6月25日17:30左右，大量網友反應稱廣東大量用戶不能正常使用互聯網，中國電信相關部門確認這一問題并表示正在查找原因。該人士表示，由于廣東電信部分骨干網出現問題，導致網絡不暢。

服務器主要在廣東的騰訊公司發布公告，稱由于電信互聯網骨干網出現故障，導致部分用戶不能正常使用。

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