IBM公司（NYSE: IBM）宣布，俄羅斯Yamalo Nenets地區（以下簡稱：YANAO）發布全新的自治區政務公共服務門戶網站，該網站基于IBM軟件產品，旨在改善當地居民的生活條件。今年早些時候，俄羅斯將這個新的門戶網站列為國家前10位的電子政務網站。

通過使用基于IBM WebSphere Portal的新網站，YANAO地區的政府工作人員能夠及時回復市民投訴，在線發布低保住房和財產等便民信息。市民在新網站注冊個人帳戶后，就可以在線申請多種服務，并跟蹤申請事項的處理情況。

YANAO行政管理局IT部主任A. Voronov表示：“我們建立新的門戶網站是為了提供個性化的服務和靈活的在線互動，從而方便市民與我們交流，省去了費時又費錢的面談。此外，再也不用不停的在不同的系統中輸入相同的數據，從而得以無需支持大量的信息資源，這減輕了我們很大的負擔。”

基于IBM的該平臺能讓政府機構更加便捷的添加更多類似的便民服務舉措。該平臺還進行了信息資源整合，諸如電子文件和國有財產記錄等系統都被整合到了該平臺上。“IBM Websphere Portal平臺能讓我們添加新的服務，并與各種不同的系統進行高質量交互，”Voronav補充道。

IBM公司俄羅斯和獨聯體國家軟件主管Leonid Altukhov說：“無論是使用傳統設備還是移動計算設備，市民都可以在家中收集和接收信息，這是這個新的電子政務門戶網站帶來的***好處。”該項目是“YANAO行政改革”政府項目的一部分，由IBM業務合作伙伴KSK公司負責實施。