總部位于德國(guó)的耐馳集團(tuán)已有130多年的歷史，是世界馳名的機(jī)械制造集團(tuán)。現(xiàn)有員工2200多人，年銷(xiāo)售額3億歐元，位于世界各地的子公司和辦事處隨時(shí)為您提供咨詢(xún)和服務(wù)。耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司是德國(guó)耐馳集團(tuán)在中國(guó)建立的首家獨(dú)資企業(yè)。公司已先后在各大中城市設(shè)立了22個(gè)辦事處和10個(gè)售后服務(wù)中心，產(chǎn)品遍布全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，市場(chǎng)占有率超過(guò)28%，并出口到泰國(guó)、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)等亞太地區(qū)和國(guó)家以及中亞各國(guó)。耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司已發(fā)展成為中國(guó)螺桿泵行業(yè)的排頭兵。

隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，之前企業(yè)的郵件系統(tǒng)已經(jīng)跟不上發(fā)展的需求，租用某ISP提供的企業(yè)郵箱服務(wù)，郵箱的數(shù)目和容量方面都有較大限制。雖然省去了IT專(zhuān)業(yè)人員的維護(hù)工作（電力供給、無(wú)休息日等），但功能僅限于郵件收發(fā)。無(wú)法實(shí)現(xiàn)會(huì)議安排（包括會(huì)議室安排）、日歷事件提醒、郵件跟蹤等功能，耐馳（蘭州）繼續(xù)一個(gè)全新的郵件系統(tǒng)，為公司所有的郵件用戶(hù)提供安全、穩(wěn)定、可靠、統(tǒng)一的信息傳遞和溝通服務(wù)，并且為一線銷(xiāo)售人員提供更多支持。

商務(wù)背景
建立與1993年的耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司。在建廠伊始，便十分強(qiáng)調(diào)IT對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展的支持作用。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)員工之間的緊密協(xié)作，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這些都離不開(kāi)企業(yè)統(tǒng)一的溝通和協(xié)作平臺(tái)。之前，耐馳（蘭州）員工的業(yè)務(wù)通訊模式相對(duì)松散，不僅增加了IT部門(mén)運(yùn)維工程師的管理、維護(hù)負(fù)擔(dān)，而且也難以執(zhí)行企業(yè)統(tǒng)一的信息安全規(guī)則。之前租用某ISP提供的企業(yè)郵箱服務(wù)，郵箱的數(shù)目和容量方面都有較大限制。雖然省去了IT專(zhuān)業(yè)人員的維護(hù)工作（電力供給、無(wú)休息日等），但功能僅限于郵件收發(fā)。無(wú)法實(shí)現(xiàn)會(huì)議安排（包括會(huì)議室安排）、日歷事件提醒、郵件跟蹤等功能。

作為企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外界的主要溝通橋梁，電子郵件已經(jīng)成為耐馳（蘭州）員工、企業(yè)與客戶(hù)以及企業(yè)與供應(yīng)商之間保持溝通、互動(dòng)的重要工具。但是電子郵件平臺(tái)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相對(duì)孤立現(xiàn)狀，較難發(fā)揮電子溝通平臺(tái)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，重復(fù)性勞動(dòng)較多，企業(yè)內(nèi)部的信息協(xié)調(diào)和共享還不很理想。隨著企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng)，耐馳（蘭州）不斷尋求各種新途徑來(lái)降低成本、簡(jiǎn)化 IT 管理、為企業(yè)員工提供高度可靠的消息傳遞系統(tǒng)。為此，IT部門(mén)需要為整個(gè)公司提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定、安全、高可用的平臺(tái)支撐整個(gè)公司的信息溝通服務(wù)。

解決方案
作為一家人員多，且處在快速發(fā)展中的制造業(yè)企業(yè)，耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司對(duì)于郵件系統(tǒng)的要求非常高：需要實(shí)現(xiàn)信息溝通的全面提升，同時(shí)保證平臺(tái)的可靠。這次的IT信息溝通系統(tǒng)效率全面提升項(xiàng)目選擇了微軟Exchange Server 2007，實(shí)現(xiàn)豐富、高效的訪問(wèn) –電子郵件、日歷、附件、聯(lián)絡(luò)人等等 – 無(wú)論員工身在何處，或使用哪種類(lèi)型的設(shè)備。用以滿(mǎn)足企業(yè)和員工需求、部署和管理均符合成本效益。在考慮采用何種信息系統(tǒng)平臺(tái)是，耐馳（蘭州）最優(yōu)先考慮的關(guān)鍵是部署和管理成本、服務(wù)器運(yùn)作效率和簡(jiǎn)化的數(shù)據(jù)管理，并希望提供更高的郵件服務(wù)器系統(tǒng)可用性，在滿(mǎn)足員工內(nèi)部使用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)隨處訪問(wèn)功能。

實(shí)施成效
對(duì)于耐馳（蘭州）的員工而言，Microsoft Office Outlook 仍然是其日常工作的中心。在消息到達(dá)后，他們從桌面上的 Outlook 客戶(hù)端管理、組織并處理這些消息。他們可以從單一的應(yīng)用系統(tǒng)取得管理其日歷、聯(lián)絡(luò)人和任務(wù)所需的數(shù)據(jù)和信息。“我們希望為員工提供更高的一致性，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部地快速郵件傳遞；利用outlook有效地安排會(huì)議；利用手機(jī)在出差途中收發(fā)郵件；企業(yè)內(nèi)部員工郵箱的管理和控制。”彭立軍 說(shuō)。對(duì)于 耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司而言，微軟Exchange Server 2007帶來(lái)了：

