從細節到細節 東方通中間件贏在細節
物競天擇,適者生存。國內電信運營商市場幾經整合,2009年中國3G啟動僅一年,中國移動、中國電信、中國聯通已在強勁的增長勢頭下顯示出強大的發展潛力。加之國家信息化建設早已進入實質階段,電信運營商在滿足客戶消費需求的同時,在自身信息化建設以及應用產品選擇的方面,更加理性、更加注重息細節。
2009的機會
在過去的的2009年,中國電信業已經進入一個新的時期,全國3G網絡建設如火如荼。 中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商更是使出渾身解數。不僅要研究市場、研究客戶,對市場進行準確的細分,還要兼顧自身運營發展、做到規范操作,簡化流程。面對競爭激烈的市場,如何平衡兩者關系,如何保持領先業績,對于運營商來說至關重要。
全面預算管理系統正是中國移動在如此背景下開啟的一個重要信息化建設項目。中國移動希望通過這個系統以業務項目為核心,從自身建設出發,構建業務財務一體化管控體系,建立完整的涵蓋預算編制與預算管控相關業務流程的信息系統支撐,從而提升全面預算管理組織運作的有效性。由于需要實現對公司經營、管理活動實施從目標設定、預算編制、執行控制、分析考核的全面閉環管理,該系統要求應用服務器等支撐系統具備很高的規范性、穩定性、易用性和安全性等特性。因此,中國移動在確定了新建系統軟件集中采購名單后,從中選取東方通中間件應用服務器TongWeb在全國31個省市進行普及性應用。
東方通中間件應用服務器TongWeb不需要關心多用戶訪問、不需要進行交易管理、更不用關心安全等一系列系統級底層技術的實現,按照組件標準設計應用,就可以根據業務需要支持成千上萬的用戶,打破信息孤島,成就分布式企業應用系統。在2009年中國移動針對新建系統的軟件集中采購名單中,TongWeb和IBM Websphere一起入圍。但憑借在中國移動銀企互聯系統中表現出來的卓越產品特性和優秀服務能力,TongWeb最終贏得了第一個新建系統全面預算管理系統的項目訂單。這是東方通中間件TongWeb繼聯通165門戶網站、中國移動銀企互聯系統、福建移動BOSS系統之后,TongWeb在電信行業獲得的最大規?;瘧谩?/p>
贏在細節
相比國外大品牌, TongWeb更加關注細節,操作簡單且實用。以應用性為例,用戶在進行配置集群過程中經常需要針對多個節點的服務器進行修改。目前,應用服務器產品都不支持不能集中式修改,也不能直接操作前端的負載均衡器。TongWeb則提供了圖形化集中管理方案,簡化了系統管理,大大提高了系統運維的效率。這雖然是一個小功能,卻能夠貼心地為用戶考慮。而這種貼心,細致的服務,被認為才是企業或產品真正堅持以客戶為中心理念的重要特征。
業內專家認為,評價現階段中間件廠商的技術實力,主要是考察其根據市場需求調配技術的能力,而非從根本性上創造新技術的能力。從這個角度上講,東方通中間件產品的技術水平與外資品牌相比差異不大,TongWeb甚至更勝一籌。而對于行業應用來說,簡化流程,集中操作,采用適于自身業務流程的系統是基本條件;加之東方通中間件專業的售前、強有力的售后二次開發支持與服務;權威機構的認可,在電信等高端企業級市場BOSS等核心系統多年穩定運行的先例,以及金融、電子政務等諸多行業的成功案例積淀,具備這些要素才足以讓用戶伸出橄欖枝。
從產業的角度來看,中間件正向著深入、實用、整合的方向發展。電信業一直是中間件領域廠商關注的重點,也是競爭最為激烈的行業之一,更是國產中間件產業發展的關鍵。只有在電信等高端行業市場中立足,才能更進一步推進產業的發展。東方通中間件經過多年的不懈努力,正改變著這一局面。相信隨著應用服務器TongWeb在中國移動全面預算管理系統普及性應用成功,未來電信行業將出現更多國產軟件的身影,更加青睞以東方通中間件為代表的國產軟件。