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“平臺”潮起,DevOps或在過時

譯文
開發(fā) 運維
平臺工程潮流越來越盛。LinkedIn和Twitter上將“平臺”添加到頭銜中的人越來越多。CEO們將平臺工程師視為主要客戶。

我們生活在被軟件吞噬的世界,而在軟件構建領域,幾乎每年就會出現(xiàn)一波浪潮。今年,平臺工程仿佛成為了一個“新貴”,Gartner 10月發(fā)布的2023年十大戰(zhàn)略技術趨勢中,平臺工程就位列其中,它的目的在于為負責構建產品和服務的開發(fā)團隊提供所依賴的通用共享服務,從而讓開發(fā)更聚焦于開發(fā),運維聚焦于運維。

平臺工程不是第一次嘗試解決構建和運行軟件方面的普遍難題,也幾乎肯定不會是最后一次。之前就有敏捷、DevOps、站點可靠性工程(SRE)和數(shù)字化轉型,目標宏偉,但結果好壞不一。軟件解決方案帶來了新問題,許多問題由急切的供應商通過提供帶來新問題的解決方案來解決。平臺工程試圖駕馭創(chuàng)新、采用、碎片化和停滯這個無休止的循環(huán),從而滿足不斷進步的需求。

1.為什么開發(fā)不能DIY?

支持開發(fā)項目需要工具,同時保持工程師的高效工作。期望應用程序開發(fā)團隊運行所有東西不切實際。因此,很多企業(yè)團隊選擇組裝一套第三方服務和開源系統(tǒng),并添加了其他非開發(fā)人員以保持系統(tǒng)運行。無論構建什么樣的應用程序,都在一個平臺上編寫它們。

需要一個起點來構建軟件。你可以采用數(shù)據(jù)庫、消息隊列、容器編排、操作系統(tǒng)和各種開發(fā)者工具等框架和工具來搭建應用程序運行的“堆?!被颦h(huán)境。但特例和偏好會破壞統(tǒng)一性,導致碎片化。因此需要在易維護性和靈活性之間保持微妙的平衡,從而在保持簡單易懂的整體環(huán)境的同時又能讓每個團隊發(fā)揮所長。

2.DevOps

劃分構建和維護軟件系統(tǒng)方面任務的簡單二分法是分為開發(fā)(Dev)和運營(Ops)。開發(fā)為客戶構建新的特性和功能,運營確保它們在發(fā)布后正確運行。

DevOps試圖奉行“誰構建,誰運維”的理念,從而消除這種分裂。這種理念認為,通過將運營所有權交給帶來軟件錯誤的人(開發(fā)者),自然激勵會迫使組織正視技術債務,一開始就構建更好的軟件。

實踐上的挑戰(zhàn)在于,DevOps已成為介于Dev和Ops之間的第三個孤島,處理雙方都不想做或不能做的事情。盡管有觀點認為“DevOps工程師”一開始就不該存在,但這個角色還是迅速流行起來。它指代這類人:處理搭建持續(xù)集成/持續(xù)交付(CI/CD)系統(tǒng)、將基礎架構配置為代碼、為新應用程序配置云環(huán)境以及竭力跟上Dev和Ops任何一方面不斷出現(xiàn)的變化。

3.站點可靠性工程

SRE概念理論上聽起來不錯,在適當規(guī)模和類型的組織中非常有效。達到足夠的規(guī)模和復雜性后,確??煽啃员旧砭统闪艘豁椞魬?zhàn)。這個角色常常處理重復的操作任務,并通過采用或構建新的交付和生產力工具和流程來不斷識別和消除“臟活”,從而使公司的整體系統(tǒng)逐漸更具競爭力。

實際上,許多組織在實現(xiàn)SRE的承諾時遇到了挫折。有時只是重新命名運營團隊,而不改變技能組合或實施可以減少臟活的項目;或者給SRE團隊進行改變的余地太小。費用上升(因為更高技能和分配預防性容量的成本高達四倍),而且投資回報多半值得懷疑。

4.數(shù)字化轉型

對于試圖在日益網絡化的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟的老企業(yè)來說,數(shù)字化轉型概念可能是個宏偉的目標,聽起來就像將舊的家庭視頻轉換成MPEG文件,或掃描紙質合同、改用DocuSign。管理顧問樂于領導這些昂貴、緩慢又痛苦的項目,將組織帶入云計算時代。代價高昂的數(shù)據(jù)泄露增添了暫時的動力,與全球系統(tǒng)集成商簽署的多年協(xié)議也是如此。不過,數(shù)字化轉型的最大外在驅動力是疫情,這最終迫使每個人都想方設法使用二維碼來點菜。

5.平臺來了

“平臺”這個詞幾乎意味著任何東西。首先,平臺意味著可以在其上面構建產品。平臺隨時可供使用。除非組織可以將平臺用于多種用途,否則它只是產品的一部分。平臺為應用程序、工作負載、租戶、運營商、開發(fā)者和客戶(間接)提供服務。

