更安全的API集成,塑造更安全的酒店入駐體驗
Dan Hotels是一家總部位于以色列的豪華酒店連鎖公司,目前在以色列和印度管理著18家酒店,提供超過4000間客房,并擁有包括機場休息室和餐飲服務在內的多樣化服務。該公司依賴Akamai API Security來保障自己所使用的眾多系統能實現足夠安全的API集成。
“API Security將異常檢測與威脅狩獵相結合,使我們能在一個位置獲得降低風險所需的全部洞察,為我們提供了顯著價值。”——Dan Hotels信息系統副總裁Yossi Gabay
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API安全方面遇到的挑戰
Dan Hotels連鎖集團擁有多種基于API的集成系統,這些系統為其內部業務智能系統,以及合作伙伴(包括Expedia和http://Booking.com等大型旅游網站、在線旅游代理以及其他各種供應商)的緊密業務往來提供了穩健支撐。雖然許多API功能都集中在該公司自己運營的Silverbyte物業管理平臺上,但安全團隊發現,自己對于合作伙伴使用這些系統的方式缺乏洞察,進而也缺乏必要的治理能力。在公司的兩家旅游合作伙伴被黑客攻擊后,Dan Hotels的安全團隊意識到,自己需要一種更復雜和主動的API安全方法。Dan Hotels信息系統副總裁Yossi Gabay認為:“在與合作伙伴聯手調查事件時,我們意識到自己對API的使用情況幾乎全無控制。顯然,不夠安全的合作伙伴可能會使我們的系統面臨風險。”這次經歷讓Dan Hotels更加迫切地希望實施更復雜的API安全功能。
API安全性的重要之處
Dan Hotels的技術團隊每天面臨諸多競爭壓力,例如網絡安全和其他關鍵運營職能等。因此,他們迫切希望尋找一種能降低API風險,但不會因噪聲和手動操作而增加團隊負擔的解決方案。對于該解決方案,重點在于不僅要能防范攻擊,而且需要能防范來自合作伙伴的,在形式上更微妙的各種API濫用。
選擇Akamai API Security的原因
SaaS(軟件即服務)模式的API Security讓Dan Hotels能夠在短短幾小時內實現初步部署。Gabay認為:“這是一次非常輕松的集成,沒有任何不必要的摩擦。我們沒有被新任務所淹沒,因此也沒有干擾日常運營。”系統啟動并運行后,API Security團隊與客戶團隊合作調整數據源和配置,滿足可該公司的獨特目標。
考慮到該公司希望專注于檢測濫用,API Security的行為分析能力使該解決方案在市面上的同類產品中脫穎而出。API Security平臺能夠繪制出酒店的API用戶和資源間的關系,提供了有價值的上下文信息。在Gabay看來,與僅專注于阻止攻擊不同的方式,Akamai API Security可以幫助他們了解實際發生的情況,并集中精力處理本來會被忽視的不良行為。
Dan Hotels團隊還對API Security的活動和威脅信息展示能力印象深刻。對此,Gabay認為:“沒有信息就無法進行討論或解決問題。一旦了解了API應該做什么,并將其與實際發生的情況進行比較,就可以讓所有相關方參與進來解決任何問題。”
雖然Dan Hotels擁有內部安全專家,但他們也同樣看重API Security的托管威脅狩獵服務。Gabay:“我們團隊的重點往往在網絡安全和支持創收活動等,因此托管服務可以在發現新API風險時主動提醒我們,這對我們來說非常重要,這使我們能接觸到在API安全問題方面處于最前沿的人,他們非常敬業且易于合作。”
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