【51CTO.com 綜合報道】構建有效的網絡管理體系是應對現代企業網絡管理的必由之路，其中涉及人員、組織、技術手段、運行管理等方面，需要技術與管理的緊密結合。因此，網絡管理工作是一項復雜的社會工程，需要將不同的人員、不同的技術要素、不同的標準制定工作有機的融合起來，并協調發展。

網絡規范管理的體系基礎架構

首先，一個規范的網絡應該是包含了構成網絡的基本元素，如網絡設備，主機應用等，

主機設備市面主流數不勝數，主機應用也是多如牛毛，而且企業的網絡建設和信息化建設是隨著時間的推移不斷的規范完善的。

企業依據計算機網絡體系結構標準搭建好的網絡系統，然后才會再次基礎上部署多主機應用，而各業務系統正式建立在主機應用之后，這是一個邏輯架構。按照規范構建之后，才能保證網絡的高可用性，高可靠性。

網絡管理建立的一系列規范體系

規范了網絡的基礎架構之后，標準的制定、人員分工、技術手段的建設全部是由管理出發、圍繞流程而定。流程的梳理是管理工作全面落實的根本保證，這個沒有理論上的難點，重在扎扎實實的落實。針對上述階段，制定出各項工作的具體內容，及人員職責，形成統一標準。ITIL，就是IT業界公認的規范和標準，建立服務支持和服務交付之后，通過規范的配置管理，變更管理，發布管理，事件管理，問題管理，服務級別管理，可持續性管理，可用性管理保證真正良好的服務。  

規范網絡管理，助企業提高效力

IT業界流行一句話 “七分管理，三分技術”，除技術優良之外，如果各網絡管理部門以及個系統還是單獨運行并維護，這樣對企業的網絡管理是收效甚微的。在多IT資源，多業務環境中，要統籌考慮不同IT資源以及不同業務系統的綜合管理，才能保證企業網絡以及各業務系統良好有效的運行，才能達到全面高效的管理。摩卡軟件的摩卡業務服務管理(Mocha BSM)正是這樣的全面高效管理系統。