衛(wèi)星通信領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者 Inmarsat 的研究表明，技能短缺正在阻礙物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，阻礙該技術(shù)的采用和企業(yè)間物聯(lián)網(wǎng)部署的有效性。

這些發(fā)現(xiàn)突顯出，自該公司2018年的報(bào)告指出技能短缺是部署物聯(lián)網(wǎng)的最大障礙以來，在解決技能短缺方面進(jìn)展甚微。這種情況依然存在，石油和天然氣企業(yè)需要采取更多措施來提升技能、引進(jìn)新人才或與具備必要技能的外包商合作。

根據(jù)這項(xiàng)研究，基于對(duì)農(nóng)業(yè)、電力、采礦、石油和天然氣，以及運(yùn)輸和物流行業(yè)的 450 名全球受訪者的采訪，組織并不總是擁有充分利用其物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目所需的技能。在這項(xiàng)研究中，超過三分之一 (34%) 的石油和天然氣受訪者表示，缺乏內(nèi)部技能仍然是物聯(lián)網(wǎng)部署的最大障礙。就企業(yè)所需的特定技能而言，超過一半 (55%) 的石油和天然氣受訪者表示他們?nèi)狈W(wǎng)絡(luò)安全人才，同時(shí)需要更多具有網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和技能的員工 (55%) 、數(shù)據(jù)科學(xué)和分析(53%)和技術(shù)支持(46%)。

許多石油和天然氣企業(yè)還缺乏最高管理層或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所需的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略技能，無法將物聯(lián)網(wǎng)完全整合到其整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中，只有不到三分之一(28%)的石油和天然氣受訪者聲稱擁有這一級(jí)別所需的所有技能。該研究強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)層在制定物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，以及制定正確政策來支持物聯(lián)網(wǎng)方面的重要性。

Inmarsat Enterprise 市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理 Damian Lewis 表示：“很明顯，對(duì)于石油和天然氣公司而言，在運(yùn)營(yíng)中充分利用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)所需的技能存在明顯差距。在有效集成物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目時(shí)，這一點(diǎn)最為明顯。采購現(xiàn)成的解決方案是石油和天然氣公司縮小這一差距的一種方法，但該行業(yè)的受訪者不太可能明白此類解決方案如何滿足他們的需求。不過，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商似乎可以在改善這種情況方面發(fā)揮作用。增強(qiáng)他們對(duì)該行業(yè)的服務(wù)，這對(duì)于充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)在石油和天然氣領(lǐng)域的價(jià)值至關(guān)重要。”

Inmarsat Enterprise 總裁 Mike Carter 對(duì)調(diào)查結(jié)果發(fā)表評(píng)論說：“我們的最新研究表明，盡管物聯(lián)網(wǎng)的全面采用率很高，但技能短缺仍然是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)采用的最大障礙。特別值得關(guān)注的是，在那些缺乏特定技能的組織中，幾乎一半的組織缺乏安全、數(shù)據(jù)科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)技能。為了幫助填補(bǔ)這些基本的物聯(lián)網(wǎng)技能差距，很明顯，更多的企業(yè)需要制定正式的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，在董事會(huì)層面優(yōu)先考慮物聯(lián)網(wǎng)，并與物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商建立更好的關(guān)系”。

“物聯(lián)網(wǎng)技能短缺是當(dāng)今企業(yè)的一大擔(dān)憂。物聯(lián)網(wǎng)要想持續(xù)取得成功，需要在各個(gè)層面獲得相關(guān)技能。如果組織沒有資源在內(nèi)部彌補(bǔ)這些技能差距，他們必須尋求外部合作伙伴提供必要的技能”。

該研究還顯示，當(dāng)將物聯(lián)網(wǎng)成功整合到其運(yùn)營(yíng)中時(shí)，只有三分之一(32%)的石油和天然氣組織具備所需的內(nèi)部技能。對(duì)于石油和天然氣領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的持續(xù)支持和維護(hù)，這一比例降至不到四分之一(23%)，而在采購領(lǐng)域，只有五分之一(19%)的采購人員具備有效支持物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目所需的技能。

盡管石油和天然氣組織承認(rèn)在內(nèi)部擁有的技能與部署物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目所需的技能之間存在明顯差距，但只有少數(shù)組織將外包作為解決方案。總體而言，略多于三分之一(34%)的石油和天然氣受訪者通常希望與物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商合作，以支持端到端解決方案，并與他們合作規(guī)劃、實(shí)施和維護(hù)該解決方案。北美和中東最大的組織(超過5，000名員工)和企業(yè)更有可能與物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商合作(分別為60%、52%和45%)，而俄羅斯、斯坦和APAC地區(qū)使用此類提供商的企業(yè)較少(分別為25%和10%)。那些缺乏最佳技能組合來選擇、部署和利用其物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的企業(yè)需要與專業(yè)服務(wù)提供商更緊密地合作，以填補(bǔ)他們的物聯(lián)網(wǎng)技能差距，以從他們的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中獲得最佳收益。