專訪鮑宏圖:解讀微軟企業級市場戰略
原創【51CTO專訪報道】微軟將它在企業級市場的重點規劃為六個方面:低成本運算、環保可持續性、IT消費化、商業智能、增長創新、云計算。如何來理解這稍顯晦澀的六大投資領域,51CTO記者專程對微軟公司大中華區副總裁兼企業級合作伙伴事業部總經理鮑宏圖進行了專訪,一同來解讀微軟在企業級市場的思考。
隨著對企業內IT與業務之間關系的認知逐步深入,圍繞著中國企業的CEO、決策者們最關心的問題也逐漸變得清晰起來,排在第一位的依然是如何通過新的技術幫助企業降低成本,提高效率;第二位,如何通過IT技術推動企業內部的業務創新。第三,如何幫助企業實現業務的增長。互聯網的普及為企業帶來了新的商業模式和業務流程,極大程度的沖擊了決策者們的前瞻性思維。決策者們也在思考這三個問題的過程中不斷創新自己的商業模式。
微軟是全球范圍內最大的企業級軟件服務提供商之一。今年微軟僅在研發方面的投入就高達95億美元,其中大部分研發帶來的成果都能夠為企業級領域的技術帶來創新。“從微軟的角度來看,我們有著非常廣泛的技術和創新能力去幫助我們的企業客戶,因為他們每天都會使用微軟的軟件產品,而且用的也越來越多”,鮑宏圖說:“從Windows操作系統到Office產品,再到用于企業級操作系統和數據庫的服務器產品,這樣廣泛的企業級產品和技術陣容給了我們的企業客戶非常之大的選擇性和靈活性。同時,在IT管理和安全性方面達到最高效。”
實現低成本計算的三個關鍵點
企業實現低成本計算主要有三個方面的關鍵要素。首先是使企業的IT基礎架構效率最大化,其次是利用技術降低企業開展業務的成本。第三是利用新技術實現企業在業務交付方面的創新。“中國石油天然氣集團公司是中國大陸最大的原油、天然氣、煉油化工產品的生產及供應商,在世界50家大石油公司中排名第7位,在生產環境中的服務器上,正是運用了微軟基于Hyper-V的服務器虛擬化技術解決方案,充分的整合了現有的物理服務器,并將運行在服務器上的辦公管理系統遷移至虛擬機中運行,有效的降低了IT環境管理的復雜度”,鮑宏圖談到:“同時還通過靈活的資源調配,支持了SQL Server、Office等應用,構建了中國石油天然氣集團的統一辦公管理系統,降低了IT管理成本,形成了從上到下縱向以及橫向的通訊、協作、協同的工作環境。”
中國石油天然氣集團公司的IT建設采用了集中部署的方案,總部有超過340臺的服務器,一年的IT投入超過5億人民幣。這樣超大規模的IT架構多帶來的高昂的IT成本投入,復雜的IT管理以及更多的能源消耗,中國石油天然氣集團公司需要進行IT架構的優化,提高服務器利用率、構建動態的IT環境來適應不斷發展的業務。
微軟參與到了中國石油天然氣集團公司的技術規劃過程中。“我們的企業級客戶團隊與中石油的團隊密切合作,經過了大量的討論和評估之后,微軟的虛擬化解決方案為中石油帶來了非常明顯的價值”,鮑宏圖說:“將存儲、數據庫、應用程序服務器、Web前端按照池模式集中管理,通過資源的共享達到削峰平谷的效果。僅僅在服務器的數量以及功耗方面就幫助他們降低了45%的成本,除了成本的節約之外,服務器的宕機降低了90%。也使得這種理念在其他的專業系統中得到了應用和推廣”。
現代商業競爭,使得企業不得不采取一切手段提升企業核心競爭力,減少開支。這就要求企業、IT架構必須與業務需求緊密關聯,幫助業務靈活發展。“同時IT架構還要面臨業務需求多樣化、服務器數量遞增、IT管理環境復雜等多方面的挑戰,因此實現低成本運算和增長創新對于國內的企業來說就顯得尤為重要了”,鮑宏圖談到。
#p#增長創新從整合企業門戶開始
做為解決方案中一個能夠幫助高效實現信息分享、工作流和項目管理的技術模塊,中國廣東核電集團的中央IT部門利用SharePoint,構建了集可管理性、實用性、統一性、安全性以及可擴展性于一體的企業門戶平臺。通過資源整合、信息檢索、權限管理使這個平臺在實現已有業務需求的基礎上,能夠快速適應未來業務變化和技術的發展需求。幫助企業針對潛在項目評估和戰略分析都有了成功的應用,并帶來了實際的投資回報(ROI)。
中國廣東核電集團的IT系統采用了傳統的ASP.NET開發模式進行門戶開發,會有版本難于控制,開放成本較高以及后期維護需求變更代價較大型的難題,而且在快速開發和快速實施方面也存在挑戰。“隨著企業的快速發展,運營管理對于信息化平臺的依賴程度也越來越高”,鮑宏圖談到:“要求IT平臺能夠快速響應業務和管理的各種變化需求,提供更好的信息和應用服務支持以及強大的基礎服務功能,良好的可擴展性用以支持未來集團在門戶協作、內容知識管理、文檔管理、統一的企業搜索等方面的業務需求。”
在Office的基礎上,微軟為廣東核電集團提供了各種協作功能,包括有通過門戶提供文檔庫、信息存儲。通過協作站點,員工間可以方便的進行各種信息共享,在虛擬的工作空間進行交流。企業中產生大量的非結構化信息,其實無形中也是企業的資產之一,但是對知識管理始終是一個困擾企業多時的難題。在微軟提供的企業級解決方案中,可以實現按分類、按角色和用戶,按文檔庫、文件夾、文件的級別來管理文檔的權限、過期、審計策略;內置的工作流功能可以在文檔整個生命周期內控制文檔的流轉;文檔庫提供的版本控制、簽入、簽出等功能幫助用戶協同進行文檔的協作和分享管理。
“在商業智能的應用中,微軟的多項技術實現了用戶快速將各種數據源的數據發布到企業門戶的Web界面上,并且用有更好人機交互的方式提供給決策者和業務人員”,鮑宏圖說:“通過對企業實施的效果評估可以看出,和傳統的企業門戶建立過程相比,使用SharePoint解決方案將整個開發過程縮短了一半以上。微軟希望用堅持不斷創新的技術,在用戶熟悉的原有的工作平臺上,逐漸加深對企業IT系統的介入程度,創造更高的業務價值。”