即時通訊(Instant Messenger，簡稱IM)是 指通過互聯網進行的實時信息發送、接收服務。這并非什么新奇的應用，早在互聯網的初期，即時通訊的功能便已經成形，但受到當時電腦設備和網絡普及度的限制，無法供一般人方便使用。但隨著電腦日漸大眾化和互聯網的普及，人們希望利用這一新興的介質來進行更方便溝通交流的需求日漸強烈，即時通訊功能開始受到 廣泛的關注。

1996年，三名以色列創業青年來到硅谷，成立了Mirabilis公司，并于同年11月推出了全世界第一個即時通訊軟件ICQ， 意為“我在找你”——“I Seek You”。在短短的兩年時間內，ICQ獲得了超過1200萬的用戶，當時的互聯網巨頭AOL斥資2.87億美元將其收購。這打開了IM市場的大門，眾多廠 商紛紛推出了自己的即時通訊客戶端，從AOL的AIM、雅虎的Yahoo Mesenger、微軟的MSN Messenger，到Skype、Gtalk，即時通訊服務以其快速便捷的特點迅速成為互聯網上覆蓋最為廣泛、使用最為頻繁的網絡服務之一。在中國，即時通訊市場也經歷了長期的混戰，最終騰訊QQ全面占領市場，成為桌面互聯網時代毋庸置疑的霸主。

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但市場永遠不會停滯不前，隨著智能移動終端設備的普及和移動互聯網的飛速發展，即時通訊也進入了一個新的階段。IM已經成為移動終端設備上普及最快的應用，調查數據顯示，96%以上的移動終端設備上網用戶都在使用各類移動IM服務。去年年底異軍突起的Kik Messenger無疑是在這一領域的創新嘗試。兩周100萬用戶，兩個月超過300萬用戶的驕人戰績讓各大廠商眼前一亮，移動互聯網的即時通訊市場大有可為。

讓我們一起來看看，移動即時通信與傳統即時通信有什么區別，國內又有哪些探索者。

一、嶄新的市場，嶄新的模式

我 們觀察到，在桌面上取得巨大成功的即時通訊模式，如騰訊QQ、Yahoo Messenger等，在轉戰移動終端時卻顯得水土不服。這一方面受限于移動終端設備的硬件限制：輸入不夠便捷、電池壽命有限等;另一方面，由于無線網絡的限制， 移動互聯網常常面臨網絡中斷、速度不穩定等問題，這些因素使得傳統的桌面IM客戶端在移動終端上無法提供最優化的通訊體驗。要想獲得成功，廠商必須創造出 新的適合移動互聯網時代的即時通訊模式。

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從目前比較成功的新型即時通訊應用中，我們可以看到一些和傳統通信模式的明顯區別：

1、免費

由于所有通訊都通過移動終端設備網絡進行傳輸，這類軟件讓用戶跳過了電話運營商的限制，實現了近乎免費的便捷通訊。當然，用戶可能需要支付少量的網絡流量費用。

2、針對移動終端設備優化的輕量級應用體驗

Kik Messenger推出時給人的第一印象就是其軟件的輕量和簡潔。由于開發之初就以移動設備作為設計對象，與直接照搬桌面IM模式的移動終端設備QQ、MSN等客 戶端相比，Kik這一類軟件不僅運行速度飛快，在電池和硬件耗用等方面也相當的節省資源，不會出現動輒失去相應、崩潰。或是移動終端設備電池沒電的尷尬現象，而這 對于用戶流暢的交流體驗來說是至關重要的。

3、基于用戶已有社會關系

利用用戶已然成熟的移動終端設備通訊錄網絡，以及在各大社交網絡上建立起的社交關系，新型的移動終端設備即時通訊軟件讓用戶能夠迅速的在新的平臺上于自己所熟知的聯系人建立聯系，而無需像傳統即時通訊中那樣勞心費力的從頭重建聯系人網絡。這大大降低了用戶使用這些新型工具的入門成本。

這些是否就是未來移動終端設備即時通訊工具的制勝法寶，一切都還有待時間和用戶的考驗。

二、此時此景

在現在這個互聯網產業泡沫高漲的時代，這一波迅速崛起的移動終端設備即時通訊領域的激烈博弈也讓不少人心存疑問。但應該看到的是，這一市場的真實需求是毋庸置疑的。移動即時通信的崛起，有著其歷史必然性：

1、移動互聯網興起

毫無疑問，沒有移動互聯網，就沒有移動即時通信。2010年是移動互聯網逐步成為大眾應用的一年，2011年，它的應用將更為廣泛。人們不必坐在電腦前才能完成任務，拿著一個移動終端在街上也可以辦公。移動電子商務也是移動互聯網時代的一個必然產物。

