周三下午，F(xiàn)acebook、Instagram、Threads 和 WhatsApp 遭遇了全球性的大規(guī)模服務(wù)中斷，不同地區(qū)的用戶受到的影響程度各異。

根據(jù) DownDetector 的數(shù)據(jù)，這次服務(wù)中斷大約發(fā)生在美東時(shí)間下午 12:40，許多用戶無法通過網(wǎng)頁和應(yīng)用程序訪問這些服務(wù)，WhatsApp 也無法發(fā)送消息。用戶在嘗試訪問 Facebook 時(shí)，會(huì)看到一個(gè)錯(cuò)誤提示：“抱歉，出現(xiàn)了一些問題。我們正在盡快修復(fù)?！?/p>

盡管 Meta 沒有在其在線服務(wù)狀態(tài)頁面上發(fā)布信息，但其業(yè)務(wù)平臺(tái)的狀態(tài)頁面并未顯示存在大規(guī)模服務(wù)中斷。雖然部分地區(qū)的服務(wù)在美東時(shí)間下午 1:20 左右開始逐漸恢復(fù)，但仍有用戶報(bào)告無法訪問這些平臺(tái)。

Meta 在其社交平臺(tái)上承認(rèn)了這次服務(wù)中斷，并表示正在努力恢復(fù)服務(wù)?！拔覀冏⒁獾郊夹g(shù)問題影響了部分用戶訪問我們的應(yīng)用程序，”Meta 在社交平臺(tái)上發(fā)布了這樣的消息。我們正在盡快恢復(fù)正常，并對(duì)于給您帶來的任何不便表示歉意。”

Meta 曾在今年 3 月份發(fā)生過一次服務(wù)中斷，當(dāng)時(shí)全球范圍內(nèi)的 Facebook 和 Instagram 用戶無法登錄，系統(tǒng)錯(cuò)誤地顯示他們的密碼不正確。2021 年，該公司在遭受全球性 DNS 故障后也曾發(fā)生過服務(wù)中斷。、

美國時(shí)間12月11日 07:21 PM，Meta 在社交平臺(tái)上發(fā)布了另一則狀態(tài)更新，稱服務(wù)中斷問題已基本解決。“感謝您的耐心等待！我們已經(jīng)完成了 99% 的工作——正在進(jìn)行最后的檢查。我們對(duì)于受到服務(wù)中斷影響的用戶表示誠摯的歉意?！?/p>

有意思的是，12月12日，ChatGPT及OpenAI公司的其他服務(wù)，包括視頻生成模型Sora和API，也出現(xiàn)了大規(guī)模的服務(wù)中斷。OpenAI第一時(shí)間在其社交媒體上表示，公司已查明宕機(jī)原因，并正在積極進(jìn)行修復(fù)。

據(jù)OpenAI官網(wǎng)消息，服務(wù)中斷始于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2024年12月11日下午3點(diǎn)17分左右。用戶嘗試訪問ChatGPT的官方網(wǎng)站時(shí)，收到了服務(wù)不可用的提示。OpenAI在其狀態(tài)頁面上確認(rèn)，已經(jīng)收到關(guān)于API調(diào)用返回錯(cuò)誤以及無法登錄的報(bào)告，并指出已定位問題，正在緊急修復(fù)中。

此次服務(wù)中斷對(duì)OpenAI的廣大用戶，特別是GPTPro計(jì)劃的訂閱用戶造成了不小的困擾。網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)測網(wǎng)站DownDetector數(shù)據(jù)顯示，2小時(shí)內(nèi)OpenAI就收到了上萬起問題投訴。值得一提的是，一周前OpenAI剛剛宣布其針對(duì)高端用戶的ChatGPTPro將以每月高達(dá)200美元的訂閱費(fèi)提供無限制訪問OpenAIo1及專屬的o1Pro-only版本。

參考來源：https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/facebook-instagram-whatsapp-hit-by-massive-worldwide-outage/