企業如何選購反垃圾郵件產品
垃圾郵件一直是企業頭疼的一個問題,不僅影響了企業正常的工作環境,隨之而來的有可能是病毒木馬的感染,使企業的敏感信息遭到泄露。那么選購反垃圾郵件產品又成為了一些企業所關注的問題。市面上的安全產品那么多,怎么樣才能選購一款質量過關的產品呢?
選購反垃圾郵件產品(一)功能
基于構建郵件系統安全平臺的角度,一個優秀的反垃圾郵件系統必須包括防攻擊、垃圾郵件過濾、病毒過濾以及敏感內容過濾這四個基本功能。
病毒過濾
實力雄厚的公司一般是OEM專業殺毒廠商的服務器端產品。
垃圾郵件過濾
無論采用何種技術,反垃圾郵件技術都會向多技術體系融合、協作式體系的方向發展。
防攻擊
大多數反垃圾郵件廠商在這方面都含糊其詞,很少像美訊智的安全信息網關那樣提供詳細的防攻擊配置和連接統計功能,用戶對自己所遭受的攻擊一目了然。
敏感內容過濾
內容過濾主要是針對郵件內容和郵件附件內容而言的,特別是郵件附件內容的過濾是難點,美訊智可支持多達300多種附件內容的過濾。
選購反垃圾郵件產品(二)健壯性
出于安全策略和系統性能的考慮,多數反垃圾郵件產品都采用了基于郵件網關模式,而不是郵件服務器端插件模式的實現方式。因而,在產品對比時特別需要關注郵件網關系統的處理效率、健壯性、冗余性等。
郵件網關的整體處理效率的高低取決于兩個因素:一個是網關系統轉發郵件的速率,另一個就是該系統處理郵件(檢測垃圾郵件、檢測病毒、內容過濾)的效率。針對這兩個因素,專業廠商都會有自己的專利技術實現特殊的性能優化。整體處理能力的高低是劃分一個反垃圾郵件產品是否能提供電信級郵件系統防護方案的一個主要指標,也是確保郵件網關在異常網絡流量和處理負荷下,能夠提供必要的健壯性和冗余特性的基礎。美訊智科技之所以能在高端電信級別領域一枝獨秀也是得益于自有的MessageProTM和Storage ManagementTM兩項專利技術。
選購反垃圾郵件產品(三)安全性
多數人的注意力都會集中在反垃圾郵件產品本身的功能、性能、安全特性等方面,殊不知還有一個地方需要特別關注,那就是網關的操作系統的安全性。無論是從所謂的BOX、軟件版本,還是硬件版本來講,反垃圾郵件網關都是一個功能集成產品,也就是專業級別的服務器+底層健壯安全的操作系統+上層工業標準的郵件安全模塊。
國內大多廠商提供的硬件版本,多半為先安裝一個Linux(例如RedHat Linux),根本沒有做任何系統性能優化和安全防護,這樣的網關系統連自己都保護不了,用它去做安全防護顯然缺乏足夠的說服力。美訊智科技采用自主產權的高性能、高安全性的Secure Linux為用戶提供工業級別的郵件安全產品。
選購反垃圾郵件產品(四)易維護性
由于郵件安全產品功能的復雜性,必然會加重管理員的參與程度,良好的頁面親和性會大大簡化管理的繁雜程度。用戶只需瀏覽、測試網關產品的頁面功能,目前國內堪稱典范的同樣是美訊智的SMG郵件安全網關。
選購反垃圾郵件產品(五)可擴展性
這里的可擴展性指的是反垃圾郵件引擎和垃圾郵件規則庫、反病毒引擎和病毒代碼庫的升級、網關系統的版本升級。因為,當反垃圾郵件產品正式上線后,并不意味著可以高枕無憂了,用戶郵件系統所面臨的外部環境時刻在發生變化,例如新的安全漏洞的凸現、垃圾郵件特征的變化、新型病毒的產生,也需要針對郵件網關系統做出相應的調整、配置,甚至是版本全新升級。緊跟未來產品維護的趨勢(例如Managed Service),美訊智科技將提供包含上述所有項目的在線升級和一定量的特殊維護,極大地降低用戶維護的難度,實時保障和提升系統的處理性能和安全性。
選購反垃圾郵件產品(六)技術服務質量等級
最后不能不提到的是一個反垃圾郵件產品后期技術維護和服務的問題,也是非專業用戶非常關心的問題。盡管目前關于此類產品還沒有一個專門的技術服務標準出臺,只要用戶稍微用點心,完全可以從廠商目前的客戶群的數量、用戶應用級別看出該廠商實際的應急響應能力、技術支持能力和力度。此外,還需要考察技術服務的承諾、不同緊急情況下響應機制。考慮到客戶數量迅速增長,為了能夠處理將來龐大的客戶群體,美訊智科技采用了專業的售后技術支持系統,為用戶提供更為專業和有效的售后服務。
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