為何CISO面臨更大的個人責任風險
在采訪中,Veritas Technologies 的首席信息安全官 (CISO) Christos Tulumba 討論了導致 CISO 個人責任風險增加的關鍵因素,這些風險源于日益嚴重的網(wǎng)絡安全威脅、不斷演變的法規(guī)以及公眾對安全漏洞的意識增強。
Tulumba 還分享了 CISO 可以采取的主動措施以降低這些風險,并強調(diào)與高管領導和董事會成員進行透明溝通的重要性。
哪些關鍵因素導致 CISO 個人責任風險增加?
過去一年里,CISO 的角色發(fā)生了顯著變化。個人責任增加的主要原因有三個:
首先,企業(yè)面臨的網(wǎng)絡安全風險比以往任何時候都大,攻擊者及其工具日益先進,同時,盡管新技術(如 AI)帶來了許多好處,但也導致數(shù)字基礎設施日益復雜,這可能隱藏了易被攻擊的安全漏洞。
其次,不斷演變的監(jiān)管環(huán)境,歐洲的《數(shù)字運營彈性法案》(DORA) 和美國證券交易委員會 (SEC) 的各種新法規(guī)在法律上將數(shù)據(jù)泄露的個人責任明確放在 CISO 的肩上。
最后,公眾對安全漏洞的廣泛關注,SEC 現(xiàn)在要求上市公司在四天內(nèi)披露重大網(wǎng)絡安全事件,此外,《加強美國網(wǎng)絡安全法案》要求擁有或運營關鍵基礎設施的實體在 24 至 72 小時內(nèi)報告網(wǎng)絡事件和贖金支付。
高調(diào)的網(wǎng)絡事件如何影響 CISO 個人責任的認知和現(xiàn)實?
即使現(xiàn)在許多企業(yè)被要求及時披露網(wǎng)絡安全事件——正如我剛才提到的——這并不意味著所有這些事件都會成為常識,事實上,只有相對較少的事件會如此。影響公眾最多的高調(diào)網(wǎng)絡安全漏洞是那些推動公眾審查加劇的事件,當這些事件成為頭條新聞時,客戶會要求改變。不幸的是,對于 CISO 來說,在這些情況下,認知就是現(xiàn)實,即使更廣泛的高管和董事會成員也應該分擔責任,他們往往成為替罪羊。
CISO 可以采取哪些主動措施來降低個人責任風險?
俗話說,“預防勝于治療”。首先也是最重要的是,通過增強企業(yè)的網(wǎng)絡彈性來做好核心工作,確保你的團隊擁有資源、技能和指導,以保持對所有資產(chǎn)的可見性,正確配置外圍防御,通過強大的備份和恢復策略保護關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)和應用程序,實施強有力的安全政策,例如密碼、最小特權原則以及遠程和個人設備訪問,進行有效的員工網(wǎng)絡安全意識培訓,最后,不斷測試和演練,反復進行。
網(wǎng)絡犯罪分子正在使用AI來改進他們的戰(zhàn)術,實施AI驅(qū)動的技術以提高上述每一步網(wǎng)絡彈性措施的有效性,將有助于確保你始終領先于壞人一步,并避免因一次成功的攻擊而承擔個人責任的風險。
另一個關鍵是與其他高管領導和董事會成員建立明確的溝通渠道,完全透明,避免掩蓋尚未完全理解或尚無資源處理的新興和潛在問題,能夠說“我早就提醒過你”總比說“我應該、可能、本可以”要好得多。
董事和高級職員保險政策在保護CISO免受個人責任方面有多有效?
董事和高級職員(D&O)責任保險可以為CISO提供一定的保護,但在動態(tài)的網(wǎng)絡安全領域,其有效性并不是100%確定的,這些政策通常涵蓋因高管在其職業(yè)職責范圍內(nèi)做出的決策而引起的訴訟所產(chǎn)生的法律費用和賠償金,但包括對網(wǎng)絡安全失敗的個人責任的法規(guī)可能會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)D&O覆蓋范圍的廣度和限制。
保險提供商可能需要調(diào)整其政策以應對CISO面臨的具體風險,雖然這將導致更有效、量身定制的覆蓋,但也可能會導致更高的保費,或者有這么多的排除條款以至于變得不切實際。
企業(yè)如何更好地支持他們的CISO,以確保他們不會因網(wǎng)絡事件而被不公平地追究責任?
企業(yè)需要培養(yǎng)一種歡迎透明度的文化,如果CISO害怕向高管領導團隊和董事會提出嚴峻的事實,那就是一個問題。在我們的團隊中,我們甚至很少討論那些進展順利的事情,相反,我們幾乎只關注需要改進的地方,我們不回避問題,而是接受它們,以便每個人都了解風險和潛在的漏洞。
同樣重要的是,即使是最好的安全團隊,如果沒有必要的資源支持,也會失敗,這不僅包括持續(xù)的預算支持以執(zhí)行上述網(wǎng)絡彈性策略,還包括實施關鍵安全措施的權力。如果安全建議被企業(yè)的其他部分一再推翻或忽視,CISO的努力將變得徒勞。
你對現(xiàn)任和有志成為CISO的人在應對個人責任復雜性方面有什么建議?
大多數(shù)CISO最需要改進的地方是溝通技巧,正如我所說,透明度在避免網(wǎng)絡安全漏洞和由此產(chǎn)生的個人責任風險方面與任何其他因素同樣重要,而透明度需要有效的溝通,不僅如此,為執(zhí)行將保護你的組織和你的網(wǎng)絡彈性策略爭取資源也需要有效的溝通,最后,有效的溝通在你能夠在全企業(yè)范圍內(nèi)爭取對網(wǎng)絡安全最佳實踐的認同方面起著關鍵作用,將網(wǎng)絡安全定位為業(yè)務促進因素而不是障礙。