2010中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)白皮書摘要
【51CTO.com 綜合消息】智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使各類手機(jī)安全問題的制造者有利可圖
智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使越來越多的手機(jī)用戶開始使用豐富的手機(jī)應(yīng)用,由于手機(jī)和資費(fèi)緊密相聯(lián),經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)使移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈中的部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)不法現(xiàn)象,垃圾短信、騷擾電話、惡意扣費(fèi)、電信詐騙等問題給手機(jī)用戶帶來很大的困擾和損失,2010年上半年的幾次較大規(guī)模的手機(jī)病毒事件則感染病毒的用戶帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失,因此政府部門和重要的行業(yè)參與者(電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商等)一致認(rèn)為手機(jī)安全已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)亟待解決的問題,主流的手機(jī)安全廠商改進(jìn)手機(jī)安全產(chǎn)品,為手機(jī)用戶提供全方位的安全服務(wù)。
手機(jī)所面臨的安全威脅迅速增加,手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)即將進(jìn)入快速成長(zhǎng)期
從全球手機(jī)安全問題的總體情況來看,手機(jī)病毒還沒有像PC病毒一樣出現(xiàn)全球范圍內(nèi)大規(guī)模爆發(fā),目前的手機(jī)安全問題主要以爆發(fā)范圍相對(duì)較小的手機(jī)病毒、惡意軟件以及垃圾短信為主。截止到2010年6月底,在國(guó)內(nèi)被截獲的手機(jī)病毒及惡意軟件總數(shù)超過1600個(gè),每天新增3-4種惡意軟件,且呈加速增長(zhǎng)的趨勢(shì),到2010年底,手機(jī)病毒及惡意軟件數(shù)將到達(dá)2200-2400個(gè)左右。目前手機(jī)病毒正在開始形成大規(guī)模的“僵尸網(wǎng)絡(luò)”,手機(jī)上的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”已經(jīng)形成并在逐漸發(fā)展中,安全廠商真正開始積極備戰(zhàn)手機(jī)安全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)處于導(dǎo)入期的后期階段,預(yù)計(jì)2012年,手機(jī)安全市場(chǎng)將進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。
手機(jī)安全產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成,電信運(yùn)營(yíng)商處于相對(duì)比較核心的位置
目前,隨著各類手機(jī)安全問題的不斷涌現(xiàn),越來越多手機(jī)安全廠商積極投入開發(fā)手機(jī)安全產(chǎn)品,手機(jī)安全產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成。手機(jī)安全產(chǎn)業(yè)鏈涉及到移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)多數(shù)的行業(yè)參與者,值得關(guān)注的是,安全廠商逐步開始與電信運(yùn)營(yíng)商以及終端廠商的合作,終端廠商和運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)軟件預(yù)裝比較謹(jǐn)慎,目前他們只與業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的手機(jī)安全廠商進(jìn)行安全產(chǎn)品預(yù)裝的合作,手機(jī)安全產(chǎn)品預(yù)裝的門檻相對(duì)較高,目前網(wǎng)秦是手機(jī)安全產(chǎn)品預(yù)裝比例最大的廠商。除預(yù)裝的合作模式以外,手機(jī)安全廠商還可以為運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)應(yīng)用軟件提供安全掃描服務(wù),也可以為運(yùn)營(yíng)商提供手機(jī)安全功能相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容支撐。
手機(jī)安全產(chǎn)品基礎(chǔ)防護(hù)功能比較完備,防騷擾和數(shù)據(jù)保護(hù)方面的功能仍有較大的改進(jìn)空間
目前,主流的手機(jī)安全廠商都已經(jīng)開發(fā)了比較完備的查殺病毒、惡意軟件的基礎(chǔ)防護(hù)功能,但在防騷擾、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等方面功能的開發(fā)存在一定差異,隨著手機(jī)安全廠商對(duì)用戶需求的挖掘以及產(chǎn)品研發(fā)的深入,手機(jī)安全產(chǎn)品功能將不斷拓展,為用戶提供全方位的安全服務(wù)解決方案,以保障用戶對(duì)于手機(jī)使用環(huán)境的安全感為基礎(chǔ),進(jìn)一步提升用戶的舒適感。
領(lǐng)先的手機(jī)安全廠商能夠針對(duì)更多的智能手機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)研發(fā)手機(jī)安全產(chǎn)品
