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作為業(yè)務(wù)主管，現(xiàn)在已經(jīng)理解UCaaS的好處。統(tǒng)一通信即服務(wù) (UCaaS)的安排可以改變辦公室通信模式，并為企業(yè)提供便攜性、多功能性和開放適應(yīng)性。這就是調(diào)研機構(gòu)Grand View Research公司預(yù)計基于云計算的匯集交換項目從2019年到2025年的每年復(fù)合增長率達(dá)到16.8%的原因。

通過與適合的供應(yīng)商開展合作并與員工聯(lián)系，可以使企業(yè)執(zhí)行UCaaS安排變得輕而易舉。

無論如何，獲得UCaaS的回報需要安排和了解使企業(yè)正常開展業(yè)務(wù)的原因。為此，記住一些深思熟慮的做法是可以接受的。每個引入UCaaS的企業(yè)在執(zhí)行之前都應(yīng)該有一個有特色的項目。此外，所有有益的努力都應(yīng)該在執(zhí)行前加以說明，使企業(yè)能夠更好地做好準(zhǔn)備。

如果需要實現(xiàn)富有成效、快速的UCaaS執(zhí)行，可以在部署的開始階段考慮采用這些技巧。

1.利用單點登錄提供程序

到目前為止，大多數(shù)企業(yè)都在其計算機化框架中使用某種方式的單點登錄(SSO)程序。單點登錄(SSO)允許員工在各種相互關(guān)聯(lián)的框架中使用等效的用戶名和密鑰，從而節(jié)省時間并提高盈利能力，因為沒有令人信服的理由保留不同的用戶名和密碼。

企業(yè)UCaaS安排在哪里符合這個想法?企業(yè)銷售人員可以通過在線媒體可用性、IM、電子通知進行登錄，客戶可以申請單獨的資格安排，并從與上述類似的好處中收取費用。這是一種高效用的典型結(jié)合，可以節(jié)省時間，其中包括用于重置密碼的時間。

盡早知道哪些框架需要鏈接，哪些安排可以提供幫助。從第一階段開始就做好一切準(zhǔn)備，對每個人來說都會變得簡單。如果到目前為止還沒有一個答案的話，選擇一個交換階段有效協(xié)調(diào)的方法，并且所有這些都不可避免地變得更容易組合。

2.衡量變化

由于它可以整合各種通信設(shè)備，因此企業(yè)UCaaS需要進行設(shè)置。深入研究這一UCaaS的能力，同時它提供的眾多富有想象力的用例充滿活力，這可能很誘人。但是，不要一時沖動，也不要半途而廢。

考慮到它們是基于云計算和商家支持的方式，協(xié)調(diào)的UCaaS具有很強的適應(yīng)性和真正的密封性。就企業(yè)的發(fā)展速度來說，在任何情況下，在中途做出令人震驚的變化(即使是那些看起來通常很小的變化)可能會影響正在進行的業(yè)務(wù)，從而延長出現(xiàn)在代表性工作區(qū)域所需的時間。

顯然，可能會出現(xiàn)疏忽和驚人的曲線。與其將任何不可預(yù)見的變化視為突然的不幸，不如詢問自己、商家和重要員工以下一些問題：

• 與資本或時間有關(guān)的自發(fā)變化成本是多少?
• 一旦基本執(zhí)行完成，是否可以輕松執(zhí)行?
• 出現(xiàn)的變化會對現(xiàn)有周期產(chǎn)生多大影響?
• 執(zhí)行將從現(xiàn)有工作流程中獲得多少收益?
• 對這些問題的答復(fù)的深刻理解通常是提供合理的、面向業(yè)務(wù)的選擇所必需的一切。

3.傳達(dá)和溝通

當(dāng)企業(yè)的員工意識到即將發(fā)生變化時，他們可以搶占先機。此外，當(dāng)這種改變以清晰、直接、不贊成的方式傳達(dá)時，他們可以完全接受。

在企業(yè)代表沒有采購的情況下，執(zhí)行UCaaS安排會變得很麻煩;如果推薦的個人沒有使用它，為什么要費心呢?同樣，由于代表性承諾是建立進步文化的一個重要因素，因此它同樣是讓員工使用另一個先進框架的基礎(chǔ)。

企業(yè)在進行重大變革之前所能管理的一切，都是要準(zhǔn)確地告訴員工，一旦變革建立起來，他們能期待什么。檢查UCaaS的安排和他們的能力，而員工會期望什么?確切地說，他們的工作流程將如何得到改善?目前明確細(xì)節(jié)可以使從未來的教育計劃到全面選擇的所有事情都變得更加簡單。

提高成功率

毫無疑問：UCaaS組合是一項重大的努力。在任何情況下，遵循這些提示可以使這個周期變得更加簡單。從基本通信到支持單點登錄(SSO)之類的編程，還有很多前期工作需要改進。