何謂垃圾郵件？為何至今仍難治理？
垃圾郵件概述
垃圾郵件就是我們所說的大量散播、不請自來的電子郵件。垃圾郵件的種類有很多，例如：
成人/色情：色情內(nèi)容、情趣用品、線上交友
廣告：產(chǎn)品/服務(wù)推銷、網(wǎng)站代管、OEM
教育/學(xué)位：線上修習(xí)學(xué)分、學(xué)位
金融：銀行貸款、金融諮詢、房貸/減債、信用卡
醫(yī)療：線上藥局、草藥、藥品
其他：惡意程序相關(guān)信息、網(wǎng)絡(luò)釣魚、敏感議題
詐騙：樂透、人頭帳戶、工作機(jī)會(huì)
心靈：宗教信息
股票：股票推銷、股票炒作
有的電子郵件只會(huì)藉由大量的信件來推銷自己的產(chǎn)品。有的則會(huì)對(duì)收件人造成真正的問題，例如：有的垃圾郵件會(huì)散播網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊或惡意程序，攻擊者利用這些工具來收集使用者的敏感信息 （例如：銀行帳號(hào)、信用卡卡號(hào)、密碼） 或者利用已感染的電腦來從事犯罪。
如果大家都知道不要點(diǎn)選惡意鏈接，為何還有那么多垃圾郵件？
并非每一個(gè)人都知道不應(yīng)點(diǎn)選惡意鏈接。很不幸地，不可能每一個(gè)上網(wǎng)的人都是高手，很多人還是會(huì)點(diǎn)選垃圾郵件中的鏈接。垃圾郵件散發(fā)者會(huì)利用各種不同技巧來讓受害者上當(dāng)，包括：假冒寄件人、假冒正常的電子報(bào)或網(wǎng)站，同時(shí)也運(yùn)用一些誘人的字眼，例如折價(jià)券或特價(jià)優(yōu)惠。
有時(shí)候，人們會(huì)因好奇而開啟這類垃圾郵件。好奇心真是害死人不償命。光是一個(gè)小小的好奇心就可能造成更多垃圾郵件。因此，除非您確定文件的內(nèi)容，也確定鏈接的目標(biāo)，否則千萬不要開啟也不要點(diǎn)選上述內(nèi)容。
只要有利可圖，垃圾郵件作者就會(huì)不斷散發(fā)垃圾郵件。
散發(fā)垃圾郵件的成本非常低廉
網(wǎng)絡(luò)犯罪者為何看起來好像有無限的資源可以無限制散播垃圾郵件？ 原因是，他們的確有無限的資源可供利用。因?yàn)槟切┰獾綈阂獬绦蚋腥镜碾娔X，可幫助垃圾郵件散發(fā)者執(zhí)行二項(xiàng)工作：第一，這些電腦可用來收集更多電子郵件地址，讓垃圾郵件收件人名單不斷成長。第二，這些電腦可用來散發(fā)垃圾郵件。因此，使用者很重要的一點(diǎn)是要隨時(shí)掌握最新的資安威脅情勢，然後采用一套值得信賴的防毒軟件。不過，凡事小心就能安心，沒有人希望變成歹徒的共犯，而且預(yù)防重於治療。
永無止境的戰(zhàn)斗
垃圾郵件防護(hù)產(chǎn)品會(huì)不斷改進(jìn)，當(dāng)然，垃圾郵件也不可能停滯不前。垃圾郵件散發(fā)者自有一套微調(diào)改進(jìn)垃圾郵件信息的方法來讓垃圾郵件避開垃圾郵件過濾器的攔截。不過，這需要大量的測試和時(shí)間。
為了因應(yīng)這樣的情勢，趨勢科技運(yùn)用云端技術(shù)來提供幾乎即時(shí)的更新，讓攻擊者無法輕易地調(diào)整其攻擊，因?yàn)槲覀兛梢愿熳龀龇磻?yīng)。要針對(duì)所有類型的垃圾郵件提出一套完美的解決方案是一項(xiàng)艱鉅的挑戰(zhàn)，因?yàn)椋]件過濾器如果守得太嚴(yán)，也可能會(huì)出現(xiàn)誤抓的情形。（所謂的誤抓，就是把正常的郵件當(dāng)成垃圾郵件。）
要真正發(fā)揮功效，我們就必須在誤判率與偵測率上取得良好平衡。雖然垃圾郵件不會(huì)消失，但趨勢科技會(huì)永遠(yuǎn)協(xié)助使用者對(duì)抗這項(xiàng)威脅。
現(xiàn)在，垃圾信息的威脅也擴(kuò)散到傳統(tǒng)電子郵件之外，例如：即時(shí)通訊以及 Facebook 和 Twitter 等社交網(wǎng)站。當(dāng)然，這將衍生出新的挑戰(zhàn)，不過，這也是未來的信息安全無可避免的問題。
我該怎么做才能防止垃圾郵件？
要防止垃圾郵件，使用者有兩件事可做：首先，千萬不要相信垃圾郵件的內(nèi)容而點(diǎn)選鏈接、下載文件、購買產(chǎn)品或是照著做。這樣不僅能保護(hù)自己，還可以讓垃圾郵件散發(fā)者無利可圖。
此外，您也應(yīng)該在電腦上安裝一套可靠的信息安全軟件。這樣就可以保護(hù)您免受惡意程序威脅，包括專門在全球散發(fā)垃圾郵件的僵尸網(wǎng)絡(luò)/傀儡網(wǎng)絡(luò) Botnet程序在內(nèi)。
垃圾郵件的介紹就到這里了，希望大家已經(jīng)掌握。
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