3月10日消息，美國當?shù)貢r間周四，微軟?宣布將聊天機器人ChatGPT集成到Azure? OpenAI服務中，開發(fā)者和企業(yè)現(xiàn)在將能夠?qū)hatGPT模型集成到自己的云應用中，從而在更多應用和服務中引入對話式AI。

Azure OpenAI服務是微軟面向企業(yè)的服務，旨在讓企業(yè)更方便地訪問OpenAI的技術(shù)。企業(yè)將可以使用ChatGPT為自己的定制聊天機器人提供支持，以幫助處理客戶查詢、提供對話摘要、幫助自動撰寫電子郵件等。微軟透露，已經(jīng)有1000多個品牌注冊了Azure OpenAI服務。

微軟表示，Azure OpenAI用戶已經(jīng)可以訪問ChatGPT的預覽版本，每1000個token定價0.002美元，約等于750個單詞。作為Azure OpenAI的一部分，所有ChatGPT的使用將于3月13日開始計費。開發(fā)者需要申請?zhí)厥庠L問權(quán)限，因為Azure OpenAI服務需要注冊，目前僅對微軟管理的客戶和合作伙伴可用。

微軟全球副總裁、AI平臺負責人埃里克·博伊德（Eric Boyd）表示：“開發(fā)者可以將基于ChatGPT的定制體驗直接集成到自己的應用中，包括增強現(xiàn)有聊天機器人的能力以處理意外問題，重述呼叫中心對話以實現(xiàn)更快的客戶支持解決方案，創(chuàng)建具有個性化服務的新廣告副本，自動化索賠處理等。”

微軟的云服務還采用了OpenAI的其他AI模型，包括GPT-3.5、Codex和Dall-E。微軟將ChatGPT和Dall-E等工具與Azure數(shù)據(jù)處理、管理和擴展相結(jié)合，并使用Azure OpenAI來支持GitHub Copilot、Power BI、Microsoft Team Premium、Viva Sales以及其新的必應聊天機器人。

盡管ChatGPT存在許多問題，但它的普及速度很快。OpenAI尚未提供API使用數(shù)據(jù)，但截至去年12月，面向消費者的ChatGPT估計擁有超過1億月活躍用戶。包括Snap和Quizlet在內(nèi)的品牌已經(jīng)或計劃很快將其集成到各自的平臺中。

微軟已經(jīng)在AI競賽中領(lǐng)先一步，該公司在2019年向OpenAI投資10億美元后，于2020年購買了GPT-3背后的底層技術(shù)獨家許可。自那以后，微軟與OpenAI建立了牢固的合作關(guān)系。最近，微軟又向OpenAI增加了數(shù)十億美元投資，并成為OpenAI的獨家云計算服務提供商。

隨著企業(yè)爭相將AI功能整合到自家應用和服務中，亞馬遜等競爭對手正在努力追趕OpenAI的腳步。科技編輯亞歷克斯·希思（Alex Heath）聽說，“AWS已經(jīng)沒有足夠的計算能力來滿足初創(chuàng)公司推出AI功能的需求”。

微軟是否有能力滿足企業(yè)整合AI功能的需求，還有待觀察。該公司已經(jīng)在迅速將OpenAI的模型商業(yè)化，并將支持ChatGPT的下一代技術(shù)集成到其必應搜索引擎和Edge瀏覽器中。

微軟AI努力的下一階段目標將于下周公布細節(jié)，屆時該公司將舉辦一場特別活動，可能會宣布“AI的未來目標”，并演示其類似ChatGPT的AI將如何在Office應用中工作。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）和Microsoft 365業(yè)務負責人賈里德·斯帕塔羅（Jared Spataro）將親自主持活動。（小小）