命周期的盡頭，在2007年的低端黑白激光打印機(jī)市場(chǎng)上，惠普1020顯然是心有余而力不足，此時(shí)，1020plus出現(xiàn)了，延續(xù)了惠普1000系列黑白激打的銷量神話。直到1020plus停產(chǎn)，2010年1020plus再次出現(xiàn)在市場(chǎng)上，這些又意味著什么呢?是單純的滿足用戶需求，還是廠商迫于銷售壓力與研發(fā)成本而走的一條捷徑呢?
佳能、惠普低端機(jī)本身同根生
那么你知道佳能2900和惠普1020plus有什么關(guān)系嗎?這兩兩款產(chǎn)品屬于同一時(shí)期同性能同價(jià)位的打印機(jī)，而且也是生命周期最長的兩款低端黑白激光打印機(jī)，這兩款產(chǎn)品雖然品牌不同、型號(hào)不同，但是兩款打印機(jī)的硒鼓是通用的，佳能2900使用的是型號(hào)為303的硒鼓，而惠普1020plus使用的Q2612A硒鼓，通用意味著兩款打印機(jī)有著相似的內(nèi)部機(jī)芯，甚至來自相同的工廠。所以，筆者認(rèn)為這兩款打印機(jī)本身同根生，至于根是誰?圈里人應(yīng)該很清楚(佳能是全球最大的激光打印機(jī)引擎供應(yīng)商)。
佳能LBP2900+黑白激光打印機(jī)
惠普LaserJet 1020 plus黑白激光打印機(jī)
除了佳能和惠普的低端黑白激光打印機(jī)出現(xiàn)了升級(jí)版之外，在2010年5月份，三星重新生產(chǎn)三款已經(jīng)停產(chǎn)的黑白激光打印設(shè)備(SCX-4200激光一體機(jī)、ML-1610和ML-2010黑白激光打印機(jī))，雖然沒有推出升級(jí)版打印機(jī)，但是老款的重新上市與新款在定位上是沖突的，那么三星為何還會(huì)將老機(jī)型復(fù)產(chǎn)呢?答案很簡(jiǎn)單，因?yàn)閺?fù)產(chǎn)的老機(jī)型被用戶的認(rèn)可度較高，耗材的通用性更強(qiáng)，在短期內(nèi)新品還無法達(dá)到老機(jī)型的口碑與銷量，而復(fù)產(chǎn)老機(jī)型恰好能使其銷量繼續(xù)保持下去，同時(shí)復(fù)產(chǎn)老機(jī)型的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新產(chǎn)品的開發(fā)成本，而且即使沒有高額的宣傳和推廣費(fèi)用，用戶點(diǎn)名率仍會(huì)有所保持。這成為廠商保持銷量屢試不爽的手段之一。#p#
●低端黑白激打?yàn)楹午姁?ldquo;升級(jí)版”
作為業(yè)界的領(lǐng)頭羊，佳能和惠普為何鐘愛于對(duì)低端黑白激光打印機(jī)推出“升級(jí)版”呢?與市場(chǎng)主流產(chǎn)品相比，被認(rèn)為成為一代經(jīng)典的老機(jī)型是否有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力呢?
HP Laserjet 1020 plus黑白激光打印機(jī)
之前曾經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)過，打印機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)奇特的市場(chǎng)，技術(shù)壁壘高，低端打印機(jī)售價(jià)低，后期耗材成本偏高，與汽車工業(yè)有點(diǎn)類似，可惜汽車廠商與汽油供應(yīng)商不是一家，雖然打印機(jī)也有通用耗材可選，然而原裝耗材才是廠商的立命之本。佳能與惠普之所以將兩款老機(jī)型升級(jí)，筆者認(rèn)為主要是為了得到較高打印機(jī)的銷量和市場(chǎng)占有率。眾所周知，低端機(jī)的銷量永遠(yuǎn)高于高端機(jī)，然而在計(jì)算品牌整體銷量與市場(chǎng)占有率的時(shí)候，低端機(jī)的銷量占有很大的權(quán)重。所以當(dāng)新品的口碑和銷量還沒有沖到一定數(shù)量之前，老產(chǎn)品依然擔(dān)負(fù)著重要任務(wù)，那就是保持銷量。那么既然新品的售價(jià)低廉，性能更高，為何用戶還會(huì)選擇老機(jī)型呢?
佳能LBP2900黑白激光打印機(jī)
誰都不是傻子，愈加理性的消費(fèi)者才是聰明人，拿佳能LBP2900為例，打印速度只有12頁/分鐘，售價(jià)在1200元左右，而新品LBP3018打印速度為14頁/分鐘，可是價(jià)格還不到1000元，那么為何消費(fèi)者會(huì)選擇性能低售價(jià)高的老機(jī)型呢，似乎表面看完全沒有道理。
佳能LBP3018黑白激光打印機(jī)
佳能LBP2900和LBP3018有一個(gè)非常關(guān)鍵的區(qū)別是，前者隨機(jī)耗材2000頁，而后者隨機(jī)耗材容量在700頁左右，將近前者耗材容量的三分之一左右，一個(gè)原裝硒鼓的售價(jià)在380元左右，所以單從硒鼓容量來看，兩者的差價(jià)也在200元左右。
另外，老產(chǎn)品的硒鼓通用性更強(qiáng)，國產(chǎn)硒鼓品牌眾多，可選擇空間大，而且用戶還可以進(jìn)行灌粉，廉價(jià)而耐用，這就是為什么用戶對(duì)LBP2900的評(píng)價(jià)更高，更容易接受。對(duì)于惠普的激光打印機(jī)，也是類似的道理，用戶是理性而聰明的。
最后，從側(cè)面可以看到，廠商喜歡為低端機(jī)型推出升級(jí)版，只是為了延續(xù)用戶對(duì)老產(chǎn)品的關(guān)注和口碑，從而達(dá)到保證銷量的目的，而用戶買老產(chǎn)品只是為了得到更加實(shí)惠的使用成本。實(shí)際這是廠商與消費(fèi)者之間的一場(chǎng)博弈，消費(fèi)者需要的實(shí)惠與高性價(jià)比，廠商的需求是銷量與利潤之間的平衡，而“升級(jí)版”的打印機(jī)僅僅是廠商參加這場(chǎng)博弈的一個(gè)棋子而已，廠商既能滿足用戶的需求，又能以低廉的成本獲得銷量的保證。
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