【51CTO專訪報道】隨著金融行業(yè)信息化的不斷深入，用戶對金融行業(yè)服務(wù)的要求也越來越高，特別是在線的需求，比如網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，客戶要求實時訪問要達到24×7的密度。用戶不斷需要以更新的方式來使用金融行業(yè)的服務(wù)，業(yè)務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新成為關(guān)鍵詞。

技術(shù)的復(fù)雜度日益成為CIO們部署戰(zhàn)略的障礙。“當我們與全球主要大客戶的CIO們交談時，他們的訴求是如何降低風險、提高部署效率、降低運營成本、提升創(chuàng)新能力”，惠普亞太及日本地區(qū)軟件及解決方案事業(yè)部云計算戰(zhàn)略市場部資深專家Paul Schroeter在接受51CTO記者專訪時談到：“然而在變革的過程中，IT部門發(fā)現(xiàn)了這其中的共通性，一是應(yīng)用組合的規(guī)模越來越大，二是系統(tǒng)自身的復(fù)雜度在提升。對原有應(yīng)用程序的修改和新應(yīng)用程序的添加都會導(dǎo)致最終可靠性和系統(tǒng)質(zhì)量的下降。”

惠普希望通過幫助金融機構(gòu)管理并改變相關(guān)的IT技術(shù)環(huán)境、優(yōu)化技術(shù)成效，來實現(xiàn)利用IT進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。“首先，我們對于金融行業(yè)共同面臨的問題有清晰的認識，可以看到的是金融行業(yè)整體的變化，相關(guān)的法律法規(guī)以及監(jiān)管條例也在變化之中。從全球范圍來看金融服務(wù)業(yè)對安全性的需求越來越多”，Paul Schroeter談到：“金融行業(yè)現(xiàn)在是30%用于創(chuàng)新，70%用于維護。惠普希望幫助他們實現(xiàn)比例的對調(diào)，即70%的資源用于創(chuàng)新。”

應(yīng)用變革

應(yīng)用變革是為客戶提供一個適中的應(yīng)用組合架構(gòu)，或者是應(yīng)用組合的尺寸，來最大化相關(guān)的利益。“可以理解成為當我們新加入一個應(yīng)用程序時，不會對系統(tǒng)產(chǎn)生額外的風險和負擔”，Paul Schroeter同51CTO的記者分享道：“結(jié)構(gòu)評估是指我們首先要對現(xiàn)有的應(yīng)用組合進行部署情況的調(diào)研，通過這樣的篩選和普查我們可以知道哪些應(yīng)用組合或者哪些業(yè)務(wù)對我們的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是有支撐作用的，哪些是不再需要可以取消的。通過進一步的分析，我們可以知道哪些應(yīng)用組合可以加強，哪些可以更新?lián)Q代滿足更高的需求，哪些是需要淘汰的。通過這樣的方式進入計劃階段，我們才能把評估的結(jié)果付諸實踐。

隨后對系統(tǒng)進行精簡、高效化、扁平化的處理，把需要的功能加強，不需要的功能淘汰。當然，數(shù)據(jù)的準確性和完整性也很重要，如果缺失了數(shù)據(jù)，那么無論多么有創(chuàng)新能力的應(yīng)用最終也將流失客戶。所以對重要數(shù)據(jù)一致性的保存也是非常重要的。“我們要保證應(yīng)用程序更新?lián)Q代過程中不會導(dǎo)致有價值的數(shù)據(jù)流失，”Paul分享道：“當產(chǎn)生新的應(yīng)用組合時我們就要對它進行管理，這就涉及到要對統(tǒng)一性、完整性的管理。這一整套過程能保證金融服務(wù)行業(yè)對客戶需求的滿足將會有很高的準確度，而不會產(chǎn)生過多的風險。”

金融業(yè)務(wù)量的增長以及動態(tài)變化的頻繁，相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的運行效率、計算模塊也需要有相應(yīng)的彈性支持，同時應(yīng)用程序、基礎(chǔ)架構(gòu)、系統(tǒng)種類要進行統(tǒng)一的整合來實現(xiàn)簡化管理。因此很多金融行業(yè)用戶會選擇云計算作為實現(xiàn)這些需求的方式。“無論是應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心、云計算的變革，都是貫穿在整個服務(wù)管理中的，底層對應(yīng)用、物理、信息以及虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的變革是這一切的基礎(chǔ)。#p#

數(shù)據(jù)中心變革
   
成功的數(shù)據(jù)中心變革不僅需要基礎(chǔ)設(shè)施的更新，而是要把IT從傳統(tǒng)的以服務(wù)器為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)服務(wù)為中心，要像運營企業(yè)一樣運營和管理IT，從中獲取更多的創(chuàng)新的利潤。“虛擬化的手段讓IT基礎(chǔ)平臺的運維管理變得更加復(fù)雜，所以過多的人為參與肯定會產(chǎn)生更多的錯誤”，惠普亞太及日本地區(qū)軟件及解決方案事業(yè)部應(yīng)用生命周期管理（ALM）方案區(qū)域市場經(jīng)理Peter McInnes談到：“絕大多數(shù)的金融機構(gòu)如今的系統(tǒng)還是過度依賴員工，運營成本昂貴，并且IT響應(yīng)速度緩慢。”

惠普提供的軟件方法可以幫助金融服務(wù)行業(yè)進行快速、準確的數(shù)據(jù)中心變革。首先對既有的應(yīng)用組合進行分析，對底層的基礎(chǔ)設(shè)施影射關(guān)系進行脈絡(luò)清晰的勾勒。影射包括了應(yīng)用組合跟哪個服務(wù)器相關(guān)，涉及到哪個網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)最終會得到整體的數(shù)據(jù)。通過這樣的方式找出既有應(yīng)用間的影射圖表，這樣在添加新的應(yīng)用組合時就可以了如指掌。“接下來是基線的方法把應(yīng)用功能尺寸進行描述”，Peter McInnes說：“獲得這些數(shù)據(jù)之后我們可以在系統(tǒng)上線的過程中非常自信，因為我們對相關(guān)功能的脈絡(luò)都有清晰地認識，整合后可以對所有的虛擬化工具進行管理，不會有資源上和運行上的重疊和冗余，提高了運行效率。”

除了對相關(guān)應(yīng)用程序、業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)交易狀態(tài)進行監(jiān)控。惠普另外還有實時服務(wù)模型進行即時監(jiān)控。實時服務(wù)模型是惠普提出的為用戶節(jié)省時間和精力的一整套管理系統(tǒng)。幫助客戶提升基礎(chǔ)設(shè)施的綜合性能，同時降低成本。惠普在金融行業(yè)領(lǐng)域有30多年的歷史，世界排名前200位的銀行、前130家商品交易所和證券交易所、以及排名前50的金融保險行業(yè)都是惠普的客戶。這次為金融服務(wù)行業(yè)提供的一攬子業(yè)務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實際上是集合了惠普全套資產(chǎn)組合的能力，除了硬件、軟件和服務(wù)的優(yōu)勢，惠普還有針對各個行業(yè)的專業(yè)知識和最佳實踐。(文/馬沛)