更加安全，穩(wěn)定的郵件系統(tǒng)
由于之前耐托的郵件系統(tǒng)用的是托管的企業(yè)郵箱，且只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的收發(fā)郵件。一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或者托管方技術(shù)問(wèn)題，很有可能造成郵件的丟失錯(cuò)誤發(fā)送，或者重要機(jī)密郵件被盜等嚴(yán)重問(wèn)題。耐馳（蘭州）也對(duì)新的郵件系統(tǒng)寄予厚望。Microsoft Exchange Server 2007 提供觸手可及的高可用性、災(zāi)難恢復(fù)和集群功能。持續(xù)復(fù)制功能確保即便在按照地理位置進(jìn)行劃分的不同站點(diǎn)之間，也能在幾分鐘之內(nèi)完成數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)。持續(xù)復(fù)制功能有本機(jī)持續(xù)復(fù)制和集群持續(xù)復(fù)制兩種類(lèi)型，為企業(yè)根據(jù)需要部署可用性提供了靈活性。

在現(xiàn)在的復(fù)雜IT環(huán)境下，病毒、垃圾郵件和仿冒郵件均可對(duì)電子郵件環(huán)境構(gòu)成威脅。Microsoft Exchange 主機(jī)過(guò)濾功能，可以最大限度的保護(hù)無(wú)線消息通信環(huán)境。Exchange Server 2007 邊界傳輸服務(wù)器角色，在網(wǎng)絡(luò)邊界實(shí)施保護(hù)。除了防范外部威脅，適用于 Exchange Server 的 Forefront Security 為局域網(wǎng) (LAN) 內(nèi)的 Exchange 服務(wù)器提供防病毒保護(hù)。多重保護(hù)，最高程度的確保企業(yè)郵件的信息安全。

無(wú)以倫比的隨處接入功能
對(duì)于耐馳（蘭州）的一線銷(xiāo)售人員而言，移動(dòng)辦公是他們工作的重要內(nèi)容，然而，在移動(dòng)過(guò)程中，桌面客戶(hù)端并非總是用以訪問(wèn)消息的最便捷的工具。在信息站安裝豐富的桌面客戶(hù)端既不現(xiàn)實(shí)也無(wú)必要。Exchange Server 2007提供的  Web 郵件客戶(hù)端 Outlook Web Access為耐馳（蘭州）完美的解決了這一問(wèn)題。 Exchange Server 2007 中被完全重新設(shè)計(jì)的 Outlook Web Access 旨在為 Web 瀏覽器提供豐富的 Outlook 體驗(yàn)。

同 Outlook 2007 一樣，Outlook Web Access 提供了強(qiáng)大的新的協(xié)作能力。Outlook Web Access 還包括同 Outlook 一樣的 Scheduling Assistant、對(duì)豐富的統(tǒng)一消息通信控制的支持、顯著提高的搜索功能、以及新的安全和一致性能力。Exchange 2007 中的 Outlook Web Access 還包括將文檔轉(zhuǎn)變?yōu)?HTML 的 WebReady 文檔瀏覽功能。 因此，即便是用沒(méi)有閱讀器的咨詢(xún)臺(tái)，同樣可以瀏覽附件，同時(shí)還確保不會(huì)將文檔的拷貝遺留在這些不安全的機(jī)器上。即便員工離開(kāi)其辦公桌，Outlook Web Access 同樣確保他們能訪問(wèn)用于工作的相關(guān)內(nèi)容。
􀂄 Exchange Server+Outlook，結(jié)合使用效果更佳。

通過(guò)將Exchange Server 2007和Microsoft Office Outlook 2007結(jié)合，耐馳（蘭州）還實(shí)現(xiàn)了組織內(nèi)部的快速郵件傳遞， 大大提升了郵件的傳遞和處理效率。這樣的結(jié)合操作能夠在增加信息的安全性和一致性的同時(shí)，改善共享信息和與其他人聯(lián)系的方法。 將 Office Outlook 2007 和 Exchange Server 2007 結(jié)合使用為耐馳的員工提供了全面的時(shí)間和信息管理解決方案，從而使其他員工、客戶(hù)和合作伙伴能夠更好地協(xié)作。

以往耐馳一直為原有的郵件系統(tǒng)功能僅限于郵件收發(fā)。無(wú)法實(shí)現(xiàn)會(huì)議安排（包括會(huì)議室安排）、日歷事件提醒、郵件跟蹤等功能而發(fā)愁。通過(guò)Exchange Server 2007， 耐馳（蘭州）實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)化和集成通信，有效地共享信息和安排會(huì)議，提高信息安全性和一致性等多個(gè)性能大幅提升。真正實(shí)現(xiàn)了組織內(nèi)部地快速郵件傳遞；利用outlook有效地安排會(huì)議；利用手機(jī)在出差途中收發(fā)郵件；企業(yè)內(nèi)部員工郵箱的管理和控制等預(yù)期目標(biāo)。