12 月 4 日消息，近日微軟在用戶不知情或未經用戶同意的情況下在某些系統上安裝了“HP Smart”應用，據 WindowsLatest 報道，這一問題確實存在，并且是通過 Windows 11 或 10 的 Microsoft Store 推送的。

報道稱，最近的 Windows 更新還意外地將各種打印機在 Windows 10 和 Windows 11 系統上錯誤地標記為“HP LaserJet M101-M106”。據推測，這一異常問題源于元數據混亂，影響了操作系統中打印機的識別和顯示。

據IT之家了解，元數據是像惠普這樣的公司提供給微軟的信息，能幫助 Windows 識別連接的外圍設備（如打印機）的硬件詳細信息。在 11 月的最后一周，惠普向 Windows Update 發送了更新的元數據，這些元數據原本是為其產品設計的，但包含了錯誤的信息。

由于元數據是直接從 Windows 更新中提取的，并不是一個軟件包，所以用戶在更新歷史中不會注意到它，但可以在“DeviceMetadataCache”文件夾中的一個.XML 文件里找到：

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DeviceMetadataCache\dmrccache\tr\d3a162c7-a388-4099-b63d-265639514cc0

如果你的設備受到影響，打開控制面板中的設備和打印機時，會注意到所有打印機或相關服務的圖標和名稱錯誤地更改為“HP LaserJet M101-M106”，不管打印機的實際品牌是什么。

這是一個標簽和識別問題，雖然打印機的圖標和名稱是錯的，但打印機的功能不受影響。所有從 Windows 更新中獲取了惠普分發的更新元數據的 PC 都受到了這一錯誤的影響，與 PC 配置無關。

更重要的是，打印機被錯誤識別為惠普產品觸發了 Microsoft Store 自動安裝“HP Smart”應用程序，因為系統認為用戶正在使用惠普打印機。這就是為什么一些用戶的開始菜單中出現了最近添加的“HP Smart”應用程序，即使他們沒有使用打印機或惠普產品。

Windows 更新將打印機錯誤標記為 HP M101-M106 似乎是一個普遍問題，但微軟已經撤回了錯誤的元數據，并正在與惠普合作尋找解決方案。微軟表示正在調查此問題，但目前還沒有簡單的解決辦法。

微軟可能會在未來幾天發布更新來解決這個元數據混亂問題，正如前面所述，這個錯誤并不影響打印機的實際功能。