大多數(shù)軟件架構現(xiàn)在以“服務”為導向,這也意味著平臺必須為服務而存在??梢哉f平臺為在它上面構建產品的其他團隊提供服務。

每當我們試圖確定“平臺”的確切定義時,會開始聽起來像是營銷噱頭。我們可能談論“計算平臺”、“數(shù)字基礎設施平臺”,甚至是“云平臺”。我們談論的平臺涵蓋一些既模糊又具體的東西:人員、流程、工具、文檔、知識、升級路徑、供應商合同、SLA、期望、計劃和成本結構,這些使組織持續(xù)關注平臺。

我建議進行以下測試以確定我們是否到底在談論平臺:

  • 平臺提供有價值的服務
  • 平臺符合可重用接口
  • 平臺需要工作負載才有價值
  • 平臺間接支持最終用戶
  • 平臺提高生產力
  • 平臺得到資助和維護
  • 平臺為可靠性、安全性和性能設定了標準
  • 平臺使得做一些事情變得容易,做其他事情更困難(有意或無意)
  • 平臺必須謹慎改變,以避免連鎖反應
  • 平臺可能包括手動任務、工單、運行手冊和知識

平臺通常包括的幾類組件如下:

  • 基礎計算、網絡和存儲
  • 處理定制或隨機請求的工單系統(tǒng)
  • 身份、身份驗證和授權服務
  • 準備就緒核對清單
  • 安全掃描
  • 監(jiān)控、可觀測性和報告
  • SLA
  • 各種數(shù)據(jù)庫
  • 消息隊列
  • 災難恢復和故障切換
  • 郵件服務器(這有多方便?)
  • Kubernetes

如果你的公司沒有一個平臺團隊,那么你們就還沒有平臺意識。也許你期望供應商為你做一切工作,或者數(shù)字化轉型顧問集成這些系統(tǒng),以便無縫地運行,以降低風險、獲得很高的投資回報。

值得注意的是,平臺工程師已挺身而出。他們試圖將文檔編寫糟糕的工具、服務、開源項目、巧妙的改動、待辦列表和技術債務變成類似產品的東西。目標不是虛幻的(“生產力”或“可靠性”),而是務實的(“不妨構建人們想要使用的產品”)。

6.平臺即產品

貴公司內部的平臺好比推向市場的產品。你想構建貴組織想要使用的東西,因此用戶會游說管理層,以確保資源持續(xù)不斷。所以你需要關注負責重大任務的大型團隊,你可以幫助他們加快行動、減少失敗并高效運行。你必須了解內部客戶的優(yōu)先事項、痛點、建立規(guī)模經濟的機會以及可持續(xù)的商業(yè)模式。你需要使平臺易于采用,同時還考慮當前情況的實際限制。

平臺采用產品理念可帶來與采用 DevOps、SRE、數(shù)字化轉型或敏捷全然不同的結果。現(xiàn)在有了人們想要使用的東西:平臺,它可以減輕他們的負擔,并讓他們專心致志。他們不必擔心云提供的所有細節(jié),他們有一個基于平臺的限制和決定的受限菜單。當然,沒有人會純粹為了平臺而使用平臺;團隊必須贏得客戶的信任和認可,否則他們只能將工作量帶回家。

7.所有權理念

所有權可能根植于人類心理學,也可能是層次化管理結構的產物。在現(xiàn)實世界中,當你嘗試運作重大項目時,就要知道誰在做什么,并相信他們會繼續(xù)做下去。否則,整個組織會分崩離析。一旦沒人知道組織結構圖,紛爭、指責、冷漠和跳槽很快接踵而來。

谷歌的SRE并不負責可靠性,他們大多將自己視為內部可靠性顧問。谷歌SRE試圖幫助產品團隊在設計系統(tǒng)時做出正確的選擇。他們幫助設定服務水平目標(SLO),以確??煽啃阅繕艘衙鞔_定義。也許最重要的是,他們推動團隊一貫采用來自整個谷歌技術基礎架構(可以稱之為平臺)的標準服務。SRE是平臺即產品的客戶成功團隊。

8、下一步是什么?

平臺工程潮流越來越盛。LinkedIn和Twitter上將“平臺”添加到頭銜中的人越來越多。CEO們將平臺工程師視為主要客戶。

當我試圖更好地了解當下的形勢時,我問了所有的SRE朋友他們對平臺工程有何看法。每個人都會懷疑這是新瓶裝舊酒,只是營銷噱頭。

不止一個SRE告訴我“實際上,我們是平臺團隊,而不是SRE團隊?!蔽艺J識的以前在性能工程、安全和數(shù)據(jù)管理方面工作的朋友和同事都已經向平臺工程轉型。

我最喜歡平臺工程的是所有權,最不喜歡的是平臺工程在定義方面的模糊性,諸如在“平臺是什么、不是什么”方面缺乏明確性。我對DevOps窮途末路和SRE一敗涂地的說法持保留態(tài)度。DevOps工程師的工作仍然需要完成,即使換了新名字。想象一下平臺團隊在你的公司聚在一起,接管其他產品、應用程序和IT團隊面臨的常見問題,結果會如何。

平臺不是一艘更快的船,而是上漲的潮水。

原文鏈接:

??https://dzone.com/articles/the-rising-tide-of-platform-engineering???

責任編輯:云昭 來源: 51CTO
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