知情人士透露，2009年中國電信固網用戶數下滑過快引致中國電信掌門人王曉初不滿，中國電信內部會議已提出，2010年中國電信將加快網絡寬帶化進程， 城市寬帶要普遍達到4M左右。

截至2009年12月31日，中國電信本地電話用戶數比上月減少253萬戶，縮水至1.89億；寬帶用戶數較上月增加了62萬戶，保持相對穩定增長，達到 5346萬戶；而中國電信移動電話用戶達到5609萬戶，比上月增加了310萬戶。

對此，據悉，在中國電信內部會議上，王曉初認為，2009年中國電信固網業務收入增長低于預期，他說，固網用戶數的保存量是全業務發展的基礎的前提條件，目前，中國電信80%的資產是固網，目前還沒到一下子把固網拆掉的時候。因此，在發展移動業務的同時，如何保持固網的發展，需要加深認識。

為此，中國電信提出今年要加快網絡寬帶化進程，圍繞家庭客戶，實施有線寬帶大提速，城市寬帶達到4M左右。

目前實際上中國電信各地寬帶速率相差較大，有些地方還以1M甚至512K為主打速率，有些地方則已經有高達20M的速率向用戶提供。