右擊某個存在兼容問題的程序，從快捷菜單中選擇“兼容性疑難解答”，此時會彈出圖1所示的窗口，對于初級用戶來說，可以選擇“嘗試建議的設置”，如果顯示一切正常的話，直接啟動程序即可。

　　如果程序運行時曾出現過各種各樣的兼容性問題，請在圖1窗口中選擇“疑難解答程序”，如圖2所示，請根據具體出現的情況選擇相應的選項，選擇“此程序在以前版本的Windows中可以正常工作，但不會立即安裝或運行”。

    單擊“下一步”按鈕，我們可以選擇以前正常運行這個程序的操作系統版本，之后會模擬選中操作系統的環境對程序進行自動掃描，并顯示掃描報告；選擇“程序已打開，但未正確顯示”，點擊“下一步”按鈕，我們可以選擇使用特殊的顯示模式啟動程序，例如可以在256色模式下運行，或者以小窗口(640×640像素)啟動；此外還可以選擇“程序需要附加權限”，當然如果這里沒有列出你所遇到的情況，可以選擇“問題列表中沒有包含我的問題”，然后按照提示操作即可。

　　2.安裝兼容性補丁

　　在Windows Vista發布之后，很多應用程序都升級為新的版本，以保證產品與新的系統相兼容，為了解決某些兼容性問題，微軟和其他軟件廠商也推出出一些專用的補丁程序，但是這這些補丁程序往往只適用于Windows Vista，其實我們可以將其導入Windows 7，以解決一部分的兼容性問題：

　　單擊開始按鈕，在開始菜單底部的搜索框中輸入“兼容”或“Compatibility”，或者從控制面析臺依次選擇“程序→程序和功能”，找到“運行為以前版本的Windows編寫的程序”，運行后會彈出圖3所示對話框，單擊左下角的“高級”按鈕，在列表框中選擇“未列出”，單擊“下一步”按鈕，單擊“瀏覽”按鈕找到可以在Windows Vista下正常運行的兼容性補丁，安裝之后即可解決問題。

圖3 程序兼容性補丁

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