目前各手機(jī)安全廠商普遍是基于自身技術(shù)儲(chǔ)備選擇適宜的操作系統(tǒng)進(jìn)行軟件開發(fā),首先,主流廠商均開發(fā)了應(yīng)用于Symbian平臺(tái)的安全產(chǎn)品;其次,多數(shù)廠商針對(duì)Windows Mobile平臺(tái)開發(fā)了安全產(chǎn)品,但是目前360手機(jī)衛(wèi)士和金山手機(jī)衛(wèi)士還沒有推出適用于Windows Mobile平臺(tái)的產(chǎn)品。目前值得,Android平臺(tái)越來越引起手機(jī)安全廠商的關(guān)注,網(wǎng)秦、360、金山,F(xiàn)-Secure均已推出適用于Android平臺(tái)的安全產(chǎn)品。iPhone和Blackberry目前在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率還比較小(但在北美市場(chǎng)占有率較高),實(shí)力雄厚的手機(jī)安全廠商仍然開始了相關(guān)安全產(chǎn)品的研發(fā),網(wǎng)秦因定位于全球市場(chǎng),即將發(fā)布適用于iPhone和Blackberry平臺(tái)的手機(jī)安全產(chǎn)品。
商業(yè)模式:眾多手機(jī)安全廠商的產(chǎn)品免費(fèi),商業(yè)模式尚未形成;一些海外PC安全廠商只采取銷售標(biāo)準(zhǔn)軟件包的收費(fèi)模式;比較成熟的廠商根據(jù)用戶需求,形成免費(fèi)和付費(fèi)相結(jié)合的商業(yè)模式
由于目前手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)滲透率較低,用戶對(duì)于手機(jī)安全的意識(shí)比較低,很多用戶還不愿意為手機(jī)安全產(chǎn)品付費(fèi),因此,眾多手機(jī)安全廠商選擇以免費(fèi)的方式擴(kuò)大用戶數(shù)量,商業(yè)模式尚未形成。目前,360安全衛(wèi)士、金山、瑞星、信安易、江民等傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品目前仍處于免費(fèi)階段。
一些廠商采用了傳統(tǒng)的PC殺毒軟件的銷售模式(License),例如卡巴斯基、F-Secure、Symantec、McAfee等,向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品功能軟件包。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品有助于為用戶提供完善、全面的安全保護(hù),但是統(tǒng)一的產(chǎn)品組合和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在很大程度上會(huì)損害用戶的使用積極性,不利于該產(chǎn)品用戶數(shù)量的快速發(fā)展。
一些產(chǎn)品比較成熟的廠商,如網(wǎng)秦,根據(jù)目標(biāo)用戶的細(xì)分需求,形成了免費(fèi)和付費(fèi)相結(jié)合的商業(yè)模式,免費(fèi)產(chǎn)品可為大眾用戶提供手機(jī)安全的基礎(chǔ)功能;付費(fèi)產(chǎn)品針對(duì)VIP用戶提供,可獲得除基礎(chǔ)功能外的其他的差異化的增值服務(wù)。
隨著手機(jī)安全市場(chǎng)逐步走向成熟,實(shí)力較強(qiáng)的廠商必將選擇免費(fèi)和付費(fèi)相結(jié)合的商業(yè)模式,基礎(chǔ)防護(hù)功能免費(fèi)、個(gè)性化的增值業(yè)務(wù)收費(fèi)。
2010年6月底,中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)達(dá)到5400萬,比2009年底增加一倍
與2009年相比,手機(jī)安全問題在2010年上半年發(fā)生的數(shù)量更多、影響更為嚴(yán)重,業(yè)內(nèi)針對(duì)手機(jī)安全開展廣泛合作,智能手機(jī)用戶數(shù)也在飛速增長(zhǎng)。這些因素推動(dòng)了手機(jī)安全市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)。
圖1 2006年至2010上半年中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)激活用戶規(guī)模(單位:萬) 說明:激活用戶數(shù)是指安裝后激活手機(jī)安全軟件的所有用戶的總和
2010年6月底,手機(jī)安全產(chǎn)品的激活用戶數(shù)市場(chǎng)份額,網(wǎng)秦排名第一,其次是360和金山
激活用戶數(shù)的市場(chǎng)份額來看,網(wǎng)秦排名第一,占據(jù)64.8%的市場(chǎng)份額;360和金山由于免費(fèi)模式的大力推廣,用戶規(guī)模發(fā)展較快;卡巴斯基的收費(fèi)產(chǎn)品受到免費(fèi)產(chǎn)品一定程度的沖擊,市場(chǎng)份額受到一定影響;其他免費(fèi)的安全軟件用戶也在穩(wěn)步增加,估計(jì)海外安全廠商如F-Secure, Symante, McAfee的市場(chǎng)份額不超過0.5%。
圖2 中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)市場(chǎng)份額 說明:激活用戶數(shù)是指安裝后激活手機(jī)安全軟件的所有用戶的總和
未來手機(jī)安全市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局:競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)激烈,綜合實(shí)力最強(qiáng)的手機(jī)安全廠商勝出,占有半數(shù)市場(chǎng)份額
