IT之家 9 月 24 日消息 在一份更新的支持文檔中，蘋果表示，在 Mac 上使用掃描儀時(shí)出現(xiàn)的與權(quán)限相關(guān)的錯(cuò)誤已在 macOS 11.6 中修復(fù)。

蘋果表示，當(dāng)用戶試圖在 Mac 電腦上使用掃描儀時(shí)，可能會(huì)收到一條錯(cuò)誤消息，表明他們沒有打開該應(yīng)用程序的權(quán)限。該錯(cuò)誤消息表示要與計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系以尋求幫助，或表示 Mac 無法打開與該設(shè)備的連接。

據(jù)蘋果稱，用戶可能在圖像捕獲應(yīng)用程序、預(yù)覽應(yīng)用程序或系統(tǒng)首選項(xiàng)的打印機(jī)和掃描儀部分遇到錯(cuò)誤。

對(duì)于選擇此時(shí)不更新到 macOS 11.6 的用戶，蘋果分享了關(guān)于如何臨時(shí)解決問題的說明：

• 退出所有打開的應(yīng)用程序。

• 從 Finder 的菜單欄中，選擇 Go>Go to Folder。

• 輸入 /Library/Image Capture/Devices，然后按 Return。

• 在打開的窗口中，雙擊錯(cuò)誤消息中出現(xiàn)的應(yīng)用程序，這是掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序。

• 關(guān)閉窗口并打開用于掃描的應(yīng)用程序，掃描儀應(yīng)當(dāng)正常工作。如果以后選擇從不同的應(yīng)用程序掃描，并得到相同的錯(cuò)誤，請(qǐng)重復(fù)上述步驟。

IT之家了解到，該掃描儀錯(cuò)誤在最新的 macOS Monterey 中也進(jìn)行了修復(fù)。