大量用戶報告 Chrome 意外崩潰,Windows 和 Linux 版本均未能幸免
前兩天 Reddit 和谷歌論壇上出現(xiàn)了大量報告 Chrome 意外崩潰的帖子,從帖子的回復(fù)來看,此問題似乎只在 Windows 10 上的 Chrome 出現(xiàn)。
根據(jù)遇到此問題的用戶的說法,具體表現(xiàn)情況是瀏覽器出現(xiàn)空白,或者在桌面右下方彈出一列窗口來提醒擴(kuò)展程序出現(xiàn)了問題。在某些情況下,瀏覽器窗口會完全崩潰,從而將用戶導(dǎo)航到桌面。另一位 Reddit 用戶分享了擴(kuò)展程序崩潰時桌面彈出窗口的屏幕截圖。部分帖子還表示,即使以隱身模式運行,該問題似乎也會出現(xiàn)。
谷歌論壇的一名產(chǎn)品專家回應(yīng)稱,此問題與瀏覽器的“用戶數(shù)據(jù)目錄” (User Data directory) 有關(guān)。他建議在穩(wěn)定版中遇到崩潰問題的用戶可以暫時切換使用 Beta 版。此外,用戶還可以嘗試運行 Chrome 安裝程序來修復(fù)問題。
這名產(chǎn)品專家還介紹了另外一個解決問題的備用方法,不過此方法可能會導(dǎo)致用戶丟失保存的書簽和密碼,因為這個方法要求用戶刪除 Chrome 目錄下的"Local State"文件夾數(shù)據(jù)。
根據(jù)谷歌論壇上的最新回應(yīng),目前谷歌已證實此問題的修復(fù)程序正在向 Windows 和 Linux 上受影響的用戶推出,并在其論壇上發(fā)布了更新公告。
本文轉(zhuǎn)自O(shè)SCHINA
本文標(biāo)題:大量用戶報告 Chrome 意外崩潰,Windows 和 Linux 版本均未能幸免
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