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通過一個手抓餅攤,看懂數據分析全流程

大數據 數據分析
有詩云:“一杯茶、一支煙、一段SQL寫一天”,就是在吐槽,數據計算太過復雜,導致得寫幾百行SQL才能拿出來。

經常有新手同學問:數據分析完整流程是什么樣的?今天用一個通俗的例子,讓大家看清楚數據分析全流程。通過對比,你也能發現:為啥你覺得自己沒有做過完整的數據分析。

某天,你的朋友老王對你說:“還上啥班呀,你看你上班一個月才1萬塊,還不如像我一樣賣手抓餅呢,比你上班掙得多多了!”你又吃驚,又好奇。賣手抓餅真的比上班掙得多多了?為了解答這個問題,你得做個分析。前邊老王對你說的話,用專業話說叫:了解分析背景。

那么,怎么確認賣手抓餅和上班哪個掙得多呢?你可能直觀地想到:打工一個月多少錢是清楚的,賣手抓餅一個月賺多少錢不清楚。于是,你寫下了如下圖對比表,然后開始收集數據。這個動作,用專業話說叫:確定分析目標。

圖片圖片

手抓餅攤子雖小,雜七雜八的東西卻挺多。

  • 收入:賣餅子、火腿腸、雞柳、飲料……
  • 成本:小推車、爐子、燃氣罐、醬汁、蔥花……

一個個數太過費事且很難數清楚。

因此,你決定化繁為簡,抓最主要的成本和收入。你去老王的攤子上,了解到以下關鍵信息:

1、最基本的原味手抓餅:1個餅+1個蛋,賣5元

2、醬汁、蔥花都是小錢,主要成本是餅子、雞蛋、天然氣

3、火腿腸進價2毛賣2元,雞柳進價3毛賣3元,能貢獻大量利潤

4、其他的零零碎碎都是邊角料,聊勝于無

于是,你整理出下邊的邏輯圖與數據表,這一步,用專業話說:建立分析模型。

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做這步,可以開始收集數據了

1、收款用的是微信、支付寶,因此可以直接看當天入賬

2、消耗的餅、蛋、火腿腸、雞柳可以每日早晚盤點一次

3、消耗的煤氣沒法每日計算量,只能看兩次更換用了多少天,分攤進去

這個過程,用專業話說:數據采集。采集過程中,要注意剔除一些問題,比如晚上打麻將輸了1000元,這跟小攤沒關系,因從微信收支里剔出去,這叫:數據清洗。

采集到細節數據后,可以計算每日的收支情況,如下表所示。這個過程叫:數據計算(俗稱:取數)。取數的復雜程度,和數據計算的復雜度有直接關系,如果數據都像上邊這么簡單,工作肯定輕松很多。

有詩云:“一杯茶、一支煙、一段SQL寫一天”,就是在吐槽,數據計算太過復雜,導致得寫幾百行SQL才能拿出來。

看到數據后,你會好奇:為啥老王收入這么不穩定?一天高一天低。具體了解每天以后,你發現:

1、下雨的日子,街上人少,收入下降(外部因素)

2、今天起晚了,沒搶到好位置,收入下降(內部因素)

3、今天發燒,不舒服,只干到夜里9點,早早收攤,收入下降(內部因素)

看起來,如果不記錄這些原因,是沒法深入分析的。于是你如下圖所示,對每一天老王的內部因素和外部因素做了記錄。這個動作叫:增加分析維度(俗稱:打標簽)。

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有了分析維度,就能解釋為啥老王收入不穩定了,并且有了一定預測能力。比如你看到天氣預報,本月預計持續降雨2周,那老王的收入肯定保不住了。

綜合以上所有信息,經過1個月以后,你終于完成了開頭列出的分析目標,如下圖所示。

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整體看起來,老王確實在數據統計月份,比你的打工工資高。但是經過細致的分析,你了解了老王收入波動的影響因素,可能會增加新的判斷維度。比如:

1、我能不能堅持一個月出攤28天

2、我能不能早上6點起來搶好位置

3、我能不能發燒也堅持到夜里9點才扯

這個過程,用專業的話說,叫:增加評估標準。

最后,你得出結論:雖然擺攤收入是高,但太耗體力,且穩定性差,所以拒絕接受擺攤的建議。這叫:得出分析結論。

以上就是數據分析全過程:

1、了解分析背景

2、明確分析目標

3、建立分析模型

4、數據采集、清洗、計算

5、增加分析維度與評估標準

6、得出分析結論與建議

之所以很多同學覺得:自己沒做過完整的分析,常見的原因是:

  • 作為基層員工,只干第4步,不知道為啥取數,不知道數有啥用
  • 沒有清晰的目標(第2步),取完數下不了結論,也沒有效建議
  • 對業務不了解,不知道模型是啥(第3步)也不知哪些維度有用(第5步)
  • 公司數據建設太差,缺少數據,數據質量差,消耗大量精力(第4步)
  • 業務部門不配合,自己領導懶得教,光讓“自己多想想”……
責任編輯:武曉燕 來源: 接地氣的陳老師
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