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調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司指出，如果不采取正確的策略，組織遷移到云平臺(tái)將會(huì)導(dǎo)致成本增加、安全漏洞以及對(duì)云遷移結(jié)果的失望。

如今，將數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和其他資源遷移到云平臺(tái)中已成為許多組織的工作清單。但是隨著冠狀病毒疫情的爆發(fā)，組織不得不支持員工在家遠(yuǎn)程工作，甚至進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。盡管對(duì)云服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，但在沒(méi)有明確戰(zhàn)略的情況下發(fā)展是注定要失敗的。Gartner公司最近發(fā)布了一份預(yù)測(cè)報(bào)告，就組織如何有效地將業(yè)務(wù)遷移到云平臺(tái)提出了七條建議。

Gartner公司分析師在日前舉辦的2020虛擬IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)與云計(jì)算戰(zhàn)略會(huì)議上分享了這些建議。

Gartner公司高級(jí)研究總監(jiān)Raj Bala說(shuō)：“云計(jì)算戰(zhàn)略對(duì)每個(gè)組織都至關(guān)重要。在沒(méi)有明確的云計(jì)算策略的情況下遷移到云平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)采用模式，從而導(dǎo)致成本增加、管理脫節(jié)、安全漏洞，以及對(duì)云遷移結(jié)果的不滿。”

1.確保云計(jì)算策略遵循業(yè)務(wù)策略

Bala說(shuō)，“業(yè)務(wù)策略因組織而異。對(duì)于企業(yè)架構(gòu)師和基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)(I&O)主管來(lái)說(shuō) ，至關(guān)重要的是，無(wú)論其組織提供消費(fèi)者服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)還是其他產(chǎn)品，需要確保其云計(jì)算戰(zhàn)略與組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，并積極支持其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。”

2.評(píng)估五種風(fēng)險(xiǎn)

在制定云計(jì)算戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)架構(gòu)師和基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)(I&O) 主管必須針對(duì)以下五類風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與云計(jì)算相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)：(1)敏捷性風(fēng)險(xiǎn);(2)可用性風(fēng)險(xiǎn);(3)安全隱患;(4)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn);(5)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。組織必須以平衡和合規(guī)的方式權(quán)衡潛在的風(fēng)險(xiǎn)與收益。

Bala說(shuō)：“風(fēng)險(xiǎn)管理必須是任何云計(jì)算戰(zhàn)略流程中不可或缺的一部分。在致力于采用云計(jì)算項(xiàng)目或管理供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)之前，制定云退出策略是云計(jì)算部署決策達(dá)成平衡的關(guān)鍵一步。”

3. 降低成本是采用的主要驅(qū)動(dòng)力

Gartner公司表示，客戶對(duì)云計(jì)算提出的最常見(jiàn)的問(wèn)題之一是：“云計(jì)算真的能夠降低成本嗎?”回答這個(gè)問(wèn)題需要細(xì)致入微的方法，因?yàn)榭偝杀救Q于云服務(wù)的類型和工作負(fù)載的特征以及組織的具體情況。

Bala說(shuō)：“由于大多數(shù)組織已經(jīng)獲得了有關(guān)實(shí)際云計(jì)算實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，因此受益更多的是技術(shù)創(chuàng)新和加快開(kāi)展業(yè)務(wù)，而不是降低成本。”

4.規(guī)劃潛在路線

對(duì)于許多組織來(lái)說(shuō)，云計(jì)算策略應(yīng)該規(guī)劃到云平臺(tái)的不同路線，例如：

•重新托管用于輕松移動(dòng)應(yīng)用程序。由于大多數(shù)應(yīng)用程序方面保持不變，因此這也意味著更少的更改，因此獲得收益也最少。

•重構(gòu)用于利用諸如云托管數(shù)據(jù)庫(kù)之類的服務(wù)，而不是將現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)遷移到云平臺(tái)中并繼續(xù)在內(nèi)部部署設(shè)施中進(jìn)行管理。

•重建用于通過(guò)云原生架構(gòu)重新創(chuàng)建戰(zhàn)略應(yīng)用程序，從而可以使用彈性、可擴(kuò)展性和按需付費(fèi)的云定價(jià)模型。

5.了解分擔(dān)責(zé)任模式

云計(jì)算帶來(lái)的一項(xiàng)根本變化是分擔(dān)責(zé)任模型。云計(jì)算提供商的責(zé)任是所提供的云服務(wù)的特性和功能?？蛻舻呢?zé)任是在自己的流程中利用云服務(wù)的功能以獲得理想的結(jié)果。

Bala說(shuō)：“云計(jì)算客戶需要清楚地了解他們可能會(huì)從云計(jì)算提供商那里得到的服務(wù)以及他們自己需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。此外，由于技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)負(fù)責(zé)任地使用云計(jì)算服務(wù)至關(guān)重要，因此組織應(yīng)該培訓(xùn)和教育使用云服務(wù)的員工。”

6.區(qū)分企業(yè)采用的三個(gè)典型領(lǐng)域的方法

Gartner公司觀察到了云采用的三個(gè)不同領(lǐng)域：(1)采用軟件即服務(wù)(SaaS)以快速訪問(wèn)現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)功能;(2)采用云基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)(CIPS)來(lái)構(gòu)建獨(dú)特的新功能;(3)遷移當(dāng)前和原有應(yīng)用程序。

在制定其云戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)架構(gòu)師和基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)(I&O) 主管應(yīng)采取整體觀點(diǎn)，以決定他們必須在運(yùn)營(yíng)控制和管理之間做出的取舍。他們應(yīng)該針對(duì)部署到云平臺(tái)的每個(gè)應(yīng)用程序評(píng)估這種方法。

7. IT部門的角色不斷變化

隨著時(shí)間的推移，在人力資源方面，IT部門在云服務(wù)方面的作用可以與人力資源部門相提并論。

Bala說(shuō)：“IT部門可以促進(jìn)越來(lái)越精通數(shù)字的業(yè)務(wù)部門選擇和利用合適的云服務(wù)。無(wú)論企業(yè)架構(gòu)師和基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)(I&O) 主管決定采用哪種云計(jì)算戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略都將改變其內(nèi)部IT組織的角色。通常情況下，這將導(dǎo)致組織任命云架構(gòu)師，建立云卓越中心并構(gòu)建云服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在業(yè)務(wù)利益相關(guān)者和云計(jì)算服務(wù)提供商之間建立聯(lián)系。”