云計算五大擔心事兒
在云計算越來越多地被人們談起的時候，各種對云計算的言論此起彼伏。其實，對于云計算來說，最有發言權的應該是用戶。目前，盡管使用云計算的企業還不是很多，但美國一些已經應用了云計算的機構正在討論云計算到底能給企業帶來什么。
近日，美國金門大學首席信息官Anthony Hill硅谷舉行的云計算峰會上闡述了對云計算安全、資本開支、風險管理、轉換廠商和服務級協議的看法，并探討了云計算給中型企業帶來的好處。
Hill已經推動金門大學基本上采用了基于云計算的基礎設施。他的實際經驗揭開了一些正在考慮向云計算過渡的一些企業面臨的問題。人們對于云計算的五個最常見的問題如下。
安全并非云計算最擔心的問題
許多人都擔心云計算的安全，但是，Hill并不這么看。他說，我把數據放在甲骨文的數據庫中比放在我自己的小數據庫中更放心。中型機構沒有能力依靠自身技術實力達到那種水安全程度。很多人認為云計算不安全，但是本地數據中心就更安全嗎?Hill的答案是“不”。
Hill補充說，重大的數據安全問題大多數都是由于筆記本電腦丟失或者其它問題造成的，而不是數據中心的理念變化和架構變革造成的。因此，Hill認為用戶不必擔心數據是存儲在云環境中還是本地。
不一定能節省開支
Hill還對人們經常引用的云計算的好處“減少資本開支”的說法提出了質疑。他指出，在現實世界中，這個好處是把IT成本隱藏在資本預算中，若干年以后才能體現出來。做這件事情的合理性在每個案例中都是不同的。但是，如果整個成本是相同的，避免讓這筆開支計入公司的資本預算而是計入經營預算，并不表明你節省了開支。
要擔心的不僅是技術風險
盡管Hill說自從他們學校采用云計算以來，IT的可靠性、可用性等都提高了，但是，這種過渡也產生了新的風險。他說，雖然應用云計算可以降低一些企業在基礎設施管理方面的風險。但是，因為企業完全依靠云計算公司管理業務，也就出現了新的風險：廠商風險。
如果你選擇的云計算提供商出現問題或者破產，你的業務就會由于非技術問題而中斷。這是目前大多數IT機構擔心的新問題。因此，應用云計算需要一種新的風險管理。所以，用戶除了與大規模的數據中心合作之外，還需要針對云計算提供商的“保險”。這方面的花費也會非常之高。
無法轉換云計算廠商
Hill說，即便不考慮服務模式和前期采購的大量開銷，云計算的轉換成本也是極高的。從一個云計算廠商轉移到另一個云計算廠商是高成本的、昂貴的和顛覆性的轉變。而從現在的情況來看，我們無法轉換廠商。
服務級協議
成功的云計算業務關鍵是服務級協議，而目前云計算提供商與用戶簽訂的合同中，關于如果用戶不滿意他們的服務應該怎么辦這方面，提供商往往都用的是一些模糊條款，而對于自己一方的權益則十分明晰。Hill認為，以這樣的合同鎖定客戶對任何人都沒有好處。他對廠商如何對待客戶提出了忠告：你讓客戶滿意，才能留住客戶。
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