由于GenAI等因素的影響，電信市場即將面臨顛覆。業(yè)界預(yù)計2024年將出現(xiàn)哪些電信趨勢?總體而言，雖然本文包含10個趨勢，但這些趨勢由四個主題決定：5G技術(shù)的持續(xù)進步、人工智能推動的顛覆、創(chuàng)新的可持續(xù)性將越來越多地成為決策的首要考慮因素，以及消息傳遞的演變，其中包括蘋果對富通信服務(wù)(RCS)的支持。

在過去十年中，電信行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新迅速發(fā)展，其進步大大提高了新電信服務(wù)推出的效率。在未來的一年里，我們期望運營商能夠利用這種效率，并采取大膽的行動，以便在即將發(fā)生的重大技術(shù)和業(yè)務(wù)變革中更好地定位自己。

預(yù)計到2024年，衛(wèi)星將在5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中發(fā)揮關(guān)鍵作用，幫助5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服務(wù)欠缺地區(qū)的覆蓋，提高性能和容量，并增強回程支持和更好的網(wǎng)絡(luò)彈性。

電信領(lǐng)域?qū)⒏嗟厥褂瞄_放API，這是由于欺詐行為增加和短信定價上漲推動的。

使用GenAI來“徹底改變對話式人工智能”并實現(xiàn)個性化營銷自動化，使電信企業(yè)能夠根據(jù)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和行為來識別和細分受眾。

集成SIM或iSIM設(shè)備將在2024年激增，特別是在低功耗廣域(LPWA)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下，其中減小尺寸是首要任務(wù)。

由于繼續(xù)使用賬戶轉(zhuǎn)移程序(TAP)帶來的收入損失，5G數(shù)據(jù)漫游流量的增加將推動GSMA計費和收費演進(BCE)2.0協(xié)議的采用。具體來說，BCE將使運營商能夠?qū)?G獨立網(wǎng)絡(luò)上不同網(wǎng)絡(luò)切片的漫游訪問應(yīng)用差別定價。

電信企業(yè)的可持續(xù)舉措預(yù)計將得到優(yōu)先考慮，特別注重應(yīng)用人工智能和機器學(xué)習(xí)、尋求可持續(xù)的供應(yīng)鏈以及更節(jié)能的設(shè)備和電池。

大型語言模型(LLM)將降低企業(yè)實施語音機器人的準(zhǔn)入門檻。“語音服務(wù)必須不斷發(fā)展;不僅提高了服務(wù)質(zhì)量，還提高了企業(yè)的靈活性。隨著企業(yè)尋求降低成本和縮短響應(yīng)時間，大型語言模型的語音機器人預(yù)計將在各個垂直領(lǐng)域得到越來越多的利用。

5G高級網(wǎng)絡(luò)將支持新的移動性和擴展現(xiàn)實市場。5G的下一代“將通過為更具交互性的應(yīng)用用例提供支持，為娛樂和教育行業(yè)帶來巨大好處，運營商必須通過支持利用API進行服務(wù)訪問的業(yè)務(wù)模型來利用新用例的興起。

更全面、全網(wǎng)絡(luò)的人工智能實施將提高功能效率，預(yù)計全網(wǎng)絡(luò)人工智能實施將在2024年脫穎而出。這將包括可以從整個網(wǎng)絡(luò)、從核心到邊緣節(jié)點訪問數(shù)據(jù)的人工智能服務(wù)，而不是孤立地訪問數(shù)據(jù)。