智慧城市使用數據來改善安全、基礎設施、公用事業、服務，并且這一切都可以在保護隱私的同時完成。

到 2050 年，68% 的世界人口將居住在城市地區（聯合國）。這將在能源效率、出行、安全性和可持續性等領域產生并加劇若干社會挑戰。

對這種情況的認識，再加上對利用先進的物聯網 (IoT) 和人工智能 (AI) 技術改善生活的好處和潛力的認識，促使世界上許多政府制定了智慧城市戰略。

智慧城市

智慧城市使用信息和通信技術來改善服務和宜居性，以造福市民和游客。到目前為止，最受關注的智慧城市用例是廢物管理和照明等公共服務，這使得人群管理在智慧城市領域內滯后。

至此，人口密集和旅游城市變得擁擠，這通常會導致不愉快和不安全的情況，因此，人群管理成為可以從物聯網和人工智能中受益的關鍵領域之一。

智慧城市中的人群管理

人群管理是指監控人群，并在必要時對人群進行疏導的能力，是在城市中提供必要安全保障的關鍵。在智慧城市中，物聯網設備和計算機視覺用于不斷收集實時數據（例如，人口密度、人群規模、速度和方向），然后對其進行分析，以了解何時以及如何采取行動。然后可以通過人工智能算法準確地預測——關于人群在不久的將來的行為——從而使政府當局能夠為有效的人群管理和城市體驗制定短期、中期和長期戰略。

這些技術也可用于大型活動（例如音樂節、體育賽事或旅游景點），在這些活動中，人群管理問題往往會經常出現，需要大量人力。因此，使用物聯網、計算機視覺和人工智能技術，可以通過實時洞察力實現更高效、更安全的人群管理。

隱私設計

在城市中使用“智能”人群管理可以帶來很多好處，其中包括：

• 效率，
• 增強的生活體驗，
• 緩解痛點，以及
• 改善基礎設施。

然而，它們也會引起人們對隱私和監控的擔憂。為了解決這個問題，政府需要采用在設計時考慮到隱私的技術。

比如evalan公司，他們從早期設計階段就創建了具有安全性和隱私性的物聯網和物聯網設備。從這個意義上說，其解決方案在邊緣使用計算機視覺和人工智能，它不會收集特定于個人的數據，相反，它把它們變成數字供人們計數，并且不知道那個人是誰。由于所有處理都在設備本身上完成，與云端的通信只涉及數字，因此該技術實現了高度的數據隱私和安全性。