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求職者該如何應對面試難題

企業動態
面試時總會遇到各種各樣的問題,有些是自己犯的錯,有些是招聘公司的故意刁難。面試時,我們究竟要怎么做?

面試時總會遇到各種各樣的問題,有些是自己犯的錯,有些是招聘公司的故意刁難。面試時,我們究竟要怎么做?

故事1:是招員工,還是招情人

講述人:小張

這是我畢業經歷的第一次應聘,那天去了電腦城一家公司應聘。

一去對方就問,談過朋友沒有?我說談過,但是分手了。為什么分手?什么時候分手的?我剛畢業沒有什么經驗就如實回答了。

對方接著問,什么時候計劃再談朋友?我就不知道怎么回答了。可是我疑問,應聘的是紅娘公司嗎?不是呀!是電腦公司呀!

接下來就問我學習的專業,我學習的是財務管理。對方問,你知道公司財務與老板的關系嗎?我說這個我不是太了解與太清楚。結果這個人給我講了一大堆。

他說,首先一般情況財務都是公司老板的親戚。其次大部分的情況,財務就是老板的情人,或者就是目前流行的“小三”。就這樣我在那里聽了10分鐘的道理,以前沒有真正聽說的,只是在電視劇里看到過的。

離開這家公司,我沒有再回頭看一眼。自己覺得真是郁悶,第一次面試就遇到這樣的情況。一笑而過,很快我也恢復了平靜。

故事2:是招員工,還是招陪客

講述人:小向

這是我從北京回來后,應聘的一次經歷。那天天空微微細雨,我被一家公司的兩個面試官約在咖啡店見面,見面他們給我介紹了公司情況以及面試流程。也問了我的一些經歷。到中午時間了,他們提出來請我一起去見一個客人,并強調這也是面試的一個重要環節,主要考察我的臨場應變能力和“眼睛方”。我就去了。

于是我們在當地一家知名餐廳吃飯。一是我首先坐錯了位子,坐到與門口正對著的位置,這是主賓或者貴重客人坐的地方;二是我居然讓客人給我斟茶。發現自己犯了2個錯誤后,我就開始想去彌補,于是我的話開始多起來。我開始情不自禁的表現我自己,開始喝酒,與那個深圳來的客人溝通。我多次端起酒杯去喝,我漸漸有些暈了。

吃飯后,那兩個應聘我的人,說我后來變現的很好。深圳的那個客人提出到房間坐坐,我們就一起去了。去了一會后,那兩個應聘我的人就借機跑了,我都不知道他們是什么時候跑的。就剩下我與那個深圳客人后,這個客人開始對我有些動手動腳了,我開始是忍受,后來就拔腿跑了出來。

出來后,一個人走到微雨下的街。我的眼淚順著雨水一起流下來了。我恨那兩個招聘的人,他們一直給我的印象是那么的好,可為何在關鍵時刻這樣。我恨那個深圳的客人,在桌席間是那么的彬彬有禮,而獨處時又是那么的原形畢露。

能去抱怨誰?我想只有抱怨社會,只有抱怨我自己!

故事3:是招員工,還是招運動員

講述人:小王

我是當地一所大學的應屆畢業生,我也應聘了幾家公司了,不是我看不上對方的公司,就是別人覺得我還不夠優秀。

哎!應聘就像找朋友一樣,看上你的你看不上,你看上的看不上你。要對上眼,真的還不容易。

我應聘的這家公司也很意外。對方總經理直接約的我,我們見面后,他給我介紹了公司的一些情況,以及招聘的流程。重點問了我喜歡什么運動,我說喜歡羽毛球。這位總經理就直接邀請我去了體育館,說要檢驗下我的球技。同時也給我說,公司很關注員工在其它方面的一些技能的,比如:是否喜歡運動。于是我就只有去了,我們一起打了1.5小時的羽毛球。那天我非常的緊張,每打一個球都是直冒汗的,所以也沒有發揮出什么水平的。

我在想,可能是這位老總,特別喜歡羽毛球,所以在招聘人時,希望找到一個與他有共同愛好的人。也就沒有去多想什么了,后來連續幾次都約我去打羽毛球,可是一直沒有給我說,應聘的結果如何。再后來因為一些原因,一些事情,我們就再也沒有聯系了。這段應聘也就自然的結束了。

應聘或者被應聘,經歷了很多。有一些認識說出來與大家交流:

一、霧里看花,越看越花

這是一個信息非對稱的社會,只要有交易存在,只有有價值交換,就會出現信息不對稱。如:做股票,做期貨,等等。應聘與招聘同樣存在信息不對稱。那么在這個過程中,不管是哪一方都需要去盡可能多的獲得信息,爭取在這個過程中處于有利于自己的地位。

1、多獲取發布招聘公司的信息

只有對你要去的那家公司有更多的了解,才可能出現有的放矢。我們經常遇到一個問題就是別人一問,對我們公司了解嗎?自己就不知道怎么回答。其實就是自己不了解,沒有通過什么方式去獲取對方的信息。比如一個廣告牌、一次活動、網站上的介紹、親友們的口碑。。。。。都是你可以立足闡述的點。

否則就只能是“霧里看花,越看越花!”

