2010年8月5日，中國IT服務管理論壇2010年全國巡講廣州站在廣州市景星酒店成功召開。本次巡講的主題是：“聚焦實踐，實施落地IT服務管理”， 共有120余人參加了本次活動。會議上大型行業用戶信息主管分享了他們優秀的解決方案，IT行業與IT咨詢認證方面的資深技術專家也與參會人員進行了答疑互動。

廣州站巡講是由中國IT服務管理論壇主辦，廣州市經濟貿易信息中心協辦，東軟集團股份有限公司、賽寶認證中心、快威科技集團有限公司作為全程合作伙伴。邀請了來自東軟集團股份有限公司資深咨詢顧問夏楠先生，賽寶認證中心田剛先生，勤智數碼有限公司ITSM產品總監雷欣先生，廣州寬帶主干有限公司IT運維業務高級咨詢顧問孟秀轉女士，為參會嘉賓進行了主題演講，演講內容包括ISO20000介紹、ITSM軟件相關知識以及IT運維服務成功實踐等。

本次巡講取得了良好的效果，在會后的反饋表中，參會人員對演講主題、演講嘉賓以及會議安排都表示了贊許，同時也希望能再次參加中國IT服務管理論壇的活動。

巡講現場

參會人員現場提問