系統(tǒng)管理職責(zé)遭云計(jì)算顛覆：永無硬件困擾
原創(chuàng)【51CTO.com快譯6月26日外電頭條】如果你的職業(yè)是系統(tǒng)管理員或者IT經(jīng)理，那么云計(jì)算可能很快就會從根本上改變你現(xiàn)在的工作，Sun工程副總裁Hal Stern在證券和金融市場協(xié)會（SIFMA）技術(shù)管理會議的發(fā)言中表示。
“云服務(wù)正在讓我們脫離硬件世界，”Stern說。
他的意思是系統(tǒng)管理員今后的工作將主要是監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，而無須再過多的關(guān)注它的硬件組成。“我們?nèi)匀恍枰到y(tǒng)管理員，但他們將不用繼續(xù)拿著扳手在數(shù)據(jù)中心里跑來跑去了，”他說。“相反，系統(tǒng)管理員將利用遙測技術(shù)和工具來評估網(wǎng)絡(luò)的流量、安全性和性能。”
云服務(wù)的特點(diǎn)是什么？
根據(jù)Gartner的調(diào)查，云有五個(gè)屬性。它是基于服務(wù)的；它具有可擴(kuò)展性和彈性，能夠根據(jù)需要添加和刪除底層架構(gòu)；它可以使用共享的底層架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；它可以測量性能，根據(jù)用戶的使用情況付費(fèi)；當(dāng)然最重要的，它用的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
有的企業(yè)不希望和別人共享底層架構(gòu)，因此他們會建立私有云（private cloud）。而其余那些更考慮價(jià)格因素，并愿意與其他企業(yè)分享底層架構(gòu)的，可以選擇公共云（public cloud）。
“在Sun看來，今后將會出現(xiàn)很多類型的云。將會有私有云和公共云，它們之間也會出現(xiàn)各種新型的云，盡管在目前云的總體分配情況還是兩頭大中間小，就像杠鈴的形狀，”Stern說。如果51CTO.com的讀者對云服務(wù)有興趣，可以參看以下文章《云服務(wù)競爭加劇 云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)有待統(tǒng)一》《2012年企業(yè)云計(jì)算及云服務(wù)開支將達(dá)420億美元》。
解決開發(fā)者和決策者之間的緊張
對普遍的IT經(jīng)理和一些特殊的系統(tǒng)管理員來說，云計(jì)算可以解決一個(gè)令人頭痛的問題，Stern說。“云計(jì)算可以幫助解決開發(fā)者和決策者之間的緊張關(guān)系。這種緊張關(guān)系就像伊甸園的故事。如果不是想讓開發(fā)者來吃一口的話，為什么要把蘋果放在那里呢，”他開玩笑說，把IT決策者比作上帝。
他說：“IT經(jīng)理們會問：為什么用戶有那么多需要？我怎么判定他們在做什么？為什么他們需要那么多版本？”
云計(jì)算將會讓所有這一切變得更容易。根據(jù)企業(yè)的具體需要，應(yīng)用程序可以更好地監(jiān)測和部署。
“對創(chuàng)業(yè)公司來說，云可以讓它們把錢花在工資、項(xiàng)目開發(fā)和啤酒上——而無須投資在底層架構(gòu)中，”Stern說。
使用云服務(wù)更容易進(jìn)行監(jiān)測，但Stern警告說按需付費(fèi)并不總代表著省錢。就好比開車，如果你每天都要開車，那你應(yīng)該購買一輛，但如果你不經(jīng)常開車，那么租車更合適一些，就像51CTO.com之前的文章《CIO浪費(fèi)資金十宗罪：如何將預(yù)算用到刀刃上？》所言，花多少錢不重要，重要是花在刀刃上。
有時(shí)候，業(yè)務(wù)經(jīng)理們可以使用云來避免動(dòng)用IT力量。Stern講了紐約時(shí)報(bào)數(shù)據(jù)架構(gòu)師Derek Gottfrid的故事，他使用Amazon的AWS和Hadoop并行數(shù)據(jù)處理架構(gòu)把70年的報(bào)紙內(nèi)容搬進(jìn)TimesMachine存檔，繞過IT部門單獨(dú)完成了這一壯舉。
Stern指出，目前云計(jì)算的合理數(shù)據(jù)處理能力大約是81萬幅PNG圖像和40萬5千份JavaScript文件，當(dāng)然如果你每天都需要處理這么多數(shù)據(jù)，這并非是最佳的選擇。
未來的云架構(gòu)
Stern表示，IT部門需要改變工作思維以適應(yīng)管理未來由許多片云組成的底層架構(gòu)。他說底層架構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)該通過URL和API來構(gòu)建，而不再通過讀寫命令，正如51CTO.com之前的文章《清華大學(xué)鄭緯民：云計(jì)算得從基礎(chǔ)架構(gòu)做起》。
云應(yīng)用比起傳統(tǒng)應(yīng)用建立起來更加迅速。但作為回應(yīng)，系統(tǒng)管理員需要放棄自己喜愛的測量可靠性的方程。
“在九十年代，我們一直靠MTBF/（MTBF+MTTR）來測量可靠性，MTBF是平均無故障工作時(shí)間，MTTR是平均恢復(fù)時(shí)間，”Stern說。
他說，這個(gè)方程通常會產(chǎn)生一個(gè)擁有許多個(gè)9的百分比數(shù)字。他說，作為管理員望著這個(gè)方程，他們會莫名其妙的擔(dān)心會不會突然來一次停機(jī)，即使這種事一年里只會出現(xiàn)一次。
“因此，我們通過不斷的購買硬件來想辦法降低平均恢復(fù)時(shí)間。我們買了RAID、SAN和各種集群，”他說。“但軟件和部署也同樣影響可靠性。”
而今后系統(tǒng)管理員需要的是跟蹤一系列KPI（Key Performance Indicator，關(guān)鍵性能指標(biāo)）來衡量服務(wù)性能了。“系統(tǒng)管理員需要衡量的是可預(yù)測性（predictability）、完整性（integrity）、生產(chǎn)力（productivity）和效率（efficiency），” Stern說，他把這四個(gè)因素合稱為PIPE。
他補(bǔ)充說，今后的系統(tǒng)管理員將根據(jù)每塊錢和每瓦能耗的數(shù)據(jù)吞吐量來測量數(shù)據(jù)中心的效率。
系統(tǒng)管理員將不會跟蹤云中的硬件性能。“即使是在私有云，我們也可能看不到底層的硬件，更不用說公共云的硬件了。”
系統(tǒng)管理員將不用再操心更換硬件的問題了。“如果你有1萬臺服務(wù)器，總會有些問題沒法避免，”Stern說，“軟件故障也一樣會出現(xiàn)。”
他說，系統(tǒng)管理員將不再需要關(guān)注服務(wù)器的平均恢復(fù)時(shí)間，而把重點(diǎn)放在怎樣快速識別和解決問題上。他們需要及時(shí)清除應(yīng)用的舊實(shí)例，并在需要的時(shí)候添加更多的實(shí)例。在云中，反應(yīng)時(shí)間慢就等同于失敗。
他補(bǔ)充說，雖然工作職能的改變是不容易的，但會有大批的云服務(wù)供應(yīng)商會爭著給你提供幫助。
“請記住：系統(tǒng)管理員新角色的重點(diǎn)將是怎樣識別和解決問題，而不是在可靠性上多做出幾個(gè)9來，”他最后做了結(jié)論。
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原文：Sun Exec: Cloud Changes Sysadmin Job 作者：Alex Goldman
