隨著IT服務管理的“中國式”發展，企業逐漸意識到IT規劃和整合的重要性，開始對信息化建設進行深層次挖掘和整體規劃，與此同時IT服務管理的第三方機構也在順勢崛起，這時候不可避免出現了如何正確選型的問題：這么多產品和服務，到底哪一個更適合我？

不一樣的公司，不一樣的ITSM，為了解決這一難題，使用戶找到適合自己的ITSM產品和服務，中國IT服務管理論壇啟動了《IT服務管理選型手冊》的編制工作。本手冊將從ITSM培訓、ITSM咨詢、ITSM認證以及ITSM軟件四個方面介紹目前ITSM領域主流服務產品，同時結合我們對IT服務管理理論更成熟的理解和認識，以及眾多業內專家最前沿的IT管理理念和實踐經驗，目的是幫助用戶找到最合適的ITSM產品及服務。

該手冊每年度發布一次，2010年冊的籌備工作現已正式啟動，希望IT服務領域的軟件廠商和第三方服務機構積極參與。

報名截止日期為2010年9月30日。

手冊將于2010年11月份與廣大用戶見面，敬請關注。（詳情請點擊：www.itsmf.cn）

咨詢電話：010-58732100-8806

傳  真：010-58731931

聯系人：田虹怡

E-mail:  tianhongyi@cspin.org

附件 ： 《IT服務管理選型手冊》邀請函

                        中國IT服務管理論壇
                             2010年08月