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張亞勤談未來IT趨勢 數據是云計算重點

云計算
未來5年,互聯網會更多地進入企業,改變企業決策、運營的方式,互聯網在改變商業模式。

未來5年,互聯網會更多地進入企業,改變企業決策、運營的方式,互聯網在改變商業模式。

Q:剛剛看了微軟研究院的一些演示,技術很炫,但是我覺得現在技術太多了,用戶體驗和易用性會不會成為下一個難題?

A:高科技特別是IT,其實是把簡單的東西復雜化,再把復雜的東西簡化。前面這幾十年其實更多是把簡單的東西變得越來越復雜,現在我們開始做減法,把復雜的東西簡化。簡化有三個最重要的驅動力。***個是新一代的用戶界面,包括語音、手勢、觸摸,以及各種各樣的多媒體,比如觸摸在iPhone和Windows 7里面開始使用了;對手勢和動作的識別方式我們在XBox 360下一個版本也開始使用了。第二點,是數字化。數字化可以把各種各樣復雜的信源統一, 0和1可以表示任何從不同網絡、不同信源所來的信號。第三個是傳輸方式的統一。有了IP,有了互聯網,就提供了一個統一的傳輸格式。數字化是統一描述的格式,加上統一的傳輸格式,和一個自然的、簡潔的、更人性化的用戶界面,這三個東西,把復雜的東西抽象變成簡化了。這些過程,要完成起來需要一些時間,但是我覺得現在IT是為了讓人的生活變得更簡潔,讓業務變得更加地有效,而不是相反。

Q:計算機技術的發展,我覺得一直有幾個難點,包括自然語言的翻譯。研發攻克了很多的山頭,但是有幾個主峰其實一直沒有打下來。你覺得除了自然語言翻譯以外,還有哪幾個是主峰影響的技術進步?

A:所有的問題,***都集中到了一個點上——一個人對自己大腦的理解、建模,以及本身的一種表述。我現在讓我們的研究人員去看一些關于大腦的書,最終不管機器翻譯、語音識別、人工智能,也包括搜索,其實***是希望模擬人的思維方式、決策方式。但是目前在計算機領域,包括數學、生物學范疇,整個研究都基于統計學的方式。統計學的方式有一個好處,它本身所做出的結論是模糊的,不是說錯或者對,而是用概率說70%或80%是可以做對的,然后再讓人做第二次判斷,這樣可以簡化問題。過去人工智能的主流研究方式是基于規則的,定規則很難。現在是基于統計,統計哪里來呢?從數據來。根據大量的集成數據,然后對數據進行結構化挖掘、分析、然后再演繹,另外加上人本身的反饋系統和決策系統,使它趨于***。這樣的話,即使有些技術不***,也可以幫助人類。比如說語音識別,很多時候可以達到80%以上的準確率,可以做第二次識別,也可以用人去幫助它識別***20%。但可能有10%是永遠無法越過的,這里面牽扯到語義的問題,語言的理解問題,但是沒有關系,它只是幫助你的工具。

Q:我注意到,在IT行業中,最成功的企業其實都是解決了發展中的一個瓶頸的問題,包括當年IBM的大型機,包括PC的普及其實造就了像康柏、以及微軟和英特爾這樣的公司。這些年微軟顯然遇到了一些挑戰,操作系統和Office還是微軟最主要的利潤來源。但是現在這兩塊業務能夠解決的問題,對于客戶來說提供的增值在下降。客戶永遠會把錢付給為他提供更多價值、解決最困難問題的廠商。現在微軟怎么去面對這個挑戰,怎么去解決?

A:在微軟內部,我們有很多的思考者在想這些問題。10年前,我們已經在開始思考,并且做這樣的轉型。前段時間我寫了一篇文章,就是說5大趨勢。***個趨勢,就是產業價值鏈,或者是重心從PC走向互聯網。第二個,PC的范疇、功能不斷拓展,從PC走向PC+,不僅僅是現在的桌面應用,包括電話、汽車,任何有電的地方都有計算,有計算的地方都有智能,有智能的地方都可以上網。第三個趨勢就是整個產業架構的變化,早期從大型機、小型機等中央處理變成PC全分布式,到了現在又走向一種比較均衡的分布加集中的模式,我們稱之為“云計算”模式。“云”就是大的網絡,海量的存儲,里邊擁有數據,具有大型的運算功能,還有很多的通信功能。“端”就是PC+各種各樣智能器件。“云”里面其實很重要的一點,就是剛才我們講的數據。我曾開玩笑說,下個世紀最重要的是三個東西——數據、數據、數據。第四個就是業務模式在變化。現在軟件變成一種服務,所以我們叫做軟件加服務,License這種模式可能不會消失,在某種情況下還是需要的。我們覺得這兩種模式都應該去提供,所有的模式是一種均衡。***一點,整個IT產業現在處于一個多極化階段。早期主要是在美國、歐洲,現在中國、印度也變成新的中心。

微軟在10年里做了很多的調整,有些調整相對比較成功,有的走了很多彎路。坦率講,我們也犯過一些戰略錯誤。這幾年微軟走得慢一些,但我覺得我們還是有很大機會,這個產業剛開始。Windows、Office這兩個產品還是很重要,本身有很大的開拓,而且又加了很多新的業務線,所以在新的云計算世界里,在新的軟件加服務的商業模式里,我覺得我們還是有很多挑戰,但是也有很好的準備。

Q:你覺得2010年IT市場有什么值得期待的?

A:互聯網肯定值得期待。1年很難講,5年的變化會清晰一些。我覺得互聯網現在在中國主要的影響還是媒體、娛樂、搜索,偏向消費者、終端用戶;將來的5年,我覺得互聯網會更多地進入企業,改變企業整個決策、運營的方式。

另外就是嵌入式。互聯網在改變商業模式,嵌入式對制造業的升級會起到很重要的作用。另外一點,是解決方案和服務,例如外包的服務——包括離岸、近岸,特別是在岸的服務。外包里邊現在成長最快的是內包——在岸的服務。我們是中國***的IT發包公司,2009年我們發了1.5億美元,從中國發給我們的合作伙伴,2010年還會增長。我們這些合作伙伴很多都是靠微軟起來的,但是現在發現很多業務不從美國來,而是從中國來,我覺得這也是反映內需好的一種現象。還有一個就是我一直講垂直行業,比如電信、影音行業、娛樂行業,都會放大。此外,云計算還有物聯網都值得關注。在國內,云計算現在變得家喻戶曉,在美國沒有幾個人知道Cloud Computing,我覺得這個很有意思。

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責任編輯:景琦 來源: 新浪博客
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