2022年，網絡釣魚已成為最常見、也最容易得逞的攻擊手段之一。隨著網絡技術的不斷發展，釣魚攻擊的偽裝手段也變得愈發狡詐，攻擊頻次不斷提升，各種新奇的攻擊方式層出不窮，這對企業組織的業務安全開展和防護工作帶來了巨大的風險。對抗和緩解網絡釣魚非常具有挑戰性，并且需要多層防御。

防止網絡釣魚的最基本原則是保持警惕，在點擊任何鏈接并輸入賬戶詳細信息之前，仔細確認其真實性，避免陷入網絡釣魚的陷阱。同時，企業還應該讓每個員工更多了解網絡釣魚手法的各種變化，盡可能在危害發生前搶先發現它們。本文匯總了目前較為有效的網絡釣魚攻擊識別經驗，當我們發現以下某些不安全的跡象時，應該立刻保持警惕。

1、陌生號碼打來的電話

當一個未知號碼的來電者聲稱來自與你有往來的銀行或金融組織，你要格外小心，這是典型的網絡釣魚攻擊伎倆。攻擊者的目的可能是要獲取你的個人信息，比如信用卡號碼或身份證號碼。他們還可能會引誘你點擊木馬病毒鏈接，從而在你的電腦上安裝惡意軟件。

當收到陌生人突然打來的電話時，請不要透露任何個人信息，也不要點擊其提供的任何鏈接。掛斷電話后，可以用你知道的正規號碼回撥進行核實。此外，不妨對來電者進行反向電話查詢，看看該號碼究竟是來自哪里。

2、公式化編寫的電子郵件

如果你收到的郵件抬頭只是“尊敬的用戶”或“尊敬的客戶”，就要開始引起警惕了。釣魚郵件常常使用泛泛的問候語，這是由于它們通常是作為大規模自動釣魚活動的一部分而批量式發送的。電子郵件釣魚者通常只有一份郵件地址列表，因此難以做深入的個性化內容編制，因此其攻擊目的是讓盡可能多的人點擊郵件中的鏈接。

3、非官方郵件地址發送的郵件

這是一種非常簡單直觀的方法，卻可以有效發現網絡釣魚企圖。如果你收到一封聲稱銀行發來的郵件，但郵件地址卻是*****@gmail.com之類的免費第三方郵箱服務商，那么很顯然是有問題的。對于企業組織而言，通常是不會通過Gmail或Hotmail地址發送正式業務郵件的，它們會始終規范要求使用自己的域名。

4、郵件有語法或拼寫錯誤

如果你收到的郵件充斥著語法錯誤、拼寫錯誤，或者看起來寫得很糟糕，這些跡象表明這大概率是一封網絡釣魚郵件。因為攻擊者往往追求用更快的速度發送郵件，而不太關心或注意文字表述的細節。所以如果一封郵件看起來像是倉促發送的，未考慮正確的拼寫或語法，這很可能是一封釣魚郵件。

此外，很多網絡釣魚攻擊的發起者會來自國外，這些釣魚攻擊的設計者并非以受害者所在地區的官方語言為母語。因此，郵件種自然會含有糟糕的語法或奇怪的措辭。

5、郵件中帶有明顯威脅的意圖

網絡釣魚攻擊者常常試圖在郵件中營造一種緊迫感，以便讓被攻擊者不假思索地迅速采取行動。他們可能告訴你，你的賬戶即將被關閉，或者你需要立即采取行動，不然會釀成某種嚴重的后果。當然，這些都不是真的。釣魚者只是想營造一種緊迫感，促使你點擊郵件中的惡意鏈接。所以，如果郵件含有某種緊迫感的威脅性措辭，就要小心了。

6、郵件含有不合理的附件

如果你收到一封含有不合理附件的郵件，打開之前要格外小心。這是另一種常見的網絡釣魚伎倆。釣魚者會向你發送一封帶有附件的郵件，附件看起來是無害的，比如PDF文檔或圖像。但是只要打開附件后，它就會在受害者的電腦上安裝惡意軟件。如果你沒料到郵件會含有附件，打開之前一定要非常小心。如果你不認識發件人，或者郵件看起來有一些可疑之處，就別打開附件，直接刪除郵件是正確的做法。

7、索要用戶個人信息

釣魚者通常會試圖獲取受害者的個人信息，比如信用卡號碼、身份證號碼或登錄憑據。為此，他們可能會要求你在表單上填寫個人信息。或者郵件可能含有一個惡意鏈接，把你跳轉到一個惡意的網站，在那里你會被提示輸入個人信息。

請記住，永遠不要在回復郵件時透露個人信息，也不要點擊把你帶到提示輸入個人信息的網站的鏈接。如果你需要更新賬戶信息，就直接登錄網站、自行更新，別通過郵件或郵件中的鏈接來登錄。

8、陌生人在社交媒體上申請好友

這種釣魚攻擊在Facebook、LinkedIn以及微信、QQ等社交媒體上比較常見。如果沒有關注者開始申請加你為好友，這是個危險信號。他們很有可能就是網絡釣魚者。因此，在接受陌生人申請好友的請求之前要小心。看看對方的個人簡檔，看看有沒有可疑的地方。如果沒把握，寧可謹慎行事，不要貿然接受對方希望加為好友的請求。