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2、用戶需求強烈

移動終端設備用戶，尤其是中國移動終端設備用戶很喜歡發短信，在年輕的人群里，一個月的移動終端設備費用里短信費用可能占了一大半。當飛信推出并主打免費短信服務時，它收到了強烈的追捧。

然而，飛信并不是一個跨平臺且開放的應用，人們對免費、可移動、跨平臺、可推送的移動即時通信有著強烈的需求。

3、智能移動終端設備普及

智能移動終端設備，尤其是iPhone 和Android 系列移動終端設備的出現，讓移動即時通信踏上一個新臺階。

黑莓應該是第一個做移動即時通信業務的公司，但它始終沒有將市場做大，直到iPhone 的出現，App Store的出現，才有更多的廠商投入到移動即時通信服務中去。

4、社交網絡關系基礎

社交網絡，像Facebook、Twitter 的崛起，對移動即時通信的發展功不可沒。

現有的移動即時通信大多數都不是重新構建社會關系的，這些服務利用用戶本有的社交關系，如移動終端設備聯系人、Facebook 聯系人、Twitter 關注者等，導入其本有的社交關系，讓移動即時通信來得更加方便。

三、國內的探索者們

在迅速推出自己全新的移動終端設備端即時通訊服務的隊伍中，既有老牌IM廠商，如騰訊、中國移動，也有過去從未涉及IM領域的互聯網巨頭，如盛大、開心、阿里巴巴，同時還有眾多的互聯網創業團隊，如小米科技、個信、Talkbox等。

在界面和功能上面，它們都有各自不同的特點，讓我們來具體的來了解一下目前國內幾個熱門的移動終端設備即時通訊客戶端。

1、米聊

米聊是小米科技出品的一款跨iPhone、Android、Symbian平臺的移動終端設備免費即時通訊工具，是國內最早推出基于用戶通訊錄的第三方聊天軟件。

用 戶通過移動終端設備網絡(WiFi、3G、GPRS)與自己的米聊聯系人進行免費的實時的信息溝通，包含文字、語音及圖片。米聊既可以像傳統IM那樣通過用戶名、 用戶公開資料進行好友搜索添加，也可以通過用戶移動終端設備通訊錄、社交網絡好友、郵箱好友等多種方式自動匹配已經使用米聊的其他社交關系中的好友，還可以為用戶 推薦其可能認識的其他好友，省去了用戶重建聯系人網絡的麻煩。

2、Talkbox

Talkbox由香港綠番茄(Green Tomato)科技創業團隊出品，是一款專注于語音聊天的移動終端設備通訊產品。

手 機上進行文字輸入往往不夠方便，而Talkbox采用類似于對講機的語音通話功能使得用戶可以毫不費力的進行語音信息的錄制和發送，簡便快捷的與好友進行 交流，還可以方便的建立小組，與好友們進行語音群聊。TalkBox還加入了圖片和位置元素，用戶可以方便的發送圖片、共享自己的地理位置。另外，用戶還 可以將自己發布的語音信息發布到社交網絡上去進行分享，這使得用戶獲得了更多樣化的體驗。軟件自推出以來受到了用戶的廣泛好評，用戶也在平臺上玩出了如公 共電臺等新穎的功能。

未來將支持每條語音短信單獨備份或導出、保存，或者給每一條語音短信一條單獨鏈接，使其可以在網絡上引用或下載。這就使得TalkBox更像是一個語音微博。

3、移動飛信

飛信是中國移動推出的基于中國移動移動終端設備用戶的即時通訊產品，其最大特點是與運營商服務實現無縫整合，無論好友是否注冊了飛信服務、是否使用飛信客戶端，都能方便的進行短信和語音溝通。

得 益于其運營商的天然背景，移動飛信在使用時具有相當大的靈活性。除了與飛信好友進行常規的文字聊天外，還可以無縫的實現與非飛信好友的聊天，甚至可以實現 無需客戶端的群聊功能。此外，飛信的語音聊天雖然是通過移動電話線路進行，但由于資費的優惠和靈活性，以及相比基于數據網絡的語聊更加穩定的特點擁有其獨 特的吸引力。

4、個信

個信是由個信互動(北京)網絡科技有限公司推出的一款基于移動終端設備通訊錄的即時通訊工具，可以實現與個信好友之間免費互發短信、彩信的功能。

用戶可以通過個信客戶端方便的對自己的移動終端設備好友發送個信邀請，一旦雙方都是個信用戶，彼此間的所有交流都只需支付微乎其微的流量費用。個信無縫連接了移動終端設備和桌面客戶端，用戶可以在電腦上與好友進行方便的交流。此外，個信還提供移動終端設備短信管理，通訊錄備份等附加功能。