2、多去展現自己優勢面的信息

在面試前,肯定是要合情合理地去展示自己的信息。一些人的簡歷與眾不同,一些人有推薦信,一些人會附上自己成功的案例,一些會主動打電話去詢問。。。。。。

在面試中,屬于自己表述的機會時,就要當仁不讓,巧妙的應對自如,并傳遞出自己的積極面的信息。

首先,任何面試官對有強烈意愿加入本公司的人,是有好感的,因為這樣面試官本身也自豪的。所以不管你是否違心,一定要表達出自己的意愿。

其次就是陳述自己的優勢、履歷。很多人只講自己的求職經歷或者從業經歷,沒有進行總結性的說出自己的優勢面。這個總結其實最能吸引面試官,你陳述的一大堆,其實就是為了這一句的鋪墊,結果你沒有說出這一句,只能是半途而廢!

接著,一定要表達出自己性格方面的積極面,是一個可以融入到團隊工作的人,不是一個孤僻的人,現在招人不是怕招聘到沒有能力的人,因為可以通過培訓學習來培養提高,最怕就是性格不合的人,在一個團隊中反而會起到“一顆老鼠屎壞一鍋湯”的局面,得不償失呀,那個面試官都不管做這樣的冒險。

最后,可以表示“感恩”,感謝這家公司,以及這個面試官給了你一次機會。不管是否成功,都沒有關系,就像入黨申請書后面表達的一樣。如果成功將繼續努力,提高自己,為企業做貢獻;如果不成功,將還是會關注該公司,不斷學習,尋找到適合自己的新的起點。
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二、牛角尖,越鉆越深

面試中,經常會面臨對方提出一些讓你無法回答或者說怎么回答都是“傷”的局面。這是雷區,也是禁區,不去主動破,也不去糾纏。面試官糾纏的話,就要使用幽默、太極、或者直接誠實的回答去化解掉。

1、收入(福利)方面,自己不能主動去碰!任何公司有自己的薪酬體系,不可能因為你提高或者降低。何況你還沒有機會來展示才能,憑什么去談收入條件。90%的有經驗者都會去犯這個錯誤,一犯也一個準,成功率降至冰點!這個社會人才很多,真的很多,每個人的替代性非常強。除非你是公司要員的親戚,或者公司外圍環境方面的關系戶。否則是必淘汰無疑!

2、面試官的權威,不能去碰!一些人在面試的過程,試圖想與面試官去交流一些問題,交換一些看法。這是不恰當的!你在進行的面試,不是你需要去說服誰,而是要把你的才能展示出來的過程,對方一直是個判斷者,你要與他成為朋友,可以敞開心扉溝通。可能嗎?你是面試官朋友?你們是咖啡吧見面?我想都不是的。

面試官表達的觀點,你不同意,可以稍微委婉的提一下,如果不提也是可以的,不要去解釋、辯論。就像在一個團隊中,領導已經做了決定,你還在喋喋不休,有何用。中國有多少是領導決策錯的,還在執行。管理者的決策有時是利用小錯誤來建立自己的權威的。我說的不是管理的本身,而是社會的現實,你不能去理想化。

3、沉迷過于,等于放棄未來。面試官經常會給出一個問題,請說說你過去取得的成績。一是檢驗你是否有過成功的過去,有過成功的經驗;二是檢驗是否真實,是否有真材實料,所以在陳述后面試官會進一步提一些專業的問題;三就是看你怎么看待自己的成績,是屬于個人的還是屬于團隊的;四是觀察你對成就感的體驗,新的公司需要你有成就感的動力,但不能睡在以前的功勞薄上。

面試官怕的是遇到與自己上司一樣的人,睡在公司發展初期取得成績的功勞薄上,占據著位子不拉屎。所以陳述自己的過去時,選擇一個細微的點來概括性說后詳細解釋下,就可以了。不可能滔滔不絕的,并要表達出團隊的成績,成績屬于過去,只是可以看出自己是一個有領導能力、可以帶領團隊的人,也是一個向往成功的人。

