NOD32作為一款知名的防護(hù)軟件，廣受大家好評(píng)。作為安全防護(hù)產(chǎn)品，NOD32的簡(jiǎn)潔和高效受到諸多互聯(lián)網(wǎng)用戶的喜愛(ài)。尤其是筆記本用戶對(duì)于這種資源占用極小的防護(hù)工具十分熱衷，但是最近出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題使得廣大的使用者十分頭疼，那就是NOD32時(shí)常會(huì)出現(xiàn)占用cup100%的情況。

問(wèn)題分析：

1、ekrn.exe占用CPU100%問(wèn)題屬于該殺毒軟件在查殺系統(tǒng)進(jìn)程時(shí)的正常現(xiàn)象，因?yàn)镾vchost.exe不斷重啟運(yùn)行導(dǎo)致，這個(gè)是WIN系統(tǒng)BUG，與殺軟件無(wú)關(guān)，所以不用更改殺軟任何設(shè)置。

2、造成svchost占系統(tǒng)CPU　100%的原因并非svchost服務(wù)本身：以上的情況是由于Windows　Update服務(wù)下載/安裝失敗而導(dǎo)致更新服務(wù)反復(fù)重試造成的。而Windows的自動(dòng)更新也是依賴于svchost服務(wù)的一個(gè)后臺(tái)應(yīng)用，從而表現(xiàn)為　svchost.exe負(fù)載極高。　常發(fā)生這類(lèi)問(wèn)題的機(jī)器一般是上網(wǎng)條件(尤其是去國(guó)外網(wǎng)站)不穩(wěn)定的機(jī)器。

解決辦法：

1、確定你已經(jīng)安裝了微軟官方發(fā)布的所有SP2補(bǔ)丁(其中包括有Svchost.exe系列問(wèn)題的BUG補(bǔ)丁，不是指SP3哈)

2、暫停EAV全部監(jiān)控。幾秒之后，ekrn.exe占用自動(dòng)降為0%。

3、幾秒之后Svchost.exe出現(xiàn)占用CPU100%的現(xiàn)象。

4、打開(kāi)控制面板==>管理工具==>服務(wù)，找到"Automatic　Updates"，設(shè)置成手動(dòng)啟動(dòng)，然后關(guān)閉該服務(wù)。

5、清空C:\WINDOWS\SoftwareDistribution　目錄下所有的文件。

6、恢復(fù)Automatic　Updates成自動(dòng)啟動(dòng)并重啟該服務(wù)。

7、啟動(dòng)EAV全部監(jiān)控。

8、你可以重啟一次電腦試試看還有無(wú)CPU100%的現(xiàn)象，當(dāng)然你完全可以不用重啟電腦而繼續(xù)工作。
 

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