本期分享的案例是有線網絡的相關問題。

背景介紹

深圳某公司是一家自動化科技公司，主要提供自動化解決方案。其公司采購了1臺國內某品牌的PoE交換機（供電設備PSE）搭配國外某品牌的讀寫器（受電設備PD）使用，發現經常出現供電不足的情況。

 問題現象

進一步分析后，發現PD無法工作在PoE+（802.3at）模式，只能工作在802.3af模式。導致PD設備只能工作的最大功率不超過15w，但是設備實際的功率可以達到25w，因此出現供電不足的情況。

進一步查看PD設備的說明書，其需要基于LLDP PoE功率協商才能使自己工作在PoE+模式，設備的描述如圖：

排查分析

第一步：明確排查方向

• 確認PSE設備（國內PoE交換機）能否正常發出LLDP報文。
• 確認PD設備（國外讀卡器）能否正常發出LLDP報文。
• 深入了解LLDP PoE協商過程、報文各字段含義及是否符合協議規定。

第二步：抓取PD設備的LLDP報文分析

使用PC電腦接入交換機，監控連接PD設備端口的數據報文，并捕獲LLDP報文進行分析。

發現能收到PD設備發出的LLDP報文，Class等級字段對應的值為5，即class 4 802.3at，供電標準參考：

所以，從報文字段來看，PD設備沒有問題。下面看看PSE也就是PoE交換機的。

第三步：抓取PSE設備的LLDP報文分析

抓取PSE的LLDP報文如下：

很明顯這是有問題的，字段中Power Class字段定義錯誤，協議定義支持Class 4的端口對應的值應該為5，但這里是4表示只支持Class 3，也就是802.3af模式。

第四步：得出問題結論

支持LLDP的PoE交換機存在問題：Power Class字段定義錯誤，協議規定支持Class 4的端口對應值應為5，但實際錯誤。當交換機收到支持802.3at標準的受電設備發送的LLDP報文后，沒有以802.3at標準回復LLDP，導致最終協商到了Class 3，也就是802.3af模式。因此出現供電不足的問題。

解決方案

升級交換機軟件版本解決，升級后發出的LLDP如下：

確保網絡中PD受電設備能正常工作在PoE+模式（802.3at），滿足設備功率需求。

通過這個案例可以看出，LLDP協商PoE的例子很少，但在處理網絡設備兼容性問題時，需要深入了解設備工作機制和相關協議，細致分析數據報文，才能準確找到問題根源并解決問題。