根據移動數據和分析公司App Annie的年終預測，2020年消費者在iOS和Google Play上下載的應用將達到1300億次，同比增長10%。該公司還預測，消費者在這兩個應用商店的支出也將同比增長25%，到年底達到1120億美元。通常情況下，大部分的下載增長都是由新興市場引領的，但今年情況有所不同。

由于新冠疫情大流行，移動應用加速了2到3年。因此，消費者越來越多地將應用作為工作、教育、娛樂、購物等方面的數字解決方案。這導致了下載量、在移動上花費的時間和消費者支出的增加。App Annie的數據顯示，2020年Google Play下載量比iOS下載量多160%，但兩個商店營收都有10%的增長。與此同時，游戲在下載量中的份額增加到40%。在Google Play上，它們占所有下載量的45%，同比增長5%，但在iOS上保持了30%的份額。此外，在兩個應用商店中，每一美元消費中有0.71美元花在了游戲上。

同樣由于新冠疫情大流行，消費者在設備上花費了更多的時間，這一指標從2019年開始大幅增長25%，在Android上突破3.3萬億小時。App Annie無法統計iOS設備上的數據。這種花費時間的增加有助于促進消費者支出增長，在2020年創下新的年度紀錄，達到1120億美元。在2020年，每一美元的支出中，有65美分用于iOS，但在Google Play上的支出仍在繼續增長。該公司預測，今年將達到接近30%。

消費者在iOS上支出最多的市場包括美國、日本和英國，這與2018年和2019年的名單不同，當時的名單包括美國、中國和日本。Google Play排名靠前的市場是美國、韓國和德國，與過去2年相比，韓國和德國在增長方面領先日本和英國。

報告還考察了今年的頂級應用，按下載量計算，TikTok排名第一，按消費支出計算，TikTok排名第二，但在月活躍用戶數上仍被Facebook擊敗。盡管因為新冠疫情全球各地都出現地區封鎖，但是約會應用Tinder在消費者支出方面，還是登上了第2名。

其他Facebook應用，包括instagram、Messenger和WhatsApp在下載和活躍用戶排行榜上保持了前列位置。得益于新冠疫情，Zoom進入2020年的下載量榜單，位居第4位。在iOS系統上，它的下載量一直位居第一，其次是TikTok，Google Meet排在第7位。