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由于部分原因，Windows 11 可能無法在某些設(shè)備上安裝累積更新或其他更新，微軟表示這可能并非硬件問題，錯(cuò)誤或錯(cuò)誤配置的 Windows 更新設(shè)置也可能會(huì)阻止用戶從 Microsoft 的服務(wù)器獲取最新的 Windows 11 改進(jìn)。

為了解決 Windows 更新的問題，微軟現(xiàn)在發(fā)布了首個(gè) Windows 11 可靠性補(bǔ)丁。

微軟此前已為 Windows 10 發(fā)布 KB4023057 更新，現(xiàn)已將其拓展到 Windows 11 中，該更新將嘗試解決可能阻止 Windows 11 更新的 bug。

在微軟官方公告中，將更新描述為“Windows 更新服務(wù)組件的更新”，包括對所有受支持的 Windows 版本(Win10、1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、1909、2004、20H2、21H1 和 Win11 原始版本)的 Windows 更新的可靠性改進(jìn)。

此更新包括文件和資源，這些文件和資源可解決影響 Windows 中可能影響重要更新 Windows 更新的問題。這些改進(jìn)可幫助確保更新無縫安裝在設(shè)備上，并有助于提高在設(shè)備上運(yùn)行的設(shè)備的可靠性和 Windows。

KB4023057 還將進(jìn)行以下更改：

• 此更新可能會(huì)請求設(shè)備保持喚醒更長時(shí)間，以便安裝更新。
• 如果檢測到問題，此更新可能會(huì)嘗試重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，并且會(huì)清除可能阻止成功安裝更新的注冊表項(xiàng)。
• 此更新可能會(huì)修復(fù)已禁用或損壞 Windows 操作系統(tǒng)組件，這些組件決定了更新對版本 Windows。
• 此更新可能會(huì)壓縮用戶配置文件目錄中的文件，以幫助釋放足夠的磁盤空間來安裝重要更新。
• 此更新可能會(huì)重置 Windows 更新數(shù)據(jù)庫，以修復(fù)可能阻止成功安裝更新的問題。因此，可能會(huì)看到已清除 Windows 歷史記錄。

據(jù)悉，此更新將執(zhí)行的其他故障排除步驟因設(shè)備而異，但如果第三方應(yīng)用程序配置不正確，您可以期望補(bǔ)丁程序清除注冊表項(xiàng)。

如何獲取此更新

有關(guān)磁盤空間不足的信息

當(dāng) Windows 更新功能時(shí)，你可能會(huì)在 Windows 更新設(shè)置頁面或其他位置看到一條消息，要求你通過刪除不經(jīng)常使用的文件或應(yīng)用程序來釋放磁盤空間。如果看到此消息，請選擇 "修復(fù)問題 " 以釋放設(shè)備的磁盤空間。

安裝 Windows 更新后，可能會(huì)提示某些用戶重啟其設(shè)備。有關(guān)釋放設(shè)備上磁盤空間的其他 Windows，請參閱釋放驅(qū)動(dòng)器空間。

壓縮文件

為了幫助釋放磁盤空間，此更新可能會(huì)壓縮用戶配置文件目錄中的文件，以便 Windows 更新可以安裝重要更新。壓縮文件或文件夾時(shí)，它們顯示為在圖標(biāo)上疊加了兩個(gè)藍(lán)色箭頭。你可能會(huì)看到更大或更小的圖標(biāo)，具體取決于文件資源管理器設(shè)置。以下屏幕截圖顯示了這些圖標(biāo)的示例。

安裝更新后，文件將還原到其原始狀態(tài)，而藍(lán)色箭頭將從文件資源管理器中的文件圖標(biāo)消失。在更新過程中的任何時(shí)間點(diǎn)，你都應(yīng)該能夠訪問你的文件。

Microsoft 支持通知

此更新可能在空間不足的設(shè)備上顯示通知。如果選中此通知，此通知將在默認(rèn)瀏覽器中打開 Microsoft 支持 URL，并包含 Microsoft 支持的聯(lián)系人選項(xiàng)，以便可以輕松獲得釋放設(shè)備空間的幫助。

“磁盤清理”

安裝此更新后，會(huì)提供用于清理磁盤空間的新選項(xiàng)，以便當(dāng)設(shè)備磁盤空間不足時(shí)更輕松地更新設(shè)備。如果功能更新因磁盤空間不足而失敗，可以通過使用 "磁盤清理" 工具或選擇 "現(xiàn)在在磁盤清理" 設(shè)置 > 存儲(chǔ)。這有助于在主要功能更新之前刪除未使用的文件并釋放存儲(chǔ)空間。