用友E-Cell欲抓市場長尾 眺望信息化藍海
長尾理論認為,由于成本和效率的因素,過去人們只能關注重要的人或重要的事,而忽略需要更多精力和成本才能關注到的大多數人或事。而在網絡時代,由于關注成本大大降低,廠商有可能以很低的成本關注“尾部”,而且關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。因此,網絡時代更是關注“長尾”、發揮“長尾”效益的時代。
參照此理論,我們可以看到,當前國內眾多大型集團企業已經采用ERP等企業管理軟件實現企業信息化,而許多中小企業信息化中也已經普遍使用了ERP、CRM、SCM、財務軟件等,企業信息化建設日趨完善。但通過對成百上千家中國企業的調研中不難發現:很多企業游離于ERP、CRM等管理軟件之外的日常信息處理,需要依賴Excel軟件來實現。這一現象,在中國中小企業中尤為明顯。
研究之后,我們發現,企業之所以選擇Excel,除了考慮標準軟件的價格成本因素,更重要的是因為企業業務流程的靈活多變、信息化需求廣泛且個性化極強,并且這種變化已經滲透到企業業務領域的很多細小的環節上。而目前市場上還沒有一款標準的軟件產品可以完全覆蓋企業全面的業務流程。因此,Excel作為標準軟件的補充,越來越多的為企業所用。但Excel也只是簡單的電子表格應用軟件,存儲數據為非結構化數據,因此在使用Excel來處理業務的過程中,報表的共享、權限等方面均存在一定程度的不足。
由此可見,這種情況與在網絡時代新興的長尾理論正好吻合:企業信息化市場中ERP、CRM、財務軟件的需求帶有普遍性,占據了長尾理論的“頭部”。而還有80%的中小企業存在大量的信息化需求,這些需求沒有統一的標準和規則,軟件廠商難以把握這部分需求,更不用說針對其開發標準軟件,這正好就是長尾理論的“尾部”。因此,出現眾多企業暫時應用Excel來實現業務管理信息化的現象就不難理解了。同時,也不難看出,軟件市場確實存在長尾市場,同時該長尾市場的空間巨大并逐漸形成信息化市場的新藍海。
也正是看準了該長尾市場的巨大空間,在新藍海面前,眾廠商紛紛亮出了殺手锏,準備在新藍海大戰中一顯身手。
作為角逐軟件長尾市場的主角之一,用友針對此,開發出“用友E-Cell業務設計與運行系統”。該體統是基于用友三大核心技術之一Cell組件/插件上自主開發面向政府、企業信息化建設的用友E-Cell業務設計與運行系統。系統分為設計端和運行端,設計端可以讓用戶在熟悉的類Excel環境下通過表單模型+流程模型+報表模型的設計,實現業務系統搭建。運行端采用B/S結構,可以把通過設計端設計的業務展現在Web頁面上,實現異地辦公和管理。在這一平臺里,使用者無需掌握編程語言和數據庫知識,就完全可以在熟悉的類Excel環境下通過設計表單、定義工作流、制作報表等簡單操作,輕松開發與搭建隨需變化的業務系統。
用友E-Cell不僅能夠滿足國內不同行業、企業、政府的信息化建設需要,還能在不改變其自身業務現狀的情況下,為企業搭建一個信息共享的業務平臺、輕松構建屬于企業自己的信息管理系統。
由此我們也可以看出用友E-Cell不僅對信息化新藍海野心勃勃,對信息化的長尾市場也是志在必得。同時,它的出現也表明,企業信息化進程已經進入毛細血管時代。