5、騰訊微信

微信是騰訊推出一款Kik類的快捷發送文字和照片的移動終端設備聊天軟件。用戶可以通過微信免費給自己的好友發送短信和彩信，所有消息都通過移動網絡發送，無需單獨費用。

微信最大的優勢在于其于與騰訊QQ的互動，用戶可以直接使用自己的QQ號登錄微信，并可以方便的邀請自己QQ好友加入微信。此外，微信也支持方便的好友搜索、短信邀請、郵件邀請等功能。

6、盛大有你

有你是盛大推出的一款整合移動終端設備短信和即時消息，跨平臺的即時通訊工具，用戶無需注冊，安裝即可使用，官方宣稱相比其他同類型客戶端，有你在省電方面有明顯優勢。

有你客戶端支持與有你好友的免費短信發送，也支持與非有你好友的短信交流，不同類型的聊天模式在UI上有明顯的區分，便于用戶辨別。用戶可以方便的對非有你好友發送邀請，一切都做的非常自動化和簡便。

7、開心飛豆

開心網將飛豆定 義為“支持群發群聊的免費短信”客戶端，主打群聊和免費短信功能。用戶可以與飛豆好友免費的進行一對一的交流，或是與多位聯系人實現方便的群聊，還支持設 置私密收件箱，保護用戶的隱私。飛豆現支持文字和圖片信息的發送，據了解在本月即將推出的更新中，飛豆還將增添語音信息功能。

開 心飛豆支持從開心網、新浪微博及移動終端設備通訊錄中導入好友，具有方便的一鍵好友邀請功能，還能夠與開心網的機構用戶進行互動，成為其粉絲并發送消息交流。依托 于開心網成熟的社交網絡實現的快速方便的交流和強大的群聊功能是飛豆的最大特色。作為國內首家進軍移動終端設備即時通訊領域的社交網絡，開心飛豆在移動終端設備客戶端與社 交網絡進行結合的嘗試值得關注。

在下表中，我們對各個客戶端的功能進行了簡單的梳理和對比。

據 悉，電子商務巨頭阿里巴巴在近日也開始內測自己的移動終端設備IM客戶端—群群。據測試者透露，阿里群群擁有好友間免費發送短信、彩信，群聊，桌面客戶端同步，免 注冊，多平臺等特性，從截圖我們也可以看到其擁有獨特的群組切換等人性化功能。值得關注的是，阿里巴巴作為一個電子商務運營商涉足移動終端設備IM市場的微妙時機 和潛在動機，而對其推出的移動終端設備IM產品，還有待推出市場后進一步觀察。

四、加速運營商管道化?

眾多業內人士對此類基于移動互聯網的通訊工具類似的看法：它們會加速電信運營商的管道化。

各 類移動終端設備IM產品如果獲得廣泛普及，必然威脅到電信運營商賴以盈利的短信、語音服務。運營商們會甘愿放棄這一龐大的蛋糕，滿足于做一個管道商嗎?從國外無線 運營商紛紛開始實施的流量限制，到國內移動提出的針對移動終端設備QQ的收費提議， 再到前段時間議論紛紛的VoIP業務限制，都清楚的表明了既得利益者們不會輕易投降。也許運營商的管道化是必然的趨勢，但其短期的掙扎也必然會對移動終端設備IM 的發展造成不小的影響。

從發展趨勢說，公共網絡都將IP化，IP化就是互聯網化，運營商成為管道商是必然，70個漢字收費0.10元，本來就是沒天理。

但既得利益者不會輕易放棄利益和權力，尤其是在法制環境很不健全的地方。他們會通過對流量收取高昂費用的方式，通過限制第三方服務的方式，通過自己插手做類似產品的方式，通過任何看得見和看不見的方式，減緩趨勢，保護傳統業務的高額利潤。

所以，運營商管道化在中國是一個非常漫長的過程。

五、誰主沉浮

在現在這個桌面互聯網塵埃已定，移動互聯網嶄新崛起的掘金時代，眾多廠商都希望通過掌控移動即時通訊市場掌控移動互聯網的入口，從而贏得移動互聯網大戰的先機。那么，究竟哪種模式的即時通訊能夠占領移動市場呢?

另外，還有人認為在Twitter、Facebook、新浪微博等社交網絡風行的時代，即時通訊最終將被扼殺，而數據也確實顯示人們花在即時通訊工具上的時間有大幅度的下降，即時通訊是即將死亡，或者只是經歷著成長的陣痛?即時通訊能否在移動客戶端上重現過去的榮光?