在Windows下操作時，我們經常會遇到這樣、那樣的問題，對于一 些新手們來面對這些問題卻不知所措，不知怎么解決。在以前版本的Windows系統中，我們只能通過安裝系統或利用系統盤等方式來修復，實在有些麻煩，如 果是一個小小的問題，通過升級安裝系統方法來解決又顯得有些小題大做了?，F在好了為了幫助用戶隨時了解系統問題所在并能及時解決系統中出現的這些問題，在 Windows7中集成了一個“解決疑難問題解答包”組件，通過這個功能用戶可以以“向導的方式”找出系統中問題的原因并能提出解決問題的方案，幫助我們 及時解決系統出現的問題。

　　使用疑難解答包時，打開“控制面板”對話框，在“系統和安全”項下單擊“查找并解決問題”按鈕，打開“疑難解答”對話框。在此程序將問題解答包分為程序、硬件設備、網絡和互聯網、外觀和個性化、系統和安全等幾個類別。我們可以按照程序的問題對號選擇。如果想查看全部的問題，單擊“查看全部”，在此程序系統中所有程序和系統設置信息。

　　如果發現某個程序出現問題，在“疑難解答”對話框中單擊該程序，打開一個修復向導，系統開始對該程序出現的問題進行檢查，發現問題后，彈出一個 修復窗口，在此單擊“修復”這樣系統就開始對該程序出現的問題進行修復。如果我們只想找到問題的原因不想讓系統進行默認修復，單擊“跳過這個修復”命令， 打開修復選項窗口，在該窗口中程序顯示出找到的問題及問題產生的原因，隨后單擊“搜索更多的選擇”選項(如圖17)，打開多種解決問題的方案，在此我們可 以根據需要選擇修復方法，并按照提示進行一步步操作即可。

　　提示：當某個程序發生問題時，系統會為用戶提供多種修復方案，但不是每種方案都能智能的對系統進行修復，在此我們可以在多種方案中選擇幾種修復方法進行嘗試修復。

　　“解決疑難問題包”除了能對系統中的程序修復外，還能對系統的啟動項目進行修復。我們在使用Windows7時，當我們運動系統無法正常啟動等 問題時，系統會自動調用“疑難解答工具”，并在啟動菜單中彈出一個“Launch startup repair (recommended)”(修復啟動項)(如圖18)，選擇該項后，安裝提示進入修復，在不需要插入光盤的情況下，整個過程用了不到5分鐘，非常方便 快捷。

　　有了“解決疑難問題”，我們就可以對系統中的各種文件進行輕松修復了，不用再東奔西跑的到處尋找解決辦法了。

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