2011年4月12日，CA Technologies今天發布了CA Service Catalog 12.6新版本，此版本將與CA Virtual Automation以及CA Oblicore Guarantee一起，為基于成本和性能標準的服務請求提供物理的、虛擬的和云的自動化服務。CA Service Catalog 12.6能夠幫助客戶部署私有云和混合云，實現服務自動化、用戶自助服務、IT成本和財務管理以及基于角色的安全保障。

CA Service Catalog 新版本的一站式解決方案能夠有效促進客戶的虛擬化遷移進程，幫助客戶基于當前的IT運行環境，應對遷移到私有云的挑戰，從而平穩過渡到動態的虛擬環境。通過為商業業務服務定義、發布和提供財務觀察報告，CA Service Catalog 12.6可以將IT組織轉變為公司利益攸關的戰略部門。

CA Technologies 大中華區副總裁周浩良表示：“CA Service Catalog開創了整合所有服務交付步驟的先河，通過對包括定義、自動化、性能和財務管理等步驟的整合，IT部門可以提供業務透明度，使管理者能夠在充分了解IT信息的情況下，對如何利用物理、虛擬和云環境做出決策。”

LV的IT服務交付部主管John Presland表示：“CA Technologies的產品，包括CA Service Catalog，能使我們許多核心的IT程序更富效力。我們獲得成功的一個關鍵因素，就是與CA Technologies的精誠合作。作為我們的戰略伙伴，CA Technologies幫助我們了解自身的業務模式和技術路線圖。目前，我們充分利用CA Service Catalog的安全方案來為新員工和換崗員工提供自動化服務。”

CA Service Catalog 12.6還增加了一系列新的功能，使得那些有前瞻性的的IT組織實現完整生命周期的管理服務，使他們的工作更有效率，提高客戶滿意度。這些新功能包括：

通過與CA Virtual Automation整合應用，實現從物理到虛擬進而到云環境資源的自動部署。用戶可以根據功能定價、分級定價和統一定價等標準和成本計劃，自動生成消費虛擬資源的收據或發票。

通過與CA Oblicore Guarantee整合應用，使服務合約成為服務定義的一部分，保證服務交付和實施滿足客戶期望。

通過智能手機和基于策略的批準機制提高了系統的靈活性，支持對移動作業的需求。

新增的需求選項讓策略驅動的需求成為可能，同時還增加了零散的生命周期管理功能, 來實現更多業務配置和需求周期內的可控性。

IDC企業系統管理軟件研究主管Fred Broussard表示：“服務管理解決方案需要為商業IT用戶的消費需求實現資源供給的自動化，并將這種資源的自動化和清晰地創建的IT服務進行綁定。CA Service Catalog提供的自動分配和虛擬管理功能的解決方案，正成為IT經理人的看家本領，展示出IT部門為公司帶來的巨大價值。