市場充斥著信息、教育和娛樂，這意味著人們需要各種各樣的產品。 現代圖書館順應時代的變化，作為服務業的一部分，正在利用技術來提高讀者的忠誠度。 物聯網使圖書館能夠使用 RFID、無人機、區塊鏈、人工智能和 VR/AR 來改善服務并充分利用技術。

射頻識別系統

射頻識別(RFID) 是一種廣泛用于圖書識別和圖書館安全的技術。此外，RFID系統可以在發生盜竊時提醒圖書館工作人員。某些主要圖書館使用 RFID 技術進行完整的庫存管理。圖書館還可以使用交互式圖書館信息亭，允許用戶搜索和探索圖書館資源、閱讀全文閱讀材料、自發行/歸還材料、訪問他們的帳戶、保留項目和支付逾期費用。

RFID 系統有多種優勢，包括時間效率、提高可見性、簡化直接訪問和增強客戶體驗。

無人機

無人機是一種自主駕駛的無人駕駛飛行器，有助于遠程運輸材料。最初，無人機被軍方用于運送藥物，但現在它們經常用于商業物流。亞馬遜、DHL、食品配送部門以及現在的圖書館都在采用無人機以高效、安全的方式分發材料。這些無人機也被稱為 PARCELCOPTER，它們可用于運送輕型和中型物品。特別是在 COVID-19 大流行期間，圖書館轉向無人機安全地將書籍交付給人們。

增強現實 (AR)

增強現實(AR)是一種通過將模擬生成的圖像疊加到用戶對現實世界的視角來提供合成圖片的技術。這是一個相當簡單的工具，任何圖書館、檔案館和博物館都可以包含增強現實。

AR 允許客戶從三個維度查看圖書館。所有這些都是使用軟件應用程序、移動定位技術、照片、視頻、信息圖表、貨架標記和互連數據來完成的。現在，尋找書籍的人不必在書架之間徘徊，無可救藥地迷路了。他們可以改為使用 AR 來訪問特定庫的布局并虛擬找到他們正在尋找的內容。一旦他們有了位置，他們就可以親自前往那里并找到他們的書。

區塊鏈技術

人們使用智能身份證，如信用卡/借記卡、圖書館卡、辦公室身份證、停車卡和醫院卡。這些卡中的技術包括微芯片、磁條、RFID 標簽和 NFC 標簽。每張卡都使用唯一的 ID 號加密，該 ID 號存儲在不同服務器或網絡上的數據庫中。人們會發現很難同時攜帶和保護他們的所有卡片。區塊鏈技術意味著將所有不同的卡組合成一張智能卡，存儲一個人的所有生物特征信息并內置 RFID。塊度量數據庫庫允許不同的網絡相互通信并從主數據庫獲取數據。