軟件測試時代 軟件測試行業發展及軟件測試人才外包 ---領測軟件測試網專訪領時科技（北京）公司測試經理：包順勇      

領測軟件測試網作為軟件測試行業的專業媒體，一直致力于關注軟件測試行業最新發展。最近網站記者對領時科技測試部經理包順勇進行了專訪。訪談的話題涉及到軟件測試行業的發展前景、軟件測試人才外包以及軟件測試人員如何提升自我等問題，希望本次采訪手記能讓大家對如今的軟件測試行業有更深的了解。

采訪背景：

領測軟件測試網

領測軟件測試網（http://www.ltesting.net/）--中國軟件測試技術第一門戶網站。

領測軟件測試網其前身為軟件測試時代網，網站于2002年成立，已有七年歷史，是國內最專業的軟件測試行業綜合性門戶網站。領測軟件測試網內容強調專業性及從企業實際應用出發，立足于站在軟件測試行業最前端，及時發布軟件測試行業最新動態和最新的軟件測試技術和方法。

領測軟件測試網致力于為中國廣大軟件測試、軟件研發工程師和軟件質量工程師提供豐富優質的行業資訊、專題文章和技術資料，通過BBS、技術博客、技術培訓、人才交流等多項服務，通過資訊、案例、訪談、在線討論與線下活動等，積極促進專業人員的知識與信息交流。

同時領測軟件測試網也是領測國際科技（北京）有限公司旗艦級核心媒體。領測軟件測試網致力于成為中國軟件測試行業最具影響力、最具商業價值的行業主流資訊與互動媒體。

“Leading Testing，引領軟件測試行業”！即是我們的理想，也是我們的使命

領時科技是一家從事產品設計數據、制造工藝數據、企業管理數據等管理方法研究并提供相關信息化產品和服務的專業性公司。

隨著信息技術和知識經濟的迅猛發展，企業產品價值實現途徑的多樣化和信息化也使得企業的產品設計活動也越來越多地呈現網絡化特征。因此在企業的產品設計中，引入信息化技術，整合設計技術和管理技術，已逐漸成為企業實現快速提升產能和效益目標的必要途徑。

領時科技提供以下主要產品及服務：
DOIT™--數據管理系統
Unison™--企業級項目管理系統
UniQ™--質量管理系統
DEPlanning™--企業信息系統整合服務

包順勇簡介：

1999年—2001年 東北大型國有部門從事軟件設計、開發工作；2001年—2002年從事軟件測試工作；2002年—至今分別經歷并主管負責軟件開發、軟件配置管理、軟件測試。現任領時科技測試經理。

首先領測國際要表示對包順勇經理的感謝，感謝包經理接受我們的采訪并且針對熱點問題發表了自己的看法。目前國內的軟件測試行業正在逐漸走向成熟，發展態勢良好，領時科技（北京）有限公司在這兩年的發展在業內也呈現出欣欣向榮的態勢來。領測國際在訪問包經理的時候在這些問題上進行了深入的討論。

包順勇經理在沒有進入測試行業的時候，在國企從事2年的設計開發工作了兩年，后來才因為一個偶然的機會，本著與NOKIA合作外包的方式開始接觸了測試工作，漸漸的他了解了測試，并且熱愛上了這個行業。他認為現在產品的競爭更多的體現在服務上，所以產品質量是體現服務好壞的重要指標之一，作為保證質量的一種較好驗證方法，軟件測試在這個時候扮演的一個更重要的、不可忽視的角色。

包順勇經理認為，雖然目前軟件測試在我國還處于早期發展階段，這與當前國內的整體經濟發展狀況相匹配，因為目前國內的需求與供給比例還不像國外那么高，人們對滿足自身的服務需求也會沒有那么強烈，對新事物、新技術的了解也缺少一定的認識。領測國際在這個問題上和包經理達成一致，因為在很多歐美軟件企業中軟件測試是一件非常重要的工程哦那個做，國內企業一般在從事軟件項目開發的時候，更多的由開發人員或者客戶人員在開發之后才進行一些簡單的測試，很少采用專業的團隊進行測試，這也是多數中國軟件質量水準相對較低的原因。但是漸漸隨著中國工業化程度的不斷深入，人們生活水平的不斷提高，人們對物質生活水平的要求也會越來越高，對服務質量的要求也會越來越深，進而會更加要求對產品質量的保證要求。

