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一文看懂:渠道分析怎么做

大數據 數據分析
推廣渠道分析的最大難點,在于數據采集。實際上,如果有足夠的數據采集,所有推廣渠道的分析都可以用漏斗分析法,追蹤用戶從接觸推廣內容到最后消費的全路徑。

大家好,我是愛學習的小xiong熊妹。

今天跟大家分享的是:推廣渠道分析。推廣渠道是推廣產品、獲取客戶的途徑,對企業而言,是影響收入的重要因素。今天就簡單分享一下,該如何進行分析。

一、有哪些推廣渠道

凡是能打廣告,拉來用戶的地方,都是推廣渠道。

常見的線上推廣渠道,如:

  • 廣告:比如在抖音、天貓、百度等平臺投放的廣告
  • 直播:比如開抖音、快手開直播吸引用戶
  • 私域:比如公眾號、社群打廣告
  • 裂變:比如轉發好友助力、推廣新用戶有獎

常見的線下推廣渠道,如:

  • 推廣員在線下擺攤地推
  • 超市的商品堆頭、活動海報
  • 短信、電話等垃圾信息

可以說,推廣的形式是很多的,那么要怎么分析呢?

二、推廣渠道關鍵指標

推廣渠道作為拉新用戶的手段,當然要關注投入、產出兩個指標:

注意,這里投入指標比較容易衡量。只要看本次投放中,購買流量、配置商品、開發頁面等各項成本即可。

收入核算比較麻煩,如果是上例中,直接推廣商品,則可以計算商品銷售收入。但很多投放是為了獲取用戶注冊。此時就得關注該次投放用戶注冊后,第7天/30天/90天等時間內的活躍、付費數據。計算7天/30天/90天內用戶留存人數,付費率,人均付費金額,作為判斷產出的標志。

做完以上分析以后,我們能對各個渠道的投入配比進行優化,減少劣質渠道的資源投入,增加優質渠道的資源投入。但是,很有可能我們還想要分析單一渠道如何進行優化,這時候就得增加更多分析內容,

三、推廣渠道分析思路

對單一推廣渠道而言,可優化的內容包括:

  • 優化推廣方式,比如修改推廣時間,在平臺上修改推廣參數
  • 優化推廣內容,比如修改文案、修改落地頁,修改轉化路徑
  • 優化推廣產品,比如更換推廣的產品,配合促銷活動等

注意!如果只有1次推廣,是沒有參照物可以評價:到底要改哪里的。因此做推廣渠道優化分析,核心是:對比和測試。

對比:同一渠道的多個推廣類型之間對比,觀察哪一種效果好。比如都是在微博投放,選擇情感類、時事類、專業類三個大V進行投放,投放的商品也不一樣,這樣就能視為三個不同推廣類型。對不同的推廣類型,先對比整體效果,再看細節。

測試:同一個推廣類型,更換文案、產品、價格、落地頁。測試優化效果。

這里要注意:

第一:打標簽。文案、產品、價格、落地頁大部分都無法用數據指標衡量,因此需要首先打標簽,將這些要素量化。比如對廣告文案打標簽,區分成。

第二:一次不能改動太多。最佳狀態是一次改動1、2個點,這樣才容易對比,一次改動太多,無法拆分細節因素對比。

第三:每個版本都要有記錄,這樣方便把若干版本對齊一起看。

(如下圖)

這樣,經過多次對比和測試以后,可以總結出一套ROI比較高的推廣方法。

四、推廣渠道分析難點推廣渠道分析的最大難點,在于數據采集。實際上,如果有足夠的數據采集,所有推廣渠道的分析都可以用漏斗分析法,追蹤用戶從接觸推廣內容到最后消費的全路徑。

BUT!數據采集是個很麻煩的事。比如:

  • 平臺不提供用戶數據,得把用戶引流到社群里做沉淀
  • 線下推廣沒有配合二維碼,數據沒法沉淀
  • 推廣各個版本沒有做好記錄,無法對比分析

更不要說推廣渠道造假問題。線上渠道的虛假流量,無效流量很多,線下渠道推廣碼被亂用,被惡意薅羊毛都是常事。所以做推廣渠道分析,一定要和負責推廣的部門緊密合作,有業務流程配合才行。

責任編輯:武曉燕 來源: 碼工小熊
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