三、察言觀色,該放就放

像上述三個故事一樣,就是面試者在這個過程中不會察言觀色,不要去勉強自己,應該有自己的個性與人格尊嚴。當然如果你是無所謂的態度,那在這里就沒有必要說了。這個技巧在面對中小公司面試,以及總經理或者老板親自面試的過程中,非常重要。察言觀色,該放就放。錯過了這一站,下一站也許才是適合你的。

1、總經理初次就直接面試的,當心!如果你不是專業人才,如果你沒有非凡的特長,面試你的是該公司總經理,那就一定要當心。你可以想想是重視的原因嗎?要不就是小公司,要不就是老板在選人,這時的你,就像一個花瓶放在貨架上一樣,被人用異樣的眼光去掂量,所以會有那么多奇怪的問題等著你,如果你在回答問題上是無所謂的態度,那么接下來就會有進一步的非禮!

當然創業初期的小公司除外,這個時間段的公司在選擇最初進行公司的人員,會很謹慎的,主要是考察大家的目標與價值觀是否會協調一致。

2、面試中突然出現面試官的朋友,撤退為妙!大公司是不會犯這樣的低級錯誤的。

面試對于一個公司、一個人都是很重要的事情,越正式、越正規的流程與形式越好。出現中途增加人員,或者介紹其他人員讓你認識的,那就沒有什么好事,不管是否碰巧,面試官是自己可以處理這些問題的,如果沒有處理,那就會有意外情況發生,會給你帶來左右局面難以選擇的情況。保管是朋友一來,面試官把公司的情況形容的更好,對你的情況也會表達滿意,但是好像還需要一個任務或者說一個考驗的。

這種故事太多了,一定要小心,道理只有一條:撤退!越快越好!不要擔心會失去一個機會,其實即使你獲得這個機會,后來的很多事情等著你的。

3、有肢體接觸的,毫不猶豫“跑”!面試時中間是隔著一張臺的,如果面試官突然從對面跑到你這邊了,做在你的外邊,你出也出不來。那就趕快借機“上廁所”道別,沒有必要久留的。如果面試官對你身上的飾品、對你的皮膚感興趣,會去接觸或者撫摸,你覺得有這個必要嗎?肯定是沒有必要的,逃!如果你覺得無所謂,那順其自然的情況就是,接觸的面積會越來越大,說你可能性也越來越大,到最后估計是可能性最小。

因為最后需要的,是你無法給的,或者說無法那么快就給的。我對于這個問題的判斷是,不管有意無意,出現這種情況,只有撤退。

4、詳細詢問私人生活的,不必要深交。就像【故事1】中出現的情況一樣,招員工不是招情人或者招間諜,看是否會忠誠。忠誠是在企業發展的過程中,通過企業文化的影響,企業的有效運作帶給員工的信心逐步培養起來的,不是在招聘的最初就可以完全判斷出來的。出現這種情況,自己要回避一些問題,如果面試官一直是糾纏,該放就放。當斷則斷,不斷則后患無窮!

四、珍惜現在,擁有未來

面試中經常會有一些小的細節直接決定了你的成敗!細節決定輸贏,很確切。很多人在面試中緊張,這種情況還好點兒。有的人卻不注意細節,大大咧咧,看似自己一點也不緊張,放松情況下往往會出現很多錯誤,比如翹腿、玩手機、四處看、哈哈大笑、接打手機……不知不覺中出賣了自己,越得瑟越慘烈,哈哈!

1、按時是必須的。出現意外情況到不了,提前告知通知你的人,并約見具體的更改時間。不守時,在99%的公司,是不被看好的。中國人的規矩,你不遵守,那就沒得混了。

2、看成長性,不要只看現在。在談及公司的未來方面,多從市場的角度來談及公司的未來,不要說現在沒有什么名氣呀等。這樣面試官會在心底里說,既然你知道不中,還來呀?傻瓜嗎?

3、請講普通話。這是人與人交流的基礎,也是尊重的基礎。不管你的普通話講的是“香港味”還是“不懂話”,都要去講。

4、要善于表達,不能一直悶騷。銷售人員方面,一種是外向型的,遇人就可以攀上親戚;一種是悶雞子型,問一句答一句,從來不主動說,都是領導安排的,其實這種是“悶騷型”的。不是不說,只是時候未到的。一下班三五知己,一起聚就放肆的比誰都厲害。

看盡來來往往的人,經歷來來往往的事,不要去指責對與錯,不要去談好與壞,只是把自己的一些看法和建議拿出來交流,希望對你、對我都有用。面試有流程,其實很多時候是“緣分”,當我們無法解釋某些事情時,就只有使用“緣分”這兩個字來詮釋一切!
 

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  1. 新人面試兩大基本原則
  2. 面試技巧攻略:察言觀色 巧妙與HR過招
責任編輯:張攀 來源: 瑞麗博客
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