領測國際記者關于現在全球金融危機，就業難的大環境提出了很多軟件測試人員關心的一個問題，也就是在這樣一個大環境下，軟件測試行業是否真的還有巨大的人才需求呢？各行各業就業出現危機的時候，軟件測試是否還能保持一個良好的勢頭？包經理從企業內部需求出發，提出了自己更成熟的觀點。他認為金融危機的發生會更加要求企業加強自身內部的質量控制與風險預防，無論從產品供給、還是服務供給，對質量的要求仍然會越高，相應的測試人才需求仍然會有巨大要求；從企業為提高自身的盈利能力考慮，降低企業自身成本，把一些業務外包給其他公司，進而會更加大量地增大外包公司的軟件測試人員需求。領測國際同樣也認為軟件外包服務能滿足客戶現場或者離岸模式的軟件測試服務需求，只要借助專業的軟件服務團隊、成熟的軟件外包管理模式和嚴格的質量管理體系，深入理解了企業客戶需求，快速有效地為客戶提供高質量的軟件測試服務，未來的外包服務會更加有聲有色。

在問及什么樣的人適合做軟件測試時，包經理對有經驗的程序員更適合做軟件測試的說法并沒有完全認同，他認為適不適合從事軟件測試，需要從很多方面去考量。因為軟件測試分很多級別，從工作職稱分類有初級測試、終極測試與高級測試；從工作性質上分類，有白盒測試、灰盒測試與黑河測試。如果有經驗的程序員能夠掌握測試方法與技巧則可以從事白盒測試。

因為不管是從事哪一種測試工作，測試人員都必須要有嚴謹的、發散的邏輯思維，軟件測試人員的特質往往就體現在他們對事物的懷疑以及探究個性上。軟件測試是一門要求測試人員知識面廣的技術，最理想化的測試人員應該是具有懷疑一切、思維嚴謹而不局限、具有深厚軟件研發功底、具有優秀軟件設計的人。進而包經理也談到，軟件測試人員在工作上最值得加深的有三點：責任心、測試技巧以及軟件設計能力！

在面對如今知識更新換代這么迅速的境況下，軟件測試人員如何避免落伍，包經理的建議是需要時刻關注國內外技術的發展狀況。作為測試人員，及時更新自身的技術水平與視野，能從企業發展的角度考慮企業內部質量管理等方面，不斷加強自身軟件設計、開發水平與質量管理能力等，都是一種很積極的做法。不進步就只能退步，所以在這個競爭非常殘酷的社會，要學會生存首先需要有一種積極學習的心態

企業的成功和團隊建設是分不開的。軟件行業競爭激烈的情形下，包經理指出，之所以領時科技會有現在的成績，是因為他們擁有一個團結一心，努力拼搏的團隊，包經理認為合理的軟件研發團隊應該要有一個優秀的研究開發小組、一個嚴謹仔細的測試小組與責任強烈的配置變更小組共同構成。軟件的制作過程需要改變以往只見外貌不見內容的習慣，要在研發的流程中定量化設計文檔、開發代碼、測試文檔與變更記錄。通過這樣一個協同合作的小組完成軟件研發才能達到預定的效果。在提升團隊狀況上包經理采取的激勵體制也是很值得贊賞的，因為他們的做法是考慮定期指定人員進行工作相關的技術研究工作，對與研究的不同程度給予相應的物質獎勵；對給予團隊解決難題數量的多少給予相應的獎勵等等。這些經驗在我們實際工作中都可以作為一個相當有價值的參考，可以作為一個成功案例來進行推廣。

在訪問的最后，包經理談到，能夠在研發早期發現軟件架構設計的缺陷，最大化地降低公司成本是他在軟件測試行業最滿意的工作的收獲。所以由此反思作為軟件測試一員，如果能夠以企業角度出發考慮，就已經擁有了前文中提到最理想化的軟件測試員的優秀品質。

這次的訪談，主要是讓包順勇經理談了一下現在國內的軟件測試行業現狀，領測軟件測試網在采訪過程中得知在金融危機的大環境下，軟件測試人才外包將成為非常好的市場機遇。不少測試人員將通過外包形式得以實現人才最優配置。在這個優勢條件下，領測國際也將努力在軟件測試人才外包方面與其他企業之間建立更親密的合作關系。

領測軟件測試網關注軟件測試行業的新聞和事件，如果您有意接受我們的專訪請致電：01051297073  或者發郵件：info@testage.com.cn 同我們取得聯系。

文章來源于軟件測試時代 http://www.ltesting.net/