云計算的熱度已不可懷疑。昨天，筆者去參加IBM舉辦的云計算高峰論壇，參會觀眾之多并不出乎我的意料;但與會人員對相關問題咨詢的深度則出乎我的意料。筆者發現，很多與會人員確實是帶著問題、帶著應用場景的疑惑等來參加會議的。

筆者也和IBM的很多云計算解決方案專家、參會的人員在現場作了很多交流，也發現很多有意思的現象。從今天開始，筆者將就這些現象和讀者作一些分享與討論。

***個我要說的就是，很多人對云計算的一個基本問題，即我到底是云計算生態系統中的什么角色還沒有搞清楚，甚至很混亂。這個問題其實非常關鍵，他關系到我們每個企業在云計算產業中的定位。事實上，筆者在計世資訊(CCW Research)做分析師時，曾對云計算的生態系統做一個比較完整的分析。在云計算的生態系統中，有三個核心角色，即使用者、提供者和建設者。使用者是指各種云計算服務的最終使用者，包括個人消費者、政府、教育和企業客戶;提供者是指各種云計算服務的提供商，包括SaaS(軟件即服務)、PaaS(平臺即服務)和IaaS(基礎設施即服務)三類提供商;建設者是為云服務的提供者提供各種基礎資源、解決方案和服務的供應商。

圖 云計算生態系統中的三個核心角色

資料來源：計世資訊(CCW Research),2009/11

這三個角色并不是孤立的。有的企業會是其中的多個身份，即他既可能是使用者，也可能是提供者，還可能是建設者。例如，對于廣大的中小企業而言，他們一般是使用者;但對于DELL這樣的公司而，他們是三者的融合體。一方面，DELL使用了Salesforce的CRM系統，從這個角度而言，DELL是使用者;但另一方面，DELL本身也提供郵件管理等SaaS服務，從這個角度而言，DELL是提供者;同時，DELL還為Google這樣的云服務提供者提供服務器等硬件設備，從這個角度看，他又是建設者。

這雖然是一個粗淺的角色分類，但目前業界對這個維度的分類關注太少。其實，只有搞清楚了這個，我們每個企業的云計算戰略才能清晰，才可能做到準確。
 

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