從2010年上半年情況來看,手機(jī)上的病毒、惡意流氓軟件的數(shù)量成指數(shù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)手機(jī)病毒大規(guī)模爆發(fā)的時(shí)間點(diǎn)會(huì)在一到兩年后,2012年手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)也將進(jìn)入快速成長(zhǎng)起。因此,目前手機(jī)安全廠商已經(jīng)開始備戰(zhàn)手機(jī)安全市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額的激烈角逐已經(jīng)展開??焖侔l(fā)展的中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)將會(huì)迎來更多的參與者,國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的手機(jī)安全廠商以及傳統(tǒng)的PC安全廠商都將在不同的時(shí)間點(diǎn)、采取不同策略進(jìn)入中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)。面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),只有最好地滿足了用戶需求的廠商才能夠取得競(jìng)爭(zhēng)勝利并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
未來的手機(jī)安全產(chǎn)品,保護(hù)的對(duì)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于手機(jī),而是用戶在使用手機(jī)以及手機(jī)丟失后的整個(gè)過程中,為用戶提供全方位的手機(jī)安全解決方案,提升手機(jī)用戶的安全感和舒適感。這就對(duì)手機(jī)安全廠商的綜合實(shí)力提出了很高要求:具有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和廣泛的用戶基礎(chǔ);根據(jù)用戶需求不斷進(jìn)行功能擴(kuò)展和細(xì)化,并且真正做到關(guān)注用戶體驗(yàn);加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,摸索新的合作模式;樹立品牌形象,加強(qiáng)市場(chǎng)推廣等。因此,在手機(jī)安全市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,不能夠滿足以上條件的廠商將逐步被市場(chǎng)淘汰,只有綜合實(shí)力最強(qiáng),能夠真正滿足用戶安全需求的少數(shù)廠商,才會(huì)穩(wěn)居市場(chǎng)份額前三位,并且預(yù)計(jì)排名第一的廠商的市場(chǎng)份額將達(dá)到50%左右。
能夠在中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的廠商必須具備以下條件:
一、 在手機(jī)病毒查殺等基礎(chǔ)防護(hù)功能方面具有強(qiáng)大的技術(shù)積累:病毒庫樣本量大,更新速度快;云查殺技術(shù)領(lǐng)先;針對(duì)多種智能手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行研發(fā);較多的專利技術(shù)等
二、 擁有較大的用戶規(guī)模:大的用戶規(guī)模能夠加強(qiáng)手機(jī)安全廠商獲取新的病毒樣本的能力;能夠得到更多的用戶反饋,便于深入了解和挖掘用戶需求;保證手機(jī)安全廠商穩(wěn)定的收入,為研發(fā)、推廣等投入奠定基礎(chǔ);也是手機(jī)安全廠商能夠與其他行業(yè)參與者洽談合作的重要資本
三、 真正滿足用戶的安全需求,注重用戶體驗(yàn):將殺毒以外的安全功能大規(guī)模擴(kuò)展,將功能點(diǎn)做深做細(xì),始終把用戶需求和用戶體驗(yàn)放在第一位。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展將衍生出新的安全需求,手機(jī)安全廠商必須具備敏銳的洞察力,挖掘新的需求并快速研發(fā)新的安全功能,保證持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
預(yù)計(jì)到2010年年底,中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)達(dá)到8000萬左右;2014年,中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)占智能手機(jī)用戶數(shù)的85%,手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)將達(dá)到4.34億
智能手機(jī)用戶對(duì)于手機(jī)安全產(chǎn)品的需求將逐步變?yōu)閯傂?,因此,智能手機(jī)的普及率將是決定手機(jī)安全市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)速度的根本因素,在此基礎(chǔ)上,國(guó)家政策、3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、病毒事件的爆發(fā)、用戶安全意識(shí)的提高等諸多因素對(duì)于手機(jī)安全行業(yè)的發(fā)展也有到不同程度的影響。Frost & Sullivan預(yù)計(jì),到今年年底,中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品的激活用戶數(shù)將達(dá)到8000萬左右,并且手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)將在未來幾年保持快速增長(zhǎng)。2014年,中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)占智能手機(jī)用戶數(shù)的85%,手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)將達(dá)到4.34億。