中國電信回應多省網速變慢:原因在于DNS服務器訪問突增
中國電信表示,由于暴風影音網站自身域名解析故障,導致中國電信DNS服務器訪問量突增,網絡處理性能下降。5月19日21:50開始,有江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江等六省用戶申告訪問網站速度變慢或無法訪問。
據介紹,中國電信收到用戶申告之后,立即屏蔽受影響省份存在解析故障的網絡地址,至5月19日22:40,中國電信各省DNS服務全部恢復正常,網絡已完全通暢.
中國電信表示,今后將進一步做好網絡監控工作,發現異常情況及時處理,盡量減少對用戶的影響,保障用戶享受到通暢的網絡服務.
來自互聯網的消息:
2009年5月19日21:06開始,由于暴風影音客戶端軟件存在缺陷,在暴風影音域名授權服務器工作異常的情況下,導致安裝該軟件的上網終端頻繁發起域名解析請求,引發我省DNS擁塞,造成大量用戶訪問網站慢或網頁打不開。據集團反饋的信息,全國范圍內各運營商在此期間也發生類似故障。
京時間3月6日晚間消息,自當天下午14:16分左右開始,不斷有網站站長在各大論壇發帖詢問互聯網應用服務提供商中國頻道的域名無法正常訪問。站長們紛紛猜測,可能是中國頻道DNS(域名服務器)遭到黑客攻擊所致。
中國頻道主要為企業和個人站長用戶提供域名注冊、虛擬主機、企業郵局等服務,國內許多網站的域名服務器均由其托管。根據網上站長反應,他們通過許多技術手段,都無法使自己的網站恢復正常訪問,聯系中國頻道客服,電話也一直處于忙碌狀態。
下午14:48分,由站長發帖表示,已經通過QQ客服與中國頻道取得了聯系,對方稱服務器出現故障,正在緊急搶修中,但是沒有給出具體恢復時間表。
晚間22時左右,一些IT行業網站的站長透露,自己的網站也無法正常訪問,而這些網站正是托管在中國頻道的服務器上。
騰訊科技登錄中國頻道官方網站,但未獲悉其就此事的任何公告。目前尚無法確定此次故障的影響范圍和恢復時間。
過去兩年,新網、中國萬網等互聯網服務提供商也曾出現類似問題,導致大量網站無法正常訪問。根據后來證實的消息,均是遭遇黑客攻擊所致。因此許多站長猜測,中國頻道的故障也是由于DNS遭到黑客的攻擊。
今晚21點左右,石家莊電信DNS出現故障狀況!QQ能上網頁均不能打開,持續到現在。
隨后得到消息,包括廣州、山西網通、上海、浙江等地均出現了不同程度的DNS癱瘓。包括杭州某機房一臺從未公布過IP的DNS服務器也開始罷工,原因不明。全國各地均有反應網站打不開,網速緩慢等問題,并且還有聯通的固網用戶(原網通),具體原因不清楚。但是可以肯定絕對是全國性的大規模故障。
原因是暴風影音的面向電信服務的域名服務器掛了,由于很多用戶裝有暴風影音,并且在后臺運行,發現自己的域名服務器宕機后會不斷重試,導致各地市DNS服務器負擔過重而癱瘓。
發信人: ncpp (pp), 信區: TJU_NC
標 題: 【說明】DNS服務器故障說明
發信站: 天大求實BBS (Wed May 20 10:21:44 2009), 本站(bbs.tju.edu.cn)
廣大校園網用戶:
信網中心于5月19日19點左右發現202.113.15.1、202.113.15.2兩臺DNS服務器陸續出現宕機情況。經協議及流量分析后發現有大量videodown.baofeng.com、active.baofeng.com、live.baofeng.com等失敗DNS查詢,查詢量非常巨大并且重試時間間隔極短導致DNS服務器系統資源耗盡宕機。信網中心隨即采取限制措施后,DNS服務器最終于23點50分左右恢復正常。恢復后發現包括聯通、電信以及教育網大部分DNS服務器出現了類似情況,最終判斷懷疑為baofeng.com主域DNS服務器故障或軟件缺陷導致。信網中心將密切關注事態發展,對此給廣大校園網用戶帶來的不便表示歉意。
信網中心
2009.5.20