亞馬遜云科技正式宣布，將與埃森哲、人工智能公司Anthropic展開全球合作，幫助企業，尤其是醫療健康、公共服務、銀行和保險等受到強監管的行業，引入并規模化定制生成式AI技術，在追求創新、優化客戶服務和提高員工生產效率的同時，嚴格遵守數據隱私和安全標準。

通過此次合作，企業能夠在Amazon Bedrock上使用Anthropic的AI模型。Amazon Bedrock是亞馬遜云科技的一項完全托管服務，它通過單一的API接口提供來自領先人工智能公司和亞馬遜的高性能基礎模型。此外，企業將在確保安全、隱私和負責任的AI的基礎上，獲得一系列廣泛的功能，用于構建生成式AI應用程序。埃森哲提供的服務和加速器能夠定制和調優Anthropic的Claude模型，以滿足特定的客戶需求。這一服務將增強Claude模型在知識管理、預測分析及監管文檔制作等行業特定場景中的應用能力。這些加速器服務使客戶能夠更快地將他們的生成式AI場景推向生產環節，而不必從零開始。

埃森哲、Anthropic和亞馬遜云科技的合作不僅促進了客戶的提示工程和平臺工程化，還打造了在Amazon Bedrock或Amazon SageMaker上部署定制化模型的最佳實踐。Amazon SageMaker是亞馬遜云科技的一項完全托管服務，集成了一系列工具，旨在為任何生成式AI場景實現高性能、低成本的機器學習。此外，逾1,400名埃森哲工程師將經過專業培訓，成為在亞馬遜云科技上應用Anthropic模型的專家，從而為客戶部署生成式AI應用提供端到端支持。

“生成式AI正在塑造全新的工作方式。我們通過不斷部署及進一步調整技術，以滿足客戶的業務需求，不斷為客戶創造新的價值。”埃森哲技術服務事業部全球總裁Karthik Narain表示：“我們將埃森哲、亞馬遜云科技及Anthropic的獨特優勢相結合，幫助客戶更迅速地將創意轉化為實際價值。尤其在強監管的行業，我們的模型定制服務具有更大的潛力，因為這些行業對AI模型的合規性、準確性和安全性要求非常高。”

通過結合亞馬遜云科技的先進云服務以及Anthropic的領先基礎模型，三家公司已經合作開發了行業特定的人工智能解決方案，滿足了企業對速度和規模的特定業務需求。例如，在保險行業，埃森哲借助Claude模型開發的智能核保和理賠解決方案，極大提高了文檔處理的準確性，改善了客戶反饋體驗，并顯著加快了業務處理速度。

埃森哲的人工智能創新中心通過AI Navigator和GenWizard平臺向企業提供自動化及AI服務。依托Claude和亞馬遜云科技的強大能力，埃森哲在這些平臺上融入了生成式AI技術，進一步推動了應用開發、模型定制和業務流程重構的自動化進程，為客戶帶來了顯著的效率提升。

亞馬遜云科技全球銷售、市場和服務高級副總裁Matt Garman指出：“生成式AI為全球包括強監管行業在內的各行各業的創新都產生了積極影響。通過整合埃森哲的專業知識、Anthropic的前沿生成式AI技術，以及亞馬遜云科技作為全球領先的云服務提供商所提供的強大支持，我們致力于確保企業能在負責任和安全的前提下，快速實現生成式AI應用的開發和部署，從而優化成本效益并縮短產品上市時間。

Anthropic首席執行官Dario Amodei表示：“目前，企業高層領導者正在積極構建自己的AI戰略和競爭優勢。我們與亞馬遜云科技和埃森哲的合作為企業負責任地部署強大的生成式AI人工智能系統提供了最快捷的途徑。通過融合Anthropic在模型性能與安全性方面的專長、亞馬遜云科技在安全與可靠性方面的實踐經驗，以及埃森哲在技術落地和行業洞察方面的專業知識，我們致力于打造能夠滿足關鍵業務需求的定制化解決方案。”

此次三方合作標志著埃森哲與亞馬遜云科技超過十五年合作關系的進一步深化。不久前，Anthropic已選擇亞馬遜云科技作為其首選的云服務提供商。