51CTO專訪人人公司副總裁吳疆實錄
原創國內的SNS移動化的發展速度同樣發展迅速,曾有報道索尼愛立信與開心網獨家合作,其四款手機將被內置移動“開心網”軟件,開心網將因此開辟Web之外一個更潮的生存通路,報道稱“SNS網站必然走向移動化”;而作為國內SNS行業的另一個巨頭人人網,每天有超過30%的用戶使用手機登錄人人網。為了探究SNS網站在移動開發領域的最新成果51CTO對人人公司副總裁吳疆進行了專訪。
人人公司副總裁吳疆(左)與51CTO記者的合影
以下為51CTO記者對吳疆(以下簡稱為“吳”)的采訪實錄:
51CTO:據了解到SNS網站目前發展非常快,人人網iOS應用在App Store社交應用中的排名也非常靠前。作為主打SNS的軟件,跟普通消費軟件相比,我們的關注點有何不同?
吳:首先,人人網是一個SNS社交網絡,我們主要關注社交產品;其次,人人網在移動端是一個跨平臺的產品。我們所有的產品包括網站、手機客戶端都保持相同的用戶體驗和服務,無論你使用什么設備登陸人人網的應用我們的服務必須是一樣的,具有同一性,這樣人人網的產品才具有競爭力。
51CTO:不同的產品有不同的UE、UI設計,比如我們看到您手里拿了很多設備,有Mac、iOS、Android和BlackBerry產品,iOS和Android產品都是觸屏產品、而同樣作為移動設備的BlackBerry卻是全鍵盤產品,人人網在不同的設備上的設計有什么不同嗎?
吳:有,我們會根據設備本身的屬性和系統不同屬性來設計,能最大化地發揮交互特性形式和功能。但是,我們同時還是盡量保持跨設備的一致性。比如用戶在PC上使用人人網非常好,但是買了手機以后便不會使用了,這是我們不希望看到的。當然我們也要發揮每個移動操作系統的優勢和設備的優勢,在兩者之間人人網移動開發團隊一直在尋找一種平衡,也盡量把兩者結合起來。
拿BlackBerry舉例,BlackBerry是一款非常好的通訊工具,它也有非常強的Push功能, BlackBerry在通訊編輯功能和推送功能都是其他平臺都不能比擬的,人人網也非常關注這個平臺。
51CTO:在產品推廣上面,人人網品牌給了我們什么樣的優勢和資源,是什么樣的效果?我們除了依托人人網的優勢和資源還有其他的手段嗎?
吳:人人網的用戶量非常大,我們有海量的用戶,同時用戶的活躍度非常高,很多用戶一年365天每天都會上人人網,用戶的需求量非常大,而人人網一直追求PC和移動端跨平臺一致的用戶體驗。所以在移動端用戶使用量很大。從第三方數據顯示,每天有超過30%的用戶使用手機登錄人人網、使用人人網的服務,這30%的用戶也并不是單純只使用手機登陸人人網,他們也是PC端的用戶。所以目前在產品推廣上還沒有使用其他的手段。
51CTO:像您說的,每天有超過30%的用戶使用手機登錄人人網,那您覺得是移動互聯網成就了SNS,還是SNS成就了移動互聯網呢?
吳:這個很難去說是誰成就了誰,我想他們是互相成就的關系。在移動互聯網上SNS這種社交應用是一個主流的應用,SNS這種社交應用也增加了移動互聯網的用戶量。
51CTO:目前有很多人都在關注LBS應用,目前人人也增加了地點功能,請問您認為LBS對于SNS來說有哪些重要的意義?人人網在SNS+LBS上有沒有新的產品方向?
吳:目前有一個新的流行詞:SoLoMo。這個詞形容三種概念混合的產物,即:Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動的),資深的投資人、谷歌公司董事約翰·多爾(John Doerr)最早將其總結為“SoLoMo”。人人網目前在做的LBS就是暗合這個趨勢,人人網的本身是一個Social,在移動設備上是一個Mobile,LBS實際上是一個Local。人人網認為LBS不應該只是一個應用,更應該是一個與SNS深度的繼承,它重新定義了SNS.LBS大大地增加了SNS的社交關系。LBS對于SNS的價值是非常巨大的。同時,LBS還會衍生出很多電子商務的價值。
51CTO:說到了電子商務的價值,人人網在未來會不會探索出新的盈利模式?
吳:其實有了LBS以后,“糯米”團購就是人人網新的探索模式。糯米是一個電子商務的形態,你用人人網的移動客戶端,到了某一地區,人人網就會告訴附近有哪些糯米的團購信息。你就可以在手機上實施這種購買。
51CTO:據了解WP7手機是把Windows Phone 7與社會化網絡應用相結合的產品。您覺得微軟這樣的平臺廠商把SNS應用定制在手機是出于什么樣的考慮?(我們是否可以說,SNS應用是移動互聯網最為核心的應用之一?)
吳:因為手機本身是一個社交工具,打電話、發短信都是社交行為,SNS也是一個社交應用。手機或者移動設備和SNS,他們之間本身就是一個天然結合的產品。所以Windows Phone 7手機將是未來的趨勢,手機不再是打電話、發短信的社交工具,他還將是移動互聯網的終端。所以移動端設備與SNS深度結合有利于用戶訪問互聯網。人人網相信未來的移動端的操作系統會越來越網絡化、社交化。SNS應用顯然是移動互聯網最為核心的應用之一。
51CTO:目前人人網已經對iOS、Android和Symbian平臺進行了支持,人人網下一個支持的平臺會是哪一個?SNS未來的發展趨勢是什么樣的?
吳:目前主流的平臺我們都會關注,人人網支持的下一個平臺是由市場決定的。我們會根據用戶的需求來選擇所支持的平臺。未來人人網會覆蓋十幾個、甚至幾十個平臺。未來人人網覆蓋的平臺不僅會包括手機、平板,乃至電視機等各種嵌入式的網絡設備。無論用戶使用什么設備都可以使用人人網,都可以得到同一性的服務。
SNS最終會成為一個跨平臺、跨設備的通訊平臺,用戶可以不斷地與好友保持溝通和聯系,用戶所有的行為都會在互聯網上得到反映,并通過這種方式了解到各種各樣的信息。
51CTO:人人網在移動互聯網投入了這么多客戶端,是作為衍生品來推廣,還是有長期的規劃呢?
吳:移動互聯網最關鍵的是生態系統,這個行業是需要大量的合作的。包括應用商需要和運營商、手機制造商以及開發者的合作。人人網會打造一個開放的移動互聯網生態系統。我們會幫助所有手機應用的開發伙伴來進行推廣,人人網作為第三方社交平臺也會推廣所有的產品和服務,通過人人網這個平臺讓用戶知道所有好玩的、有用的東西。把整個產業進行提升,這是人人網立志要做的事情和規劃。
51CTO:您提到會打造一個開放的開發者平臺,是不是意味著人人網會像facebook一樣開放自己的API和接口?
吳:對,我們會開發全套的接口,有一些正在準備。
51CTO:有沒有人人網的開發伙伴打造出非常好的應用呢?
人人網:有,有很多應用已經同步到人人網上,比如美圖秀秀這種非常流行的照片分享應用就可以直接分享到人人網上給好友看。
51CTO:說到開發者,我們51CTO有一個面向開發者的“Phone Club”技術沙龍,如果您或者您的團隊一員來“Phone Club”會為我們講解一下iOS平臺開發的相關知識,您有哪些東西愿意與我們分享?
吳:有三點我覺得是可以和大家分享的。第一,首先是人人網的項目管理,人人網的開發過程中團隊之間有很多的溝通技巧,我們采用了敏捷開發,包括開發工程師怎么與產品經理談需求,怎么把開發中枯燥的東西變得有趣等等;第二,人人網會分享一些iOS開發技巧,怎么做出流暢的界面、管理內存等,這會對一些剛入門不久的開發者有一些幫助;第三,就是前面提到的人人網將開放接口,我們也希望與開發者能夠面對面的聊聊。
51CTO將于7月16日舉辦第五期Phone Club,屆時人人的移動團隊成員孫艷偉將參加我們的活動,為我們帶來《如何使你的iOS應用穩定、高效和優雅》的主題演講。