8 月 17 日消息，根據(jù)國外科技媒體 Windows Latest 報道，微軟在今年 8 月補丁星期二活動日，面向 Win11 系統(tǒng)發(fā)布的 KB5029263 累積更新存在諸多問題，包括安裝失敗、explorer.exe 進程卡頓等等。

IT之家根據(jù)媒體報道，匯總 KB5029263 累積更新主要存在的問題如下：

安裝失敗：

根據(jù) Feedback Hub 上用戶反饋，在安裝 8 月 9 日發(fā)布的 KB5029263 更新過程中，任務欄出現(xiàn)了無法清除的紅點警告。

另一位用戶反饋，安裝更新會卡在 96%，曾嘗試重啟依然無效。

文件管理器卡死

部分用戶反饋雖然能夠成功安裝 KB5029263 更新，但更新之后 explorer.exe 進程卡死，無法執(zhí)行操作。

一位用戶留言：“我是在 2023 年 8 月 12 日升級累積更新的，系統(tǒng)自動安裝了 KB5029263 和 KB5028948。安裝之后文件管理器無法打開任意文件夾或者文件，后臺顯示應用正在運行，但無法工作”。

Surface Pro X 也遇到問題

微軟自家 Surface Pro X 在安裝 8 月更新之后，無法調(diào)用 Snapdragon X24 LTE 調(diào)制解調(diào)器。在設(shè)備管理器中，用戶點擊 LTE 調(diào)制解調(diào)器標簽后，會跳出錯誤消息“設(shè)備無法啟動。(Code 10）”，隨后跳出“（操作失敗）請求的操作不成功。”

在事件查看器中顯示“Device install required”，下面寫著“下面寫著“Device QCMS\VEN_QCOM&DEV_0489&SUBSYS_MSWW8180\3&33c1b731&0&0 required further installation”，這表示本次更新導致驅(qū)動問題。

Surface Pro X 所有者嘗試重新安裝驅(qū)動程序并使用 Microsoft 網(wǎng)站上提供的驅(qū)動程序刷新驅(qū)動程序，但無法解決由